CARLSENS vej til et mere inkluderende web

Opdag, hvordan et af Tysklands førende børnebogsforlag har transformeret sin hjemmesideoplevelse med Eye-Able – gennem forbedret brugervenlighed, opfyldelse af tilgængelighedsmål og opbygning af en mere inkluderende digital fremtid.

Bærbar computer, der viser en hjemmeside med et farverigt tegneserieomslag med undervandsfigurer. Tilgængelighedsmuligheder som skriftstørrelse og kontrasttilstand vises.

Om CARLSEN GmbH

Carlsen Verlag med hovedkontor i Hamburg-Ottensen og Oldenburg, er en del af den svenske Bonnier Group og er blandt Tysklands førende børne- og ungdomsbogsforlag. Med ikoniske serier som Pixi, Harry Potter, Skolen for Magiske Dyr og Naruto vækker de utallige verdener til live for unge læsere.

"Som chef for hjemmesidearkitektur er jeg ansvarlig for at optimere webstedets ydeevne, forbedre brugervenligheden og sikre overholdelse af moderne webstandarder. Vores hjemmeside og onlinebutik er vigtige værktøjer til at præsentere vores omfattende program og gøre det tilgængeligt for så mange mennesker som muligt." - sagde Klara Kreuzberg.

Murstensbygning med "CARLSEN"-bannere, store vinduer og et skrånende tag, mod en delvist overskyet himmel.

Vores mission: Digital tilgængelighed

"Vi ønsker, at vores indhold skal være tilgængeligt for alle – uden tekniske eller designmæssige barrierer. Vores mål var ikke kun at opfylde juridiske krav, men at skabe en mere inkluderende oplevelse for alle."

Tilgængelighed drevet af inklusion

Carlsen sigtede mod at gå ud over lovgivningens krav og skabe en barrierefri og inkluderende oplevelse for alle brugere.

Fleksibel, praktisk løsning

Eye-Able blev valgt for sin blanding af teknisk indsigt og praktiske værktøjer som Audit, Report, Assist og Plain Language-funktioner.

Samarbejdsbaseret beslutningstagning

Den valgte løsning afspejlede fælles værdier og samarbejde, med et stærkt fokus på brugeroplevelse og løbende forbedring af tilgængelighed.

Bærbar computer, der viser en hjemmeside med sektioner for forskellige boggenrer. En overlay viser en tilgængelighedsscore, der er forbedret fra 52 % til 88 % over seks måneder.

Løsningen og resultaterne

"Integrationen af Eye-Able i vores digitale miljø var problemfri. Opsætningen var hurtig, og takket være dashboardet kunne vi håndtere nøgleområder med det samme."

Udviklingsteamet foretog et par skræddersyede justeringer, og Eye-Able's supportteam sørgede for, at hvert trin var guidet og effektivt.

På bare seks måneder opnåede Carlsens tilgængelighedsscore en bemærkelsesværdigt spring fremad *

"Eye-Able giver os mulighed for selv at opdage og løse barrierer. Vi har set reelle fremskridt og optimerer konstant webstedet for hver besøgende."

Den vigtigste KPI: Løbende forbedring af automatiserede tilgængelighedsvurderinger .

*Billedet illustrerer eksempelværdier til reference

"For enhver virksomhed, der starter deres digitale tilgængelighedsrejse: start med at lære det grundlæggende. Det hjælper med at reducere tøven og gør emnet mere tilgængeligt."

Klara Kreuzberg, chef for hjemmesidearkitektur