Privatlivspolitik

Giv lige adgang for alle

Databeskyttelseserklæring 

Vi administrerer vores hjemmesider efter følgende principper:

Vi er forpligtet til at overholde de lovmæssige bestemmelser om databeskyttelse og bestræber os på altid at tage hensyn til principperne om dataundgåelse og dataminimering.

1. Navn og adresse på den dataansvarlige og databeskyttelsesrådgiveren

a) Den dataansvarlige

Den dataansvarlige i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse og andre nationale databeskyttelseslove i EU-medlemsstaterne samt andre databeskyttelsesforordninger er:

Web Inclusion GmbH
Florian-Geyer-Str. 1
97076 Würzburg
Telefon: +49 176 64103397
E-mail: info@eye-able.com

Den dataansvarlige for databehandling kan dog variere afhængigt af tilbuddet eller formålet med behandlingen, og en anden af vores Eye-Able-virksomheder kan derfor være den dataansvarlige. Du kan finde en liste over vores Eye-Able-virksomheder. her .

Vi, Eye-Able Web Inclusion GmbH, har indgået et partnerskab med Eye-Abl® BV og Eye-Able Srl og aftalt et fælles ansvar for vores markedsførings- og rekrutteringsaktiviteter. Vi giver dig gerne disse oplysninger efter anmodning. I så fald bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige.

b) Databeskyttelsesansvarlig

Du kan kontakte den databeskyttelsesansvarliges person på følgende måde:

Chef for juridisk afdeling og compliance
Hr. Björn Holeschak
Florian-Geyer-Str. 1
97076 Würzburg
E-mail: privacy@eye-able.com

c) Den ansvarlige tilsynsmyndighed

Den tilsynsmyndighed, der generelt er ansvarlig for virksomheden, er det bayerske statskontor for databeskyttelsestilsyn.

Postadresse:

Postboks 1349
91504 Ansbach
Tyskland

Hjemmeside: https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html 

Alternativt kan du kontakte den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for dig lokalt i dit hjemland.

2. Forklaring af begreber

Vi har udformet vores databeskyttelseserklæring i henhold til principperne om klarhed og gennemsigtighed. Hvis der er usikkerheder vedrørende brugen af forskellige termer, kan de tilsvarende definitioner ses. her .

3. Retsgrundlag for behandling af data

a) Behandling af personoplysninger i henhold til GDPR

Vi behandler kun dine personoplysninger, såsom dit efternavn og fornavn, din e-mailadresse og IP-adresse osv., hvis der er et retsgrundlag for dette. I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse kommer reglerne i henhold til artikel 6, stk. 1 ff. GDPR i betragtning her.

Vi vil dog altid på de relevante punkter i denne databeskyttelseserklæring påpege det præcise retsgrundlag for behandlingen af dine personoplysninger.

b) Samtykke fra den juridiske værge i henhold til artikel 8, stk. 1, 2. sætning, alt. 2, GDPR

En værge skal give samtykke til al databehandling inden for rammerne af denne hjemmeside, hvortil der kræves samtykke fra en mindreårig, der endnu ikke er fyldt 16 år.

Oplysninger om de enkelte databehandlingsprocesser, deres formål og de berørte datakategorier, hvortil den pågældende persons samtykke er påkrævet, findes i databeskyttelseserklæringen.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende tilbagekaldelseserklæringen i tekstform til den dataansvarliges kontaktoplysninger. Behandling indtil tilbagekaldelse forbliver lovlig.

c) Behandling af oplysninger i overensstemmelse med landespecifikke krav

a. Behandling i overensstemmelse med § 25, stk. 1 i TDDDG (specifikt for Tyskland)

Vi behandler også oplysninger i overensstemmelse med § 25, stk. 1, i TDDDG ved at lagre oplysninger på din enhed eller tilgå oplysninger, der allerede er gemt på din enhed. Dette kan omfatte både personlige oplysninger og ikke-personlige data, f.eks. cookies, browserfingeraftryk, reklame-ID'er, MAC-adresser og IMEI-numre. Terminaludstyr er enhver enhed, der er direkte eller indirekte forbundet til grænsefladen på et offentligt telekommunikationsnetværk med henblik på at sende, behandle eller modtage beskeder, § 2, stk. 2, nr. 6, i TDDDG.

Vi behandler normalt disse oplysninger baseret på dit samtykke, jf. § 25, stk. 1, i TDDDG.

Hvis der er en undtagelse i henhold til § 25, stk. 2, nr. 1, og nr. 2 i TDDDG, kræver vi ikke noget samtykke. En sådan undtagelse gælder, hvis vi tilgår eller opbevarer oplysningerne udelukkende for at sende en besked via et offentligt telekommunikationsnetværk, eller hvis dette er strengt nødvendigt, så vi kan levere en telemedietjeneste, som du specifikt har anmodet om. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Vi informerer dig om, at tilbagekaldelse af samtykke ikke vil påvirke lovligheden af den behandling, der udføres på baggrund af samtykket, indtil dets tilbagekaldelse.

4. Videregivelse af personoplysninger

Videregivelse af personoplysninger omfatter også behandling i henhold til foregående afsnit 3. På dette tidspunkt vil vi dog gerne separat informere dig om emnet videregivelse til tredjeparter. Beskyttelsen af dine personoplysninger er meget vigtig for os. Derfor er vi særligt omhyggelige med at videregive dine data til tredjeparter.

Data vil derfor kun blive videregivet til tredjeparter, hvis der er et retsgrundlag for behandlingen. For eksempel videregiver vi personoplysninger til personer eller virksomheder, der arbejder for os som databehandlere i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. En databehandler er enhver, der behandler personoplysninger på vores vegne - dvs. især i et instruktions- og kontrolforhold med os.

I overensstemmelse med kravene i GDPR indgår vi en kontrakt med hver af vores databehandlere for at forpligte dem til at overholde databeskyttelsesreglerne og dermed garantere en omfattende beskyttelse af dine data.

5. Opbevaringsperiode og sletning

Vi sletter dine personoplysninger, i det omfang de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet, behandlingen ikke er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at opfylde en retlig forpligtelse, af hensyn til samfundsinteresser eller for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.

6. SSL- eller TLS-kryptering

Dette websted bruger af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte transmissionen af fortroligt indhold, såsom: B. De anmodninger, du sender til os som webstedsoperatør, bruger SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje ændres fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

7. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Cookies er små datapakker, som din browser automatisk opretter, og som gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Disse cookies bruges til at gemme oplysninger relateret til den anvendte enhed.

Ved brug af cookies skelnes der mellem teknisk nødvendige cookies og "andre" cookies. Teknisk nødvendige cookies foreligger, når de er absolut nødvendige for at levere en informationssamfundstjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om.

a) Teknisk nødvendige cookies

For at gøre brugen af vores tilbud mere behagelig for dig, bruger vi teknisk nødvendige cookies. Disse kan være såkaldte sessionscookies (f.eks. valg af sprog og skrifttype, indkøbskurv osv.), samtykkecookies, cookies til at sikre serverstabilitet og sikkerhed osv. Retsgrundlaget for cookies stammer fra artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f) i GDPR, vores legitime interesse i en fejlfri drift af webstedet og interessen i at levere vores tjenester til dig på en optimeret måde.

b) Andre cookies

Andre cookies omfatter cookies til statistiske formål, analyse, markedsføring og retargeting.

Vi bruger disse cookies for dig baseret på dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til brugen af cookies.

Vi informerer dig om, at tilbagekaldelse af samtykke ikke vil påvirke lovligheden af den behandling, der udføres på baggrund af samtykket, indtil dets tilbagekaldelse.

For at gøre dette kan du enten redigere dine cookieindstillinger på vores hjemmeside, deaktivere brugen af cookies i dine browserindstillinger (hvilket også kan begrænse onlinetilbuddets funktionalitet) eller i individuelle tilfælde fravælge den pågældende tjeneste.

For hver tjeneste vil vi i databeskyttelseserklæringen informere dig om, på hvilket retsgrundlag disse data behandles.

8. Cookiebanner / samtykkehåndtering

For at indhente samtykke til de cookies, vi bruger, bruger vi cookiebanneret CCM19 fra tjenesteudbyderen Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229, Bonn. Denne sætter i sig selv en såkaldt samtykkecookie for at forespørge om og behandle den respektive samtykkestatus. Denne samtykkecookie er teknisk nødvendig og anvendes derfor baseret på vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, GDPR, § 25, stk. 1, TDDDG.

For at bruge nogle tjenester fra Google/Alphabet-gruppen bruger vi den såkaldte Google Consent Mode V2 i basistilstand. Detaljer om denne samtykketilstand kan findes på Googles hjemmeside på https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent?hl=de&consentmode=advanced. 

Brugen af samtykkefunktionen er teknisk nødvendig og anvendes derfor baseret på vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR.

9. Indsamling og opbevaring af personoplysninger samt deres type og formål med brugen

a) Hosting af hjemmesiden

Vores hjemmeside hostes på Hetzner AG's servere. Det betyder, at alle personoplysninger, der indsamles på vores hjemmeside, passerer gennem Hetzners dedikerede logiske server. Dette kan være IP-adressen, din e-mailadresse, kommunikationsdata eller lignende oplysninger. Du kan finde ud af, hvilke specifikke personoplysninger der er involveret i de enkelte funktioner og tjenester, som vi forklarer nedenfor.

Hvis vi bruger en ekstern tjeneste fra en tredjepart, vil dette fremgå tydeligt af beskrivelsen af den respektive tjeneste eller det respektive værktøj. Vi vil især gerne påpege, at vores butikside hostes eksternt. Yderligere information kan findes i det følgende afsnit.

Da hosting foregår på vores egne servere, ligger ansvaret for behandling af dataene udelukkende hos os og udføres udelukkende til de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.

 

b) Levering af dashboard og indholdsleveringsnetværk (Bunny)

Vi bruger Bunny's Content Delivery Network (CDN) (Bunny Way doo, Cesta v Mestni log 88a, 1000 Ljubljana) til at levere og hoste vores dashboard (frontend) og til at levere statiske filer (såsom grafik, scripts, style sheets og andet hjemmesideindhold). Slovenien; herefter "Bunny").

Når du tilgår vores dashboard, opretter din browser en direkte forbindelse til Bunnys servere. Din IP-adresse registreres, og nogle af dataene indlæses via CDN'et for at sikre hurtige indlæsningstider og en høj pålidelighed af vores platform verden over. Forskellige statiske filer og systemfiler gemmes også på Bunnys servere.

Bunny bruges til sikker, stabil og ekstremt højtydende levering af vores dashboard. Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR, da levering af dashboardet er nødvendig for at opfylde vores kontrakt eller for at udføre prækontraktuelle foranstaltninger. Derudover har vi en legitim interesse i en teknisk fejlfri, hurtig og optimeret præsentation af vores platform i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR.

Vi har samarbejdet med Bunny Way doo, og der er indgået en kontrakt om ordrebehandling (DPA) i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. Bunny behandler dataene på europæiske servere for at sikre et højt niveau af databeskyttelse.

Yderligere information om databeskyttelse hos Bunny kan findes på: https://bunny.net/privacy/ 

 

c) Infrastruktur og API-drift af dashboardet (Scaleway)

For at drive vores backend API (Application Programming Interface) og den underliggende serverinfrastruktur i vores dashboard bruger vi cloud-infrastrukturen hos Scaleway SAS (8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, Frankrig; herefter "Scaleway").

Når du bruger dashboardet, indlæses alle personoplysninger, der behandles der (brugerdata, konto- og registreringsdata, konfigurationer), via vores API, som kører på Scaleways servere. Behandling omfatter derfor transmission og midlertidig indlæsning af brugerdata via denne API-infrastruktur.

Formålet med at bruge Scaleway er at drive en sikker, stabil og højt tilgængelig API-infrastruktur til vores dashboard. Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR (opfyldelse af kontrakten og prækontraktuelle foranstaltninger), da indlæsning og behandling af brugerdata via vores API er absolut nødvendig for levering af vores kontraktlige tjenester i dashboardet. Derudover har vi en legitim interesse i den højtydende, sikre og fejlfri drift af vores IT-systemer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR.

Scaleways databehandling finder udelukkende sted i datacentre inden for Den Europæiske Union. Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med Scaleway i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR.

Yderligere information om databeskyttelse hos Scaleway kan findes på:

https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/ 

 

d) Databaseinfrastruktur for dashboardet (PlanetScale)

Til permanent lagring og struktureret administration af alle bruger- og dashboarddata bruger vi PlanetScales cloudbaserede SQL-databaseinfrastruktur (PlanetScale, Inc., 325 9th St, San Francisco, CA 94103, USA; herefter "PlanetScale").

Alle personlige oplysninger indsamlet via Dashboardet (såsom dit navn, e-mailadresse, kontoindstillinger og brugsspecifikke data for dashboardet) findes i vores database hos PlanetScale og hentes derfra via vores API (hostet hos Scaleway) til visning i Dashboardet.

Formålet med denne tjeneste er at levere et meget tilgængeligt, højtydende og sikkert relationsdatabasemiljø til langsigtet og beskyttet lagring af dine brugerdata. Retsgrundlaget for lagring af disse data er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b, GDPR (opfyldelse af kontrakten og prækontraktuelle foranstaltninger), da den vedvarende lagring af dine profildata og indstillinger er absolut nødvendig for dashboardets funktionalitet, samt artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra f, GDPR, da vi har en legitim interesse i struktureret og stabil datalagring.

Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med PlanetScale i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. Da PlanetScale er en amerikansk virksomhed, har vi også accepteret EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er) for at garantere et passende niveau af databeskyttelse, når data overføres til et tredjeland.

Yderligere information om databeskyttelse hos PlanetScale kan findes på:

https://planetscale.com/legal/privacy

e) Butikssystem og hosting af butikssiden

For at tilbyde vores tjenester bruger vi Shopify International Limiteds shop- og hostingsystem, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4. D04XN32, Irland på shop.eye-able.de.

De data, du angiver, vil derfor også blive behandlet af vores butiksudbyder som en del af driften af butikssystemet og hosting. Derudover kan butikssystemet indstille yderligere cookies.

Derfor har vi indgået en kontrakt om behandling af ordredata/standardkontraktbestemmelserne med dem.

Når du besøger vores webshop, sendes der automatisk oplysninger til Shopifys server. Disse oplysninger gemmes midlertidigt i en såkaldt logfil. Følgende oplysninger registreres uden din indgriben og gemmes, indtil de automatisk slettes:

  • IP-adressen på den anmodende computer

  • Dato og tidspunkt for adgang

  • Navn og URL på den tilgåede fil

  • Hjemmeside, hvorfra der er adgang (henvisnings-URL)

  • Den anvendte browser og, hvis relevant, din computers operativsystem samt navnet på din internetudbyder

Vi behandler de nævnte data til følgende formål:

  • Sikring af en problemfri forbindelse til hjemmesiden

  • Sikring af komfortabel brug af vores hjemmeside

  • Evaluering af systemsikkerhed og stabilitet

  • Fejlanalyse

  • Til yderligere administrative formål

Retsgrundlaget for databehandling er artikel 6, stk. 1, første sætning, litra f i GDPR. Vores legitime interesse følger af de ovenfor anførte formål med dataindsamling. Vi bruger under ingen omstændigheder de indsamlede data til at drage konklusioner om dig personligt.

Yderligere information om databeskyttelse kan findes på: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz?country=de&lang=en .

f) Kontraktforhold

1. Indgåelse af kontrakt

Som en del af etableringen af kontraktforholdet behandles kun de personoplysninger, der er absolut nødvendige for kontraktens opfyldelse, i overensstemmelse med art.

Hvis du giver yderligere frivillige oplysninger, vil disse kun blive behandlet på baggrund af dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR. Vi bruger disse frivillige oplysninger til at tilbyde en kundevenlig service og til løbende at forbedre den.

2. Kreditkortbetaling

Hvis du foretager en kreditkortbetaling på vores hjemmeside, indsamler og behandler vi dine nødvendige personoplysninger og videresender dem til den kortudstedende institution med henblik på betalingsbehandling og for at opfylde lovkrav, såsom kundegodkendelse i overensstemmelse med EU's betalingstjenestedirektiv PSD2.

Disse data videresendes til betalingsbehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra d).

Den tekniske behandling af kreditkortbetalinger udføres af Shopify Payments, Shopify Inc., 151 O'Connor Street, stueetagen, Ottawa. Dette blev bestilt til teknisk kontrol af betalingstransaktioner, herunder implementering af 3D Secure 2.0-processen i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. Andre modtagere af dataene er de involverede banker (på den ene side den kortudstedende bank - udstederen - og på den anden side den forhandlers kreditkortaccepterende bank - indløseren).

Shopify Payments' databeskyttelsesregler kan findes på https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz?country=de&lang=en .

 

g) Nyhedsbrev

1. Nyhedsbrevets indhold og tilmeldingsoplysninger

Udsendelse af vores nyhedsbrev samt gennemførelse af statistiske undersøgelser og analyser samt logføring af registreringsprocessen finder kun sted, hvis du bestiller det hos os og har givet dit tilsvarende samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, GDPR, § 25, stk. 1, TDGDG.

Indholdet af nyhedsbrevet er specifikt beskrevet, når du tilmelder dig nyhedsbrevet. For at tilmelde dig nyhedsbrevet er det tilstrækkeligt at oplyse din e-mailadresse. Hvis du frivilligt giver yderligere oplysninger, såsom dit navn og/eller køn, vil disse kun blive brugt til at personliggøre det nyhedsbrev, der er rettet mod dig.

2. Dobbelt tilmelding og logning

For at tilmelde dig vores nyhedsbrev bruger vi af sikkerhedsmæssige årsager den såkaldte dobbelte tilmeldingsprocedure, så ingen kan tilmelde sig med en andens e-mailadresse. Efter tilmelding til vores nyhedsbrev modtager du først en e-mail, der beder dig om at bekræfte din tilmelding. Dette træder først i kraft, når din tilmelding er bekræftet.

Derudover vil din tilmelding til nyhedsbrevet blive logget. Logningen omfatter lagring af tilmeldings- og bekræftelsestidspunktet, de data, du angiver, og din IP-adresse. Hvis du foretager ændringer i dine data, vil disse ændringer også blive logget.

3. Tilbagekaldelse

Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. For at gøre dette kan du klikke på afmeldingslinket i slutningen af hvert nyhedsbrev eller sende os en e-mail til følgende e-mailadresse: datenschutz@eye-able.com 

Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført på baggrund af samtykket før dets tilbagekaldelse.

4. Brug af “HubSpot”

Tilmelding sker via nyhedsbrevstjenesten “HubSpot”, som tilbydes af HubSpot Inc. (25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA).

E-mailadresserne på vores interesserede parter og deres andre data beskrevet i denne meddelelse gemmes på HubSpots servere i USA. HubSpot bruger disse oplysninger til at sende og evaluere deltagerlinks på vores vegne. Derudover kan HubSpot, baseret på sine egne oplysninger, bruge disse data til at optimere eller forbedre sine egne tjenester, f.eks. til teknisk at optimere afsendelsen og visningen af invitationen eller til økonomiske formål for at bestemme, hvilke lande modtagerne kommer fra. HubSpot bruger dog ikke vores potentielle kunders data til selv at skrive til dem eller videregive dem til tredjeparter.

Vi har indgået standardkontraktbestemmelser med HubSpot. HubSpot har ikke ret til at dele dine oplysninger.

Du kan finde HubSpots privatlivspolitik her .

 

5. Brug af ActiveCampaign

Vi sender vores nyhedsbrev via nyhedsbrevstjenesten “ActiveCampaign”, som drives af ActiveCampaign, LLC (1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA).

E-mailadresserne på vores nyhedsbrevsmodtagere, såvel som deres andre data beskrevet i disse oplysninger, gemmes på ActiveCampaigns servere i USA. ActiveCampaign bruger disse oplysninger til at sende og evaluere nyhedsbrevet på vores vegne.

Derudover kan ActiveCampaign ifølge sine egne oplysninger bruge disse data i pseudonym form, dvs. uden at tildele dem til en bruger, til at optimere eller forbedre sine egne tjenester, f.eks. til teknisk at optimere afsendelsen og præsentationen af nyhedsbrevet eller til statistiske formål for at bestemme, hvilke lande modtagerne kommer fra. Forsendelsesudbyderen bruger dog ikke vores nyhedsbrevsmodtageres data til selv at skrive til dem eller til at videregive dem til tredjeparter.

Vi har indgået standardkontraktbestemmelserne med Active Campaign.

Du kan finde ActiveCampaigns databeskyttelsesregler her: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy 

6. Statistiske undersøgelser og analyser

Nyhedsbrevene, der sendes via AcveCampaign, indeholder en såkaldt "web beacon", dvs. en pixelstor fil, der hentes fra fragtudbyderens server, når nyhedsbrevet åbnes. Som en del af denne hentning indsamles der i første omgang tekniske oplysninger, såsom oplysninger om browseren og dit system, samt din IP-adresse og tidspunktet for hentningen.

Disse oplysninger bruges til teknisk at forbedre tjenesterne baseret på de tekniske data eller målgrupperne og deres læseadfærd baseret på deres adgangssteder (som kan bestemmes ved hjælp af IP-adressen) eller adgangstiderne.

Statistiske undersøgelser omfatter også bestemmelse af, om nyhedsbrevene åbnes, hvornår de åbnes, og hvilke links der klikkes på. Af tekniske årsager kan disse oplysninger tildeles de enkelte nyhedsbrevsmodtagere. Det er dog hverken vores eller ActiveCampaigns intention at overvåge individuelle brugere. Evalueringerne tjener os i langt højere grad til at genkende vores brugeres læsevaner og tilpasse vores indhold til dem eller sende forskelligt indhold i henhold til vores brugeres interesser.

 

h) Lav en aftale

På vores hjemmeside tilbyder vi dig muligheden for at bestille tid til en konsultation direkte hos os. Du vil blive vist en kalender med mulige gratis aftaler. Når du har valgt en aftale, der passer dig, vil du blive bedt om at indtaste dit for- og efternavn, din e-mailadresse og dit telefonnummer for at reservere aftalen til dig og sende dig en bekræftelse på aftalen. Derudover vil du blive bedt om at give oplysninger om din virksomhed (virksomhedens domæne og virksomhedens størrelse), din jobbeskrivelse og formålet med din anmodning. Disse data behandles for at gennemføre konsultationen.

Til denne service bruger vi calendly-værktøjet fra Calendly LLC, 271, 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA, med hvem vi har indgået en ordrebehandlingsaftale.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b, i GDPR for at udføre prækontraktuelle foranstaltninger på din anmodning.

Du kan finde mere information om databeskyttelse hos Calendly. https://calendly.com/legal/privacy-notice .

 

i) Gratis WCAG-test

Vi tilbyder muligheden for at udføre en gratis WCAG-test af din hjemmeside på vores hjemmeside. For at benytte dette tilbud skal du oplyse dit fulde navn, din virksomheds e-mailadresse, dit telefonnummer, din jobbeskrivelse, dit virksomhedsdomæne, virksomhedens størrelse og formålet med din anmodning. Vi behandler disse data for at udføre WCAG-testen, sender dig derefter testrapporten via e-mail og opretter en testlicens i Eye-Able-dashboardet.
 
Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, første sætning, litra b og f i GDPR for at udføre prækontraktuelle foranstaltninger på din anmodning eller for at beskytte vores legitime interesse, nemlig at udføre vores forretningsaktiviteter.

 

j) Kontaktformular

Vi stiller en formular til rådighed på vores hjemmeside, så du har mulighed for at kontakte os når som helst. For at bruge kontaktformularen er det nødvendigt at angive et navn til en personlig hilsen og en gyldig e-mailadresse, så vi ved, hvem anmodningen kommer fra, og kan behandle den.

Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, vil dine oplysninger fra forespørgselsformularen, herunder de kontaktoplysninger, du har angivet der, og din IP-adresse, blive behandlet i overensstemmelse med art.

Forespørgslerne og de tilhørende data slettes senest 3 måneder efter modtagelsen, medmindre de er nødvendige for et yderligere kontraktforhold.

k) Ansøgningsskema

Vi stiller en formular til rådighed på vores hjemmeside, som du kan bruge til at ansøge hos os. Dine personoplysninger fra ansøgningen vil blive behandlet i overensstemmelse med vores databeskyttelsesinstruktioner for ansøgere.

Brugen af denne formular er baseret på vores legitime interesse i en enkel og sikker overførsel af dine ansøgningsdokumenter, artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f) i GDPR.

Vi bruger udbyderen Personio SE & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 München til dette formål. Vi har indgået en databehandleraftale med dem.

Du kan finde databeskyttelsesoplysninger vedrørende vores behandling af personoplysninger som en del af ansøgningsprocessen og af Personio selv via ansøgningsværktøjet på https://eye-able.jobs.personio.de/privacy-policy?language=de. 

 

1) Google Tag Manager

Vi bruger Google Tag Manager fra Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) på vores hjemmeside. Google Tag Manager er et administrations- og styringsværktøj, hvor andre sporings- og/eller statistikværktøjer kan administreres og afspilles centralt.

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler og behandler Google Tag Manager din IP-adresse, som også kan overføres til USA. Google Tag Manager opretter dog ikke selv en brugerprofil eller udfører analyser.

Brugen af Google Tag Manager er baseret på vores legitime interesser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google.

Googles privatlivspolitik kan findes her .

 

m) Sentry.io

I dashboardet bruger vi Sentry, en fejlanalysetjeneste. Denne tjeneste leveres af Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, Californien 94107, USA ("Sentry"). For at sikre den tekniske stabilitet af vores tjenester logges systemfejl ved hjælp af Sentry. De oplysninger, der genereres af Sentry, overføres generelt til en Sentry-server i USA og gemmes der. Dataene gemmes i maksimalt 90 dage og slettes derefter permanent.

Vi har indgået standardkontraktbestemmelser med Sentry.

Behandlingen af dataene er baseret på vores legitime interesse i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR.

For at udføre fejlanalyse har vi indgået en databehandleraftale med Sentry i henhold til artikel 28 i GDPR.

Sentrys servicevilkår og privatlivspolitik kan findes på: https://sentry.io/privacy/ .

n) Claude AI (Antropisk)

Vi bruger Claude AI, en tjeneste fra Anthropic PBC (500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA). Behandlingen af personoplysninger er krypteret og tjener til datadrevet optimering af vores interne forretnings- og administrative processer.

Formålet med at bruge denne tjeneste er effektiv organisering af vores arbejdsgange. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR i at optimere vores interne drift og, hvis relevant, opfyldelsen af en kontrakt eller prækontraktuelle foranstaltninger i henhold til artikel 6(1)(b) i GDPR.

Vi har indgået et databehandlingstillæg (DPA) med udbyderen i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. For at sikre overførslen af data til USA er EU's standardkontraktbestemmelser desuden blevet aftalt. I henhold til kontraktvilkårene anvendes data, der transmitteres via vores kommercielle konti og grænseflader, ikke til at træne udbyderens AI-modeller.

For mere information om databeskyttelse hos Anthropic, se venligst:

https://www.anthropic.com/privacy

10. Analyse- og sporingsværktøjer

Vi bruger analyse- og sporingsværktøjerne nedenfor på vores hjemmeside og i vores dashboard. Disse tjener til at sikre den løbende optimering af vores hjemmeside og til at designe den i overensstemmelse med behovene.

Vi bruger disse værktøjer baseret på det samtykke, du har givet i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at ændre cookieindstillingerne. Behandling indtil tilbagekaldelse forbliver lovlig.

De respektive formål med databehandling og datakategorier kan findes i de tilhørende værktøjer. Vi vil gerne påpege, at vi ikke har nogen indflydelse på, om og i hvilket omfang tjenesteudbyderne foretager yderligere databehandling.

 

a) Google Analytics

Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, herefter "Google") på vores hjemmeside og på vores dashboard.

Google Analytics bruger cookies i denne sammenhæng (se afsnit 7). Oplysningerne genereret af cookien om din brug af dette websted, f.eks.

  • navn og version af den anvendte browser

  • operativsystemet på din computer

  • hjemmeside, hvorfra der tilgås (henvisnings-URL)

  • IP-adressen på den anmodende computer

  • tidspunktet for serverforespørgslen

sendes normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

Din IP-adresse anonymiseres automatisk af Google, før den registreres på tværs af EU-domæner og servere. Der sker derfor ingen logføring eller lagring af din IP-adresse.

På vores vegne bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af vores hjemmeside, til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktivitet og til at levere andre tjenester til os vedrørende hjemmesideaktivitet og internetbrug. IP-adressen, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, flettes ikke sammen med andre Google-data.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google.

Klik venligst her for en oversigt over databeskyttelse hos Google.

b) Google Remarketing

Vi bruger remarketingfunktionen i Google Analytics til at målrette reklamekampagner – herunder Google AdWords-kampagner – mod besøgende på vores hjemmeside.

Baseret på dine tidligere besøg på vores hjemmeside, vil du blive præsenteret for relevante annoncer, når du besøger andre hjemmesider i Google Displaynetværket.

DoubleClick-cookien gør det muligt for Google at vise os og andre tredjeparter målrettet annoncering, der matcher de interesser, der er fastlagt baseret på dine tidligere besøg på vores hjemmeside og/eller andre hjemmesider. Denne annoncering kan vises på hjemmesider, der ejes af Google og/eller andre operatører af Googles annonceringsnetværk. Vi bruger også Google Analytics' annonceringsfunktioner til at analysere effektiviteten af vores egne annonceringskampagner.

Hvis du i din Google-konto har givet samtykke til, at Google knytter din web- og app-browserhistorik til din Google-konto og bruger oplysninger fra din Google-konto til at personliggøre annoncer, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette målgruppelister til remarketing på tværs af enheder. For at gøre dette indsamler Google Analytics først Google-godkendte ID'er for dig som bruger på vores hjemmeside, som er knyttet til din Google-konto. Google Analytics knytter derefter midlertidigt disse ID'er til Google Analytics-data for at optimere vores målgrupper.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google.

Klik venligst her for en oversigt over databeskyttelse hos Google.

c) Google Ads-konverteringssporing

Vi bruger et online annonceringsprogram fra Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) på vores hjemmeside med Google Ads. Konverteringssporing anvendes også. Med dette værktøj sætter Google Ads en cookie på din enhed, når du kommer til vores hjemmeside via en Google-annonce.

Cookien bruges ikke til personlig sporbarhed. Hvis du som bruger besøger vores hjemmeside, og cookien stadig virker, vil vi sammen med Google kunne se, at du har klikket på den relevante annonce og er blevet omdirigeret til vores side. Hver Google Ads-kunde får tildelt en forskellig cookie. Cookies kan ikke spores via Ads-kundernes hjemmesider.

Data indsamlet via konverteringscookies bruges til at oprette konverteringsstatistik for Google Ads-kunder. Som Google Ads-kunder finder vi ud af det samlede antal brugere, der har reageret på vores annonce og derefter er blevet ledt til et websted, der er udstyret med et konverteringssporingstag. Dette giver os mulighed for at genkende succesen af individuelle annonceringsforanstaltninger. Under denne proces modtager vi ingen oplysninger, som vi personligt kan bruge til at identificere dig som bruger.

Når du bruger Google Ads, opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Googles server, og hvis du har en Google-konto og er logget ind, kan den tildele besøget til din konto. Hvis du ikke har en Google-konto, giver Google dig dit eget ID. Vi har ingen indflydelse på, hvilke andre data Google indsamler og gemmer.

Vi har implementeret funktionen "udvidede konverteringer" fra Google på vores hjemmeside. Det betyder, at data, vi selv indsamler, såsom e-mailadresse, navn, adresse eller telefonnummer, registreres i konverteringssporingstags. Disse sendes derefter til Google i hashet form, hvor de bruges til at matche vores eksisterende kunder med Google-konti. Yderligere information om denne funktion kan findes på https://business.google.com/uk/privacy/products/enhanced-conversions/ .

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google.

Du kan finde mere information om Googles databeskyttelsesregler på http://www.google.de/policies/privacy/.

d) Google AdSense

Vi bruger Google AdSense-tjenesten fra Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) på vores hjemmeside til at integrere annoncer.

Google AdSense bruger cookies. Disse er filer, der ved at gemme dem på din enhed giver Google mulighed for at analysere data om din brug af vores hjemmeside. Derudover bruger Google AdSense også web beacons, usynlig grafik, der gør det muligt for Google at analysere klik på vores hjemmeside, trafik på den og lignende oplysninger.

De oplysninger, der modtages via cookies og webbeacons, din IP-adresse og levering af reklameformater, overføres til en Google-server i USA og gemmes der. Google kan videregive disse indsamlede oplysninger til tredjeparter, hvis dette er påkrævet ved lov, eller hvis Google beder tredjeparter om at behandle dataene. Google vil dog ikke kombinere din IP-adresse med de andre gemte data.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google.

Du kan finde mere information om Googles databeskyttelsesregler på

http://www.google.de/policies/privacy/.

e) Google Dobbeltklik

Vi har integreret komponenter fra DoubleClick by Google på vores hjemmeside. DoubleClick er et Google-brand, hvorunder særlige online marketingløsninger primært markedsføres til reklamebureauer og udgivere. DoubleClick by Google overfører data til DoubleClick-serveren ved hver visning samt ved klik eller andre aktiviteter.

Hver af disse dataoverførsler udløser en cookieanmodning til den registreredes browser. Hvis browseren accepterer denne anmodning, placerer DoubleClick en cookie i din browser.

DoubleClick bruger et cookie-ID, der kræves for at udføre den tekniske proces. Cookie-ID'et kræves f.eks. for at vise en annonce i en browser. DoubleClick kan også bruge cookie-ID'et til at registrere, hvilke annoncer der allerede er blevet vist i en browser, for at undgå dobbeltplacering. Cookie-ID'et gør det også muligt for DoubleClick at registrere konverteringer. Konverteringer registreres f.eks., hvis en bruger tidligere har fået vist en DoubleClick-annonce og derefter har foretaget et køb på annoncørens hjemmeside ved hjælp af den samme internetbrowser.

Cookien bruges blandt andet til at placere og vise brugerrelevant reklame og til at oprette rapporter om eller forbedre reklamekampagner. Cookien tjener også til at undgå flere visninger af den samme reklame. Hver gang du besøger en af de individuelle sider på vores hjemmeside, hvor en DoubleClick-komponent er integreret, bliver din browser automatisk bedt af den respektive DoubleClick-komponent om at overføre data til Google med henblik på onlineannoncering og fakturering af provisioner.

En DoubleClick-cookie indeholder ingen personoplysninger, men kan indeholde yderligere kampagneidentifikatorer. En kampagneidentifikator bruges til at identificere de kampagner, som du allerede har været i kontakt med på andre websteder. Som en del af denne tjeneste modtager Google kendskab til data, som Google også bruger til at oprette provisionsopgørelser. Google kan blandt andet spore, at du har klikket på bestemte links på vores websted. I dette tilfælde vil dine data blive videregivet til operatøren af DoubleClick, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Yderligere information og de gældende databeskyttelsesbestemmelser for DoubleClick by Google kan findes på https://policies.google.com/privacy.

Vi behandler dine data ved hjælp af dobbeltklik-cookien med det formål at optimere og vise annoncer.

f) Hubspot

Vi arbejder med CRM-softwaren fra HubSpot fra HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA), hvorigennem vi kan administrere vores kundedata og udføre online markedsføring. Til dette formål analyseres blandt andet landingssider og rapporter oprettes. Der anvendes såkaldte "web beacons" og cookies. I denne sammenhæng kan følgende personoplysninger blive behandlet:

  • IP-adresse

  • geografisk placering

  • type browser

  • besøgets varighed

  • viste sider

  • besøgskilder ved hjælp af UTM-parametre

Som regel behandles IP-adressen på Hubspots europæiske servere og gemmes kun i en forkortet version. Kun i særlige tilfælde overføres IP-adressen til en HubSpot-server i USA og forkortes der.

Vi bruger de indsamlede oplysninger til løbende at optimere og forbedre vores hjemmeside og gøre den mere brugervenlig for dig. Derudover bruger vi disse oplysninger til at analysere, hvilke tjenester vores virksomhed tilbyder, der er af interesse for kunder, brugere og nyhedsbrevsabonnenter, for at kontakte dem i reklameøjemed.

Vi har indgået standardkontraktbestemmelser med HubSpot. HubSpot har ikke ret til at dele dine oplysninger.

Du kan finde HubSpots privatlivspolitik her .

g) Microsoft Clarity

Vi bruger analysetjenesten "Microsoft Clarity" fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA på vores hjemmeside.

Her overføres brugs- og brugerrelaterede oplysninger, såsom IP-adresse, placering, tidspunkt eller hyppighed af besøg på vores hjemmeside, til en Microsoft-server i USA og gemmes der. Vi har aktiveret anonymiseringsfunktionen hos Microsoft, så din IP-adresse kun behandles i forkortet form.

Disse data bruges til at evaluere dit besøg på vores hjemmeside og din brugeradfærd, så vi kan forbedre og optimere vores tjenester.

Vi har aftalt standardkontraktbestemmelserne med Microsoft. Yderligere oplysninger om Microsofts databeskyttelse kan findes på

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement 

 

h) Matomo (tidligere “Piwik”)

Vi bruger analysetjenesten Matomo (InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand), som bruger cookies. Disse gemmes på din computer og gør det muligt for os at analysere brugen af vores hjemmeside.

Cookies indeholder brugsoplysninger og overfører dem til vores server, hvor de gemmes til brugsanalyse og hjælper os med at optimere vores hjemmeside. Din IP-adresse er også inkluderet i brugsoplysningerne, men denne er forkortet, så den anonymiseres, og du som bruger forbliver anonym.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Matomo.

Yderligere information om databeskyttelse hos Matomo kan findes på:
https://matomo.org/privacy-policy/ 

Vi videregiver ikke de oplysninger, der genereres af cookien, til tredjeparter.

i) Facebook-konverteringspixel

Vi bruger "konverteringspixel" eller besøgshandlingspixel fra Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Ved at åbne denne pixel fra din browser kan Meta Platforms efterfølgende genkende, om en Facebook-annonce var succesfuld, f.eks. B. førte til et onlinekøb.

Vi modtager kun statistiske data fra Meta Platforms uden henvisning til en specifik person. Dette giver os mulighed for at registrere effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesmæssige formål. Især hvis du er logget ind på Facebook, henviser vi dig til deres databeskyttelsesoplysninger. https://www.facebook.com/about/privacy/ .

j) LinkedIn-konverteringssporing

Vi bruger LinkedIns konverteringssporingsfunktion (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) på vores hjemmeside. Dette giver os mulighed for at målrette dig med annoncer efter dit besøg på vores hjemmeside. Derudover leverer LinkedIn rapporter, der viser, hvor succesfulde de annoncer, vi placerer, er, og hvordan brugerne generelt interagerer med vores hjemmeside. Hvis du har logget ind via LinkedIn, før du besøgte vores hjemmeside, vil dette blive genkendt som en del af konverteringssporingen, og du vil blive forbundet til din LinkedIn-konto som besøgende på vores hjemmeside.

Vi har indgået en databehandleraftale med LinkedIn.

Yderligere oplysninger kan findes i LinkedIns privatlivspolitik:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE 

Du har også mulighed for at afmelde dig interessebaseret annoncering via LinkedIn. Dette er muligt via følgende link:

https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising 

 

k) Microsoft Advertising-konverteringssporing

Vi bruger reklameprogrammet Microsoft Advertising på vores hjemmeside, som leveres og drives af Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin, Irland 18, D18 P521 (“Microsoft”).

Ved hjælp af reklameprogrammet Microsoft Advertising kan vi placere annoncer på forskellige søgemaskiner og netværk. For at genkende, hvilken annonce eller hvilket søgeord du brugte til at komme til vores hjemmeside, har vi implementeret Universal Event Tracking (UET) på vores side. Dette er et konverteringssporingstag, der giver os mulighed for at lære mere om din brugeradfærd på vores hjemmesider. Brug disse oplysninger til at optimere vores webannoncer og tilbud og bedre tilpasse dem til dine behov.

Microsoft indsamler, behandler og bruger oplysninger via cookies, hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse brugerprofiler bruges til at analysere besøgendes adfærd og til at vise annoncer. Der behandles ingen personlige oplysninger vedrørende brugerens identitet.

Microsoft Advertising kan blandt andet indsamle følgende oplysninger:

  • Oplysninger om den browser, du bruger, og den enhed, du bruger

  • Microsoft-tildelte identifikatorer (etiketter)

  • hjemmeside eller visning, hvorfra der er adgang (henvisnings-URL)

  • IP-adressen på den anmodende computer

  • adgangsvarighed og -tid.

Vi har indgået en databehandleraftale med Microsoft, som sikrer, at dine data behandles i overensstemmelse med europæiske databeskyttelsesstandarder.

Det kan ikke udelukkes, at personoplysninger også vil blive behandlet af tjenesteudbyderen i USA, da moderselskabet Microsoft Corporation har sit hovedkvarter i USA.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse og de cookies, der anvendes hos Microsoft, kan findes på Microsofts hjemmeside. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

l) Hotjar

Vores hjemmeside bruger analysesoftwaren Hotjar fra Hotjar Ltd. (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa). Ved hjælp af denne software kan vi analysere vores hjemmesidebesøgendes brugeradfærd, idet klik, musebevægelser og lignende adfærd på vores hjemmeside måles og evalueres. Formålet med denne software er at vise muligheder for forbedring af vores hjemmeside.

Hotjar bruger cookies, der gemmes på din enhed og muliggør analyse af din brug af hjemmesiden. For at udelukke direkte personlig reference gemmes og behandles IP-adresser kun anonymt. Derudover evalueres oplysninger om operativsystem, browser, indgående og udgående referencer (links), geografisk oprindelse samt opløsning og enhedstype til statistiske formål. Disse oplysninger er ikke personlige og vil ikke blive videregivet til tredjeparter af os eller Hotjar.

Du kan forhindre lagring af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed. Vi vil dog gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktioner på denne hjemmeside fuldt ud.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Hotjar.

Yderligere information om databeskyttelse hos Hotjar kan findes på:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ 

Du kan også forhindre eller genaktivere optagelse, hvis du følger instruktionerne på https://www.hotjar.com/opt-out .

m) PostHog

Vi bruger analyse- og sporingsværktøjet PostHog fra PostHog, Inc. (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA; herefter "PostHog") på vores hjemmeside og i vores dashboard.

Med PostHog kan vi analysere brugeradfærd på vores platform og i dashboardet (f.eks. hvilke funktioner der bruges og hvor ofte, hvilke stier brugerne tager gennem dashboardet, og hvordan brugervenligheden kan optimeres). Til dette formål gemmes cookies og lignende teknologier på din enhed. Som en del af disse analyser behandles blandt andet følgende data:

  • IP-adresse (normalt anonymiseret eller forkortet)

  • Detaljer om den browser og det operativsystem, du bruger

  • Klik, scrollehandlinger, tid brugt og interaktioner på hjemmesiden/dashboardet

  • Geografisk placering (omtrentlig, f.eks. land eller by)

  • Henvisende websteder (henvisnings-URL)

PostHog bruges til løbende at forbedre vores tilbud, rette fejl hurtigere og gøre platformen mere brugervenlig. Retsgrundlaget for brugen af denne tjeneste er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR, som du kan give via vores cookiebanner. For at betjene dashboardet kan det også bruges til visse fejlanalyser baseret på vores legitime interesse i stabiliteten og fejlfriheden af vores tjeneste i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR.

Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) med PostHog. PostHog tilbyder behandling af data på EU-servere. Vi bruger PostHogs EU-cloudinfrastruktur i Frankfurt am Main (Tyskland) til vores lagring. Da PostHog, Inc. er en amerikansk virksomhed, har vi også accepteret EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for at garantere et passende niveau af databeskyttelse ved eventuel vedligeholdelse eller supportadgang fra tredjelande.

Yderligere information om databeskyttelse hos PostHog kan findes på: https://posthog.com/privacy

n) Demobord

Vi bruger onlinemødeværktøjet Demodesk fra Demodesk GmbH (Balanstraße 73, 81541 München, Tyskland; herefter "Demodesk") til at afholde interaktive onlinemøder, produktdemonstrationer (demoer), salgsdiskussioner og konsultationsaftaler.

Hvis du deltager i et onlinemøde, der er arrangeret med os via Demodesk, opretter din browser en forbindelse til Demodesks servere. Tekniske forbindelsesdata (f.eks. IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, dato og tidspunkt for deltagelse) samt de deltagerdata, du har indtastet (f.eks. dit navn), behandles. Lyd- og videodata behandles også under aftalen. Mødet optages som hovedregel ikke, medmindre vi på forhånd indhenter dit udtrykkelige, separate samtykke til dette.

Retsgrundlaget for denne databehandling er udelukkende dit frivillige og udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR, som du giver, inden du deltager i mødet eller ved at aktivere dit kamera og din mikrofon. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med fremtidig virkning ved at forlade mødet eller deaktivere kameraet/mikrofonen.

Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) med Demodesk GmbH i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. Da Demodesk er en tysk virksomhed og lagrer dataene på servere i Den Europæiske Union (Tyskland), sikres et højt niveau af databeskyttelse.

Yderligere information om databeskyttelse hos Demodesk kan findes på: https://demodesk.com/legal/privacy-policy

11. Integration af billede, lyd og video

a) YouTube

Vi integrerer videoer fra YouTube på vores hjemmeside som en del af iFrame og/eller via et plugin, der drives af Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Som en del af integrationen af videoerne har vi aktiveret YouTubes udvidede databeskyttelsestilstand.

Hvis du afspiller en YouTube-video under dit besøg, oprettes der en forbindelse til YouTubes servere, og YouTubes server informeres om, hvilke af vores sider du har besøgt. Dette giver YouTube mulighed for at knytte din surfadfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette, hvis du logger ud af din medlemskonto, før du besøger vores hjemmeside. Derudover sætter YouTube forskellige cookies, når du starter tjenesten, for at forbedre de tjenester, den tilbyder, og for at forhindre misbrug.

Yderligere oplysninger om håndtering af brugerdata og de anvendte cookies kan findes i YouTubes databeskyttelseserklæring på: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de 

Ved at integrere YouTube genindlæses Googles Google Fonts også dynamisk, uden at du som hjemmesideoperatør eller besøgende aktivt bestemmer dette. Disse webfonte integreres via et serverkald, normalt en Google-server i USA. Dette kan resultere i, at følgende overføres til serveren og gemmes af Google:

  • Navn og version af den anvendte browser

  • Hjemmeside, hvorfra anmodningen blev udløst (henvisnings-URL)

  • Operativsystemet på din computer

  • Skærmopløsningen på din computer

  • IP-adressen på den anmodende computer

  • Sprogindstillinger i browseren eller det operativsystem, som brugeren bruger

Yderligere oplysninger kan findes i Googles databeskyttelsesoplysninger, som du kan finde her: www.google.com/policies/privacy/ 

Retsgrundlaget følger af det samtykke, du har givet i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at ændre cookieindstillingerne på vores hjemmeside.

12. Den registreredes rettigheder

Du har følgende rettigheder:

a) Oplysninger

I overensstemmelse med artikel 15 i GDPR har du ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig. Denne ret til information omfatter oplysninger om

  • behandlingsformålene

  • kategorierne af personoplysninger

  • de modtagere eller kategorier af modtagere, som dine data er blevet eller vil blive videregivet til

  • den planlagte opbevaringsperiode eller i det mindste kriterierne for fastlæggelse af opbevaringsperioden

  • eksistensen af en ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse

  • eksistensen af en ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed

  • Oprindelsen af dine personoplysninger, hvis de ikke er indsamlet af os

  • eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering og, om nødvendigt, meningsfuld information om dens detaljer

b) korrektion

I overensstemmelse med artikel 16 i GDPR har du ret til at få ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger, der er opbevaret hos os, straks rettet.

c) Sletning

I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at anmode om øjeblikkelig sletning af dine personoplysninger fra os, medmindre yderligere behandling er nødvendig af en af følgende årsager:

  • personoplysningerne stadig er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet

  • at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed

  • for at opfylde en retlig forpligtelse, som behandlingen kræver i overensstemmelse med Den Europæiske Unions eller medlemsstaternes lovgivning, som den dataansvarlige er underlagt, eller for at udføre en opgave i samfundets interesse eller som følge af udøvelse af offentlig myndighed, der er pålagt den dataansvarlige.

  • af hensyn til offentlighedens interesse inden for folkesundhed i overensstemmelse med artikel 9, stk. 2, litra h og i, og artikel 9, stk. 3, i GDPR

  • Til arkiveringsformål i samfundets interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller til statistiske formål. Formål i overensstemmelse med artikel 89, stk. 1, i GDPR, for så vidt som den i afsnit a) nævnte rettighed sandsynligvis vil gøre det umuligt eller alvorligt forringe opfyldelsen af formålene med denne behandling.

  • at hævde, udøve eller forsvare retskrav

d) Begrænsning af behandling

Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 18 i GDPR af en af følgende årsager:

  • Du bestrider nøjagtigheden af dine personoplysninger.

  • Behandlingen er ulovlig, og du nægter at få personoplysningerne slettet.

  • Vi har ikke længere brug for personoplysningerne til behandlingsformål, men du har brug for dem for at gøre retskrav gældende, udøve dem eller forsvare dem.

  • Du gør indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, i GDPR.

  • Information

Hvis du har anmodet om berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger eller en begrænsning af behandlingen i overensstemmelse med artikel 16, artikel 17 eller artikel 18 i GDPR, vil vi informere alle modtagere, som dine personoplysninger er blevet videregivet til, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Du kan anmode om, at vi informerer dig om disse modtagere.

f) Transmission

Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du har også ret til at anmode om, at disse data overføres til en tredjepart, forudsat at behandlingen er udført ved hjælp af automatiserede procedurer og er baseret på samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, eller artikel 9, stk. 2, litra a, eller på en kontrakt i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, pkt. 1, litra b, i GDPR.

g) Tilbagekaldelse

I overensstemmelse med artikel 7, stk. 3, i GDPR har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til os. Tilbagekaldelse af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført på baggrund af samtykket før tilbagekaldelsen. Fremover vil vi ikke længere have tilladelse til at fortsætte databehandlingen på baggrund af dit tilbagekaldte samtykke.

h) Klage

I henhold til artikel 77 i GDPR har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger overtræder GDPR. For at gøre dette skal du bruge databeskyttelsesmyndigheden, som beskrevet under punkt 1.c.

i) Indsigelse

Hvis dine personoplysninger behandles på grundlag af legitime interesser i overensstemmelse med art. I sidstnævnte tilfælde har du en generel ret til at gøre indsigelse, som vi vil implementere uden at specificere den specifikke situation. Hvis du ønsker at udøve din ret til tilbagekaldelse eller indsigelse, skal du blot sende en e-mail til privacy@eye-able.com.

j) Automatiseret afgørelse i individuelle sager, herunder profilering

Du har ret til ikke at blive underlagt en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling – herunder profilering – som har retsvirkninger mod dig eller på lignende vis påvirker dig væsentligt. Dette gælder ikke, hvis afgørelsen

  1. er nødvendigt for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt mellem dig og os

  2. er tilladt i henhold til lovgivningen i Den Europæiske Union eller de medlemsstater, som vi er underlagt, og disse love indeholder passende foranstaltninger til at beskytte dine rettigheder og friheder samt dine legitime interesser

  3. er lavet med dit udtrykkelige samtykke

Disse afgørelser må dog ikke være baseret på særlige kategorier af personoplysninger i overensstemmelse med artikel 9, stk. 1, i GDPR, medmindre artikel 9, stk. 2, litra a eller g, i GDPR finder anvendelse, og der er truffet passende foranstaltninger for at beskytte dine rettigheder og friheder samt dine legitime interesser.

Med hensyn til de i i) og iii) nævnte tilfælde træffer vi passende foranstaltninger for at beskytte dine rettigheder og friheder samt dine legitime interesser, herunder mindst retten til menneskelig indgriben fra vores side, til at udtrykke sit eget synspunkt og til at anfægte afgørelsen.

13. Ændringer i databeskyttelseserklæringen

Hvis vi ændrer databeskyttelseserklæringen, vil dette fremgå af hjemmesiden.

Fra: 4. juni 2026