Gizlilik Politikası
Herkese eşit erişim imkanı sağlayın.
Veri koruma beyanı
Web sitelerimizi aşağıdaki prensiplere göre yönetiyoruz:
Veri koruma konusundaki yasal hükümlere uymaya kararlıyız ve veri kaçınma ve veri minimizasyonu ilkelerini her zaman dikkate almaya gayret ediyoruz.
1. Veri sorumlusunun ve veri koruma görevlisinin adı ve adresi
a) Kontrolör
Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve Avrupa Birliği üye devletlerinin diğer ulusal veri koruma yasaları ile diğer veri koruma düzenlemeleri anlamında veri sorumlusu şudur:
Web Inclusion GmbH
Florian-Geyer-Sokağı 1
97076 Würzburg
Telefon: +49 176 64103397
E-posta: info@eye-able.com
Ancak, veri işleme sorumlusu, sunulan hizmete veya işleme amacına bağlı olarak değişebilir ve bu nedenle Eye-Able şirketlerimizden bir diğeri veri sorumlusu olabilir. Eye-Able şirketlerimizin listesini bulabilirsiniz. Burada .
Biz, Eye-Able Web Inclusion GmbH olarak, Eye-Abl® BV ve Eye-Able Srl ile ortaklık kurarak pazarlama ve işe alım faaliyetlerimiz için ortak sorumluluk konusunda anlaştık. Talep üzerine bu bilgileri size memnuniyetle sağlayacağız. Bu durumda lütfen veri koruma sorumlumuzla iletişime geçin.
b) Veri koruma görevlisi
Veri koruma sorumlusuna aşağıdaki şekilde ulaşabilirsiniz:
Hukuk ve Uyumluluk Başkanı
Bay Björn Holeschak
Florian-Geyer-Sokağı 1
97076 Würzburg
E-posta: privacy@eye-able.com
C) Sorumlu denetim makamı
Şirketten genel olarak sorumlu denetim makamı Bavyera Eyaleti Veri Koruma Denetleme Ofisi'dir.
Posta adresi:
Posta Kutusu 1349
91504 Ansbach
Almanya
Web sitesi: https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html
Alternatif olarak, kendi ülkenizdeki yetkili denetim makamıyla iletişime geçebilirsiniz.
2. Terimlerin Açıklamaları
Veri koruma beyanımızı açıklık ve şeffaflık ilkelerine göre tasarladık. Farklı terimlerin kullanımıyla ilgili herhangi bir belirsizlik varsa, ilgili tanımlara bakabilirsiniz. Burada .
3. Verilerin işlenmesinin yasal dayanağı
a) Kişisel verilerin GDPR'ye uygun olarak işlenmesi
Soyadınız, adınız, e-posta adresiniz ve IP adresiniz gibi kişisel verilerinizi yalnızca yasal bir dayanak olması durumunda işliyoruz. Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) 6. maddesinin 1. fıkrasından itibaren geçerli olan düzenlemeler burada dikkate alınmaktadır.
Ancak, bu veri koruma beyanının ilgili noktalarında, kişisel verilerinizin işlenmesinin dayandığı kesin yasal dayanağı size her zaman belirteceğiz.
b) GDPR Madde 8, Paragraf 1, Cümle 2, Alt.2 uyarınca yasal vasinin onayı
Bu web sitesi kapsamında, 16 yaşını doldurmamış bir çocuğun rızasının gerekli olduğu tüm veri işleme işlemleri için yasal vasinin onayı gereklidir.
İlgili kişinin onayının gerekli olduğu bireysel veri işleme işlemleri, amaçları ve etkilenen veri kategorileri hakkında bilgiler, veri koruma beyanında bulunabilir.
Onayınızı dilediğiniz zaman, iptal bildirimini yazılı olarak sorumlu kişinin iletişim bilgilerine göndererek geri çekebilirsiniz. İptal işlemine kadar olan süreç yasalara uygun olarak devam eder.
c) Bilgilerin ülkeye özgü gerekliliklere uygun olarak işlenmesi
a. TDDDG'nin 25. Bölümünün 1. Paragrafına uygun olarak işleme (Almanya'ya özgü)
Ayrıca, cihazınızda bilgi depolayarak veya cihazınızda zaten depolanmış bilgilere erişerek, TDDDG'nin 25. Bölüm 1. Paragrafı uyarınca bilgileri işliyoruz. Bu, çerezler, tarayıcı parmak izleri, reklam kimlikleri, MAC adresleri ve IMEI numaraları gibi hem kişisel bilgileri hem de kişisel olmayan verileri içerebilir. Terminal ekipmanı, TDDDG'nin 2. Bölüm 2. Paragraf 6. Maddesi uyarınca, mesaj göndermek, işlemek veya almak için kamu telekomünikasyon ağının arayüzüne doğrudan veya dolaylı olarak bağlı herhangi bir cihazdır.
Bu bilgileri genellikle sizin onayınız doğrultusunda, TDDDG'nin 25. Bölümünün 1. Paragrafı uyarınca işliyoruz.
TDDDG'nin 25. Bölümünün 2. Paragrafının 1. ve 2. bentlerine göre bir istisna söz konusu ise, herhangi bir onaya ihtiyacımız yoktur. Bu istisna, bilgilere yalnızca kamuya açık bir telekomünikasyon ağı üzerinden mesaj iletmek amacıyla erişmemiz veya bunları saklamamız durumunda veya özellikle talep ettiğiniz bir telemedya hizmetini sunabilmemiz için bunun kesinlikle gerekli olması durumunda geçerlidir. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Onayınızın geri çekilmesinin, geri çekilme anına kadar onay temelinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeyeceğini bildiririz.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verilerin aktarılması, önceki 3. paragrafta belirtilen anlamda işlemeyi de içerir. Ancak bu noktada, üçüncü taraflara aktarım konusunu ayrıca ele almak istiyoruz. Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi üçüncü taraflara aktarırken özellikle dikkatli davranıyoruz.
Bu nedenle veriler, yalnızca işleme için yasal bir dayanak varsa üçüncü taraflara aktarılacaktır. Örneğin, kişisel verileri, GDPR Madde 28 uyarınca bizim adımıza veri işleyen kişi veya şirketlere aktarıyoruz. Veri işleyen kişi, bizim adımıza kişisel verileri işleyen, yani özellikle bizimle talimat ve kontrol ilişkisi içinde olan kişidir.
GDPR'nin gerekliliklerine uygun olarak, veri koruma düzenlemelerine uymalarını sağlamak ve böylece verilerinizin kapsamlı bir şekilde korunmasını garanti altına almak amacıyla, veri işleyicilerimizin her biriyle bir sözleşme imzalıyoruz.
5. Saklama süresi ve silme
Kişisel verileriniz, toplandığı veya işlendiği amaçlar için artık gerekli olmadığı, ifade ve bilgi özgürlüğü hakkını kullanmak, yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, kamu yararı nedenleriyle veya yasal hak iddialarını ileri sürmek, kullanmak veya savunmak için gerekli olmadığı ölçüde silinecektir.
6. SSL veya TLS şifrelemesi
Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve gizli içeriklerin iletimini korumak için aşağıdaki gibi yöntemler kullanmaktadır: B. Web sitesi operatörü olarak bize gönderdiğiniz istekler SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit simgesinden anlayabilirsiniz.
SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
7. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın otomatik olarak oluşturduğu ve cihazınızda saklanan küçük veri paketleridir. Bu çerezler, kullanılan cihazla ilgili bilgileri saklamak için kullanılır.
Çerezler kullanılırken, teknik olarak gerekli çerezler ve "diğer" çerezler arasında bir ayrım yapılır. Teknik olarak gerekli çerezler, açıkça talep ettiğiniz bir bilgi toplumu hizmetini sağlamak için kesinlikle gerekli olduklarında mevcuttur.
a) Teknik olarak gerekli çerezler
Sunduğumuz hizmetlerden daha keyifli bir şekilde yararlanmanızı sağlamak amacıyla, teknik olarak gerekli çerezleri kullanıyoruz. Bunlar, oturum çerezleri (örneğin dil ve yazı tipi seçimi, alışveriş sepeti vb.), onay çerezleri, sunucu istikrarı ve güvenliğini sağlamaya yönelik çerezler vb. olabilir. Çerezlerin yasal dayanağı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f) bendinden, web sitesinin hatasız çalışmasına yönelik meşru menfaatimizden ve size hizmetlerimizi optimize edilmiş bir şekilde sunma menfaatimizden kaynaklanmaktadır.
b) Diğer çerezler
Diğer çerezler arasında istatistiksel amaçlar, analiz, pazarlama ve yeniden hedefleme amaçlı çerezler bulunur.
Bu çerezleri, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a) bendi uyarınca verdiğiniz onayınız doğrultusunda sizin için kullanıyoruz.
Çerez kullanımına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Onayınızın geri çekilmesinin, geri çekilme anına kadar onay temelinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeyeceğini bildiririz.
Bunu yapmak için, web sitemizdeki çerez ayarlarınızı düzenleyebilir, tarayıcı ayarlarınızda çerez kullanımını devre dışı bırakabilir (bu da çevrimiçi hizmetin işlevselliğini sınırlayabilir) veya bireysel durumlarda ilgili hizmet için bir vazgeçme seçeneği belirleyebilirsiniz.
Her bir hizmet için, veri koruma beyanında bu verilerin hangi yasal dayanağa göre işlendiği konusunda sizi bilgilendireceğiz.
8. Çerez bildirimi / onay yönetimi
Kullandığımız çerezler için onay almak amacıyla, hizmet sağlayıcı Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229, Bonn adresinden CCM19 çerez banner'ını kullanıyoruz. Bu banner, ilgili onay durumunu sorgulamak ve işlemek için bir onay çerezi (rıza çerezi) oluşturur. Bu onay çerezi teknik olarak gereklidir ve bu nedenle GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f bendi ve TDDDG Madde 25, Paragraf 1 uyarınca meşru menfaatimiz temelinde kullanılmaktadır.
Google/Alphabet grubunun bazı hizmetlerini kullanmak için, temel modda Google Onay Modu V2'yi kullanıyoruz. Bu onay modu hakkında ayrıntılı bilgiye Google web sitesinden ulaşabilirsiniz. https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent?hl=de&consentmode=advanced.
Onay yönteminin kullanımı teknik olarak gereklidir ve bu nedenle GDPR'nin 6. Maddesinin 1. Fıkrasının 1. Cümlesinin f bendine uygun olarak meşru menfaatimiz temelinde kullanılmaktadır.
9. Kişisel verilerin toplanması ve saklanması ile bunların türü ve kullanım amacı
a) Web sitesinin barındırılması
Web sitemiz Hetzner AG sunucularında barındırılmaktadır. Bu, web sitemizde toplanan tüm kişisel verilerin Hetzner'in özel mantıksal sunucusundan geçtiği anlamına gelir. Bu, IP adresiniz, e-posta adresiniz, iletişim verileriniz veya benzer bilgiler olabilir. Aşağıda açıkladığımız bireysel işlevler ve hizmetlerde hangi özel kişisel verilerin söz konusu olduğunu öğrenebilirsiniz.
Üçüncü bir taraftan harici bir hizmet kullanıyorsak, bu durum ilgili hizmetin veya aracın açıklamasında açıkça belirtilecektir. Özellikle mağaza sayfamızın harici bir sunucuda barındırıldığını belirtmek isteriz. Daha fazla bilgi aşağıdaki paragrafta bulunabilir.
Veri barındırma işlemi kendi sunucularımızda gerçekleştiğinden, verilerin işlenmesinden tamamen biz sorumluyuz ve bu işlem yalnızca bu veri koruma beyanında açıklanan amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilir.
b) Kontrol paneli ve içerik dağıtım ağının (Bunny) sağlanması
Web sitemizin ön yüzünü (board) sağlamak ve barındırmak ve statik dosyaları (grafikler, komut dosyaları, stil sayfaları ve diğer web sitesi içeriği gibi) sunmak için Bunny'nin İçerik Dağıtım Ağı'nı (CDN) (Bunny Way doo, Cesta v Mestni log 88a, 1000 Ljubljana; Slovenya; bundan sonra "Bunny" olarak anılacaktır) kullanıyoruz.
Kontrol panelimize eriştiğinizde, tarayıcınız Bunny'nin sunucularına doğrudan bağlantı kurar. IP adresiniz kaydedilir ve bazı veriler, hızlı yükleme süreleri ve platformumuzun dünya çapında yüksek güvenilirlik seviyesini sağlamak için CDN üzerinden yüklenir. Çeşitli statik dosyalar ve sistem dosyaları da Bunny'nin sunucularında saklanır.
Bunny, kontrol panelimizin güvenli, istikrarlı ve son derece yüksek performanslı bir şekilde sunulması amacıyla kullanılmaktadır. Bu işlemenin yasal dayanağı, kontrol panelinin sağlanmasının sözleşmemizin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekli olması nedeniyle GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, b bendidir. Ayrıca, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f bendine uygun olarak, platformumuzun teknik olarak hatasız, hızlı ve optimize edilmiş bir şekilde sunulmasında meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Bunny Way ile, GDPR Madde 28 uyarınca sipariş işleme sözleşmesi (DPA) imzalanmıştır. Bunny, yüksek düzeyde veri koruması sağlamak için verileri Avrupa sunucularında işlemektedir.
Bunny'deki veri korumasıyla ilgili daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: https://bunny.net/gizlilik/
c) Kontrol panelinin (Scaleway) altyapısı ve API işletimi
Arka uç API'mizi (Uygulama Programlama Arayüzü) ve kontrol panelimizin temel sunucu altyapısını çalıştırmak için Scaleway SAS'ın (8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, Fransa; bundan sonra "Scaleway") bulut altyapısını kullanıyoruz.
Kontrol panelini kullandığınızda, orada işlenen tüm kişisel veriler (kullanıcı verileri, hesap ve kayıt verileri, yapılandırmalar) Scaleway'in sunucularında çalışan API'miz aracılığıyla yüklenir. Bu nedenle işleme, kullanıcı verilerinin bu API altyapısı üzerinden iletilmesini ve geçici olarak yüklenmesini içerir.
Scaleway'i kullanmanın amacı, kontrol panelimiz için güvenli, istikrarlı ve yüksek kullanılabilirliğe sahip bir API altyapısı işletmektir. Bu işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, b bendi (sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi önlemler) olup, API'miz aracılığıyla kullanıcı verilerinin yüklenmesi ve işlenmesi, kontrol panelindeki sözleşmesel hizmetlerimizin sağlanması için kesinlikle gereklidir. Ayrıca, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f bendi uyarınca, BT sistemlerimizin yüksek performanslı, güvenli ve hatasız çalışmasında meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Scaleway tarafından veri işleme işlemleri yalnızca Avrupa Birliği içindeki veri merkezlerinde gerçekleşmektedir. GDPR Madde 28 uyarınca Scaleway ile bir Veri İşleme Sözleşmesi (KK) imzaladık.
Scaleway'deki veri korumasıyla ilgili daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz:
https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/
d) Kontrol panelinin veritabanı altyapısı (PlanetScale)
Tüm kullanıcı ve kontrol paneli verilerinin kalıcı olarak depolanması ve yapılandırılmış yönetimi için PlanetScale'in bulut tabanlı SQL veritabanı altyapısını kullanıyoruz (PlanetScale, Inc., 325 9th St, San Francisco, CA 94103, ABD; bundan böyle "PlanetScale" olarak anılacaktır).
Kontrol Paneli aracılığıyla toplanan tüm kişisel bilgiler (adınız, e-posta adresiniz, hesap ayarlarınız ve kontrol paneli kullanımına özgü veriler gibi) PlanetScale'deki veritabanımızda bulunur ve Kontrol Panelinde görüntülenmek üzere API'miz (Scaleway'de barındırılan) aracılığıyla oradan alınır.
Bu hizmetin amacı, kullanıcı verilerinizin uzun vadeli ve korunaklı bir şekilde saklanması için yüksek kullanılabilirlik, yüksek performans ve güvenli bir ilişkisel veritabanı ortamı sağlamaktır. Bu verilerin saklanmasının yasal dayanağı, profil verilerinizin ve ayarlarınızın kalıcı olarak saklanmasının kontrol panelinin işlevselliği için kesinlikle gerekli olması nedeniyle GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, b bendi (sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi önlemler) ve yapılandırılmış ve istikrarlı veri depolama konusunda meşru bir menfaatimiz olması nedeniyle GDPR Madde 6, Paragraf 1, Fıkra 1, f bendidir.
PlanetScale ile GDPR Madde 28 uyarınca bir Veri İşleme Anlaşması (VPA) imzaladık. PlanetScale bir ABD şirketi olduğundan, verilerin üçüncü bir ülkeye aktarılması durumunda uygun bir veri koruma düzeyini garanti altına almak için AB Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerini (SCC'ler) de kabul ettik.
PlanetScale'deki veri koruması hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz:
https://planetscale.com/legal/privacy
e) Mağaza sistemi ve mağaza sayfasının barındırılması
Hizmetlerimizi sunmak için, Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4. D04XN32, Ireland şirketinin shop.eye-able.de adresindeki mağaza ve barındırma sistemini kullanıyoruz.
Bu nedenle, sağladığınız veriler, mağaza sisteminin ve barındırma hizmetinin işleyişinin bir parçası olarak mağaza sağlayıcımız tarafından da işlenecektir. Ayrıca, mağaza sistemi ek çerezler de ayarlayabilir.
Bu nedenle, onlarla sipariş verilerinin işlenmesi/standart sözleşme maddeleri konusunda bir sözleşme imzaladık.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgiler otomatik olarak Shopify sunucusuna gönderilir. Bu bilgiler geçici olarak bir günlük dosyasında saklanır. Aşağıdaki bilgiler sizin müdahaleniz olmadan kaydedilir ve otomatik olarak silinene kadar saklanır:
İstekte bulunan bilgisayarın IP adresi
Erişim tarihi ve saati
Erişilen dosyanın adı ve URL'si
Erişimin sağlandığı web sitesi (yönlendiren URL)
Kullanılan tarayıcı ve varsa bilgisayarınızın işletim sistemi ile erişim sağlayıcınızın adı.
Bahsi geçen verileri aşağıdaki amaçlar için işliyoruz:
Web sitesine sorunsuz bağlantı sağlanması
Web sitemizin rahat kullanımını sağlamak
Sistem güvenliği ve istikrarının değerlendirilmesi
Hata analizi
Diğer idari amaçlar için
Veri işlemenin yasal dayanağı GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f bendidir. Meşru menfaatimiz, yukarıda listelenen veri toplama amaçlarından kaynaklanmaktadır. Toplanan verileri hiçbir koşulda sizin hakkınızda kişisel sonuçlar çıkarmak amacıyla kullanmayız.
Veri koruma hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşılabilir: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz?country=de&lang=en .
f) Sözleşmesel ilişki
1. Sözleşmenin sonuçlandırılması
Sözleşme ilişkisinin kurulması kapsamında, sözleşmenin yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olan kişisel veriler, Madde 6 uyarınca işlenecektir.
Ek gönüllü bilgiler sağlamanız durumunda, bu bilgiler yalnızca GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a bendi uyarınca verdiğiniz onay doğrultusunda işlenecektir. Bu gönüllü bilgileri, müşteri dostu bir hizmet sunmak ve sürekli olarak iyileştirmek için kullanıyoruz.
2. Kredi kartıyla ödeme
Web sitemiz üzerinden kredi kartıyla ödeme yaparsanız, gerekli kişisel verilerinizi toplar ve işleriz ve ödeme işlemini gerçekleştirmek ve AB Ödeme Hizmetleri Direktifi PSD2 uyarınca müşteri kimlik doğrulaması gibi yasal gereklilikleri yerine getirmek için kartı veren kuruluşa iletiriz.
Bu veriler, 6. Madde 1. Fıkra 1. Cümle uyarınca ödeme işlemleri için iletilmektedir.
Kredi kartı ödemelerinin teknik işlenmesi, Shopify Payments, Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu işlem, GDPR Madde 28 uyarınca 3D Secure 2.0 sürecinin uygulanması da dahil olmak üzere ödeme işlemlerinin teknik kontrolü için görevlendirilmiştir. Verilerin diğer alıcıları ise ilgili bankalardır (bir yandan kartı veren banka - ihraççı - ve diğer yandan satıcının kredi kartını kabul eden banka - alıcı).
Shopify Payments veri koruma yönetmeliklerine şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz?country=de&lang=en .
g) Bülten
1. Bültenin içeriği ve kayıt bilgileri
E-bültenimizin gönderilmesi, istatistiksel anketlerin ve analizlerin yapılması ve kayıt sürecinin kaydedilmesi, yalnızca bizden talep etmeniz ve GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, Bent a ve TDDDG Madde 25, Paragraf 1 uyarınca ilgili onayınızı vermeniz durumunda gerçekleşir.
Bültenin içeriği, bültene kaydolduğunuzda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Bültene kaydolmak için yalnızca e-posta adresinizi vermeniz yeterlidir. Adınız ve/veya cinsiyetiniz gibi isteğe bağlı ek bilgiler verirseniz, bu bilgiler yalnızca size gönderilen bülteni kişiselleştirmek için kullanılacaktır.
2. Çift onaylı kayıt ve günlük tutma
E-bültenimize kayıt olmak için, güvenlik nedenleriyle çift onaylı kayıt yöntemini kullanıyoruz; böylece kimse başkasının e-posta adresiyle kayıt olamaz. E-bültenimize kayıt olduktan sonra, öncelikle kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta alacaksınız. Bu işlem, kaydınız onaylandıktan sonra geçerli olacaktır.
Ayrıca, bültene kaydınız kaydedilecektir. Kayıt işlemi, kayıt ve onay zamanını, verdiğiniz verileri ve IP adresinizi içerir. Verilerinizde değişiklik yaparsanız, bu değişiklikler de kaydedilecektir.
3. İptal
Eğer artık bültenimizi almak istemiyorsanız, dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için, her bültenin sonunda yer alan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayabilir veya aşağıdaki e-posta adresine bir e-posta gönderebilirsiniz: datenschutz@eye-able.com
Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce onaya dayanarak gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
4. “HubSpot” Kullanımı
Kayıt işlemi, HubSpot Inc. (25 First Street, Cambridge, MA 02141 ABD) tarafından sunulan “HubSpot” haber bülteni hizmeti kullanılarak yapılır.
İlgili tarafların e-posta adresleri ve bu bildirimde açıklanan diğer verileri, ABD'deki HubSpot sunucularında saklanmaktadır. HubSpot bu bilgileri, bizim adımıza katılım bağlantıları göndermek ve değerlendirmek için kullanır. Ayrıca HubSpot, kendi bilgilerine göre, bu verileri kendi hizmetlerini optimize etmek veya iyileştirmek için kullanabilir; örneğin, davetiyenin gönderilmesini ve görüntülenmesini teknik olarak optimize etmek veya alıcıların hangi ülkelerden geldiğini belirlemek gibi ekonomik amaçlarla. Ancak HubSpot, potansiyel müşterilerimizin verilerini onlara doğrudan yazmak veya üçüncü taraflara aktarmak için kullanmaz.
HubSpot ile standart sözleşme maddeleri imzaladık. HubSpot'ın bilgilerinizi paylaşma hakkı yoktur.
HubSpot'ın gizlilik politikasını burada bulabilirsiniz. Burada .
5. ActiveCampaign Kullanımı
Haber bültenlerimizi, ActiveCampaign, LLC (1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, ABD) tarafından işletilen “ActiveCampaign” haber bülteni hizmetini kullanarak gönderiyoruz.
Bültenimize abone olanların e-posta adresleri ve bu bilgilendirmede açıklanan diğer verileri, ABD'deki ActiveCampaign sunucularında saklanmaktadır. ActiveCampaign bu bilgileri, bülteni bizim adımıza göndermek ve değerlendirmek için kullanır.
Ayrıca, ActiveCampaign kendi açıklamasına göre, bu verileri takma ad kullanarak, yani bir kullanıcıya atamadan, kendi hizmetlerini optimize etmek veya iyileştirmek için kullanabilir; örneğin, bültenin gönderimini ve sunumunu teknik olarak optimize etmek veya alıcıların hangi ülkelerden geldiğini belirlemek için istatistiksel amaçlarla kullanabilir. Bununla birlikte, kargo hizmeti sağlayıcısı, bülten alıcılarımızın verilerini onlara doğrudan yazmak veya üçüncü şahıslara iletmek için kullanmaz.
Active Campaign ile standart sözleşme maddeleri konusunda anlaşmaya vardık.
ActiveCampaign'in veri koruma yönetmeliklerine buradan ulaşabilirsiniz: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
6. İstatistiksel araştırmalar ve analizler
AcveCampaign aracılığıyla gönderilen bültenler, "web işaretçisi" adı verilen, yani bülten açıldığında kargo hizmeti sağlayıcısının sunucusundan alınan piksel boyutunda bir dosya içerir. Bu alma işlemi sırasında, tarayıcınız ve sisteminiz hakkında bilgiler, IP adresiniz ve alma zamanı gibi teknik bilgiler ilk etapta toplanır.
Bu bilgiler, teknik verilere veya hedef gruplara ve onların erişim konumlarına (IP adresi kullanılarak belirlenebilir) veya erişim zamanlarına dayalı okuma davranışlarına göre hizmetlerin teknik olarak iyileştirilmesi için kullanılır.
İstatistiksel araştırmalar ayrıca bültenlerin açılıp açılmadığını, ne zaman açıldığını ve hangi bağlantılara tıklandığını belirlemeyi de içerir. Teknik nedenlerle, bu bilgiler bireysel bülten alıcılarına atanabilir. Bununla birlikte, ne bizim ne de ActiveCampaign'in amacı bireysel kullanıcıları izlemek değildir. Değerlendirmeler bize çok daha fazla, kullanıcılarımızın okuma alışkanlıklarını tanımamıza ve içeriğimizi bunlara uyarlamamıza veya kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre farklı içerikler göndermemize yardımcı olur.
h) Randevu alın
Web sitemizde, doğrudan bizimle görüşme randevusu alma fırsatı sunuyoruz. Size müsait randevuların yer aldığı bir takvim gösterilecektir. Size uygun bir randevu seçtikten sonra, randevuyu sizin için ayırmak ve size randevu onayını göndermek için adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranızı girmeniz istenecektir. Ayrıca, şirketiniz hakkında bilgi (şirket alanı ve şirket büyüklüğü), iş tanımınızı ve talebinizin amacını vermeniz istenecektir. Bu veriler, görüşmeyi gerçekleştirmek için işlenir.
Bu hizmet için, sipariş işleme sözleşmesi imzaladığımız Calendly LLC, 271, 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, ABD şirketinin Calendly aracını kullanıyoruz.
Kişisel verilerinizi, talebiniz üzerine sözleşme öncesi önlemleri gerçekleştirmek amacıyla GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, b bendi uyarınca işliyoruz.
Calendly'de veri koruması hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://calendly.com/legal/privacy-notice .
i) Ücretsiz WCAG testi
Web sitemiz üzerinden siteniz için ücretsiz bir WCAG testi gerçekleştirme fırsatı sunuyoruz. Bu tekliften yararlanmak için tam adınızı, kurumsal e-posta adresinizi, telefon numaranızı, iş tanımınızı, şirket alan adınızı, şirket büyüklüğünüzü ve talebinizin amacını belirtmeniz gerekmektedir. Bu verileri WCAG testini gerçekleştirmek, ardından test raporunu e-posta ile size göndermek ve Eye-Able kontrol panelinde bir test lisansı oluşturmak için işliyoruz.
Bu işlem, talebiniz üzerine sözleşme öncesi önlemleri uygulamak veya meşru menfaatimizi, yani ticari faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, b ve f bentleri uyarınca gerçekleştirilir.
j) İletişim formu
Web sitemizde, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilmeniz için bir form sunuyoruz. İletişim formunu kullanmak için, kişisel bir hitap için bir isim ve talebin kimden geldiğini bilmemiz ve işleme koyabilmemiz için sizinle iletişime geçebileceğimiz geçerli bir e-posta adresi vermeniz gerekmektedir.
İletişim formunu kullanarak bize sorular gönderirseniz, verdiğiniz iletişim bilgileri ve IP adresiniz de dahil olmak üzere, iletişim formundaki bilgileriniz Madde 6 uyarınca işlenecektir.
Talepler ve ilgili veriler, sözleşmesel ilişkinin devamı için gerekli olmadıkça, alındıktan sonra en geç 3 ay içinde silinecektir.
k) Başvuru formu
Başvurunuzu yapmak için web sitemizde kullanabileceğiniz bir form sunuyoruz. Başvurunuzdaki kişisel verileriniz, başvuru sahipleri için veri koruma talimatlarımıza uygun olarak işlenecektir.
Bu formun kullanımı, başvuru belgelerinizin basit ve güvenli bir şekilde iletilmesine yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f) bendi).
Bu amaçla Personio SE & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 Münih adresinde bulunan veri sağlayıcısını kullanıyoruz. Onlarla bir Veri İşleme Sözleşmesi imzaladık.
Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine ilişkin veri koruma bilgilerini, başvuru sürecinin bir parçası olarak ve Personio'nun kendisi tarafından başvuru aracı aracılığıyla sağlanan bilgilerde bulabilirsiniz. https://eye-able.jobs.personio.de/privacy-policy?language=de.
l) Google Etiket Yöneticisi
Web sitemizde Google'ın (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) Google Tag Manager'ını kullanıyoruz. Google Tag Manager, diğer izleme ve/veya istatistik araçlarının merkezi olarak yönetilebildiği ve çalıştırılabildiği bir yönetim aracıdır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Google Tag Manager IP adresinizi toplar ve işler; bu adres ABD'ye de aktarılabilir. Ancak Google Tag Manager kendisi kullanıcı profili oluşturmaz veya analiz yapmaz.
Google Tag Manager kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, f bendi uyarınca meşru menfaatlerimize dayanmaktadır.
Google ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Google gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz. Burada .
m) Sentry.io
Kontrol panelinde, hata analizi hizmeti olan Sentry'yi kullanıyoruz. Bu hizmet, Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, ABD (“Sentry”) tarafından sağlanmaktadır. Hizmetlerimizin teknik istikrarını sağlamak için, sistem hataları Sentry kullanılarak kaydedilir. Sentry tarafından oluşturulan bilgiler genellikle Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir Sentry sunucusuna iletilir ve orada saklanır. Veriler en fazla 90 gün süreyle saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir.
Sentry ile standart sözleşme maddeleri üzerinde anlaşmaya vardık.
Verilerin işlenmesi, GDPR'nin 6(1)(f) maddesi uyarınca meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Hata analizi yapmak amacıyla, GDPR'nin 28. maddesi uyarınca Sentry ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık.
Sentry'nin Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası şu adreste bulunabilir: https://sentry.io/gizlilik/ .
n) Claude AI (Antropik)
Kişisel verilerin işlenmesinde şifrelenmiş veriler kullanılır ve bu veriler, şirket içi iş ve idari süreçlerimizin veri odaklı optimizasyonuna hizmet eder. Bu hizmet, Anthropic PBC'nin (500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, ABD) bir hizmeti olan Claude AI'yı kullanmaktadır.
Bu hizmetin kullanım amacı, iş akışlarımızın verimli bir şekilde organize edilmesidir. Bu işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca iç operasyonlarımızı optimize etme konusundaki meşru menfaatimiz ve, uygulanabilirse, GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesidir.
Veri işleme ek sözleşmesini (DPA), GDPR Madde 28 uyarınca sağlayıcı ile imzaladık. ABD'ye veri aktarımının güvenliğini sağlamak için ayrıca AB Standart Sözleşme Maddeleri üzerinde de anlaşmaya varıldı. Sözleşme şartlarına göre, ticari hesaplarımız ve arayüzlerimiz aracılığıyla iletilen veriler, sağlayıcının yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmamaktadır.
Anthropic'teki veri koruma politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adrese bakın:
https://www.anthropic.com/gizlilik
10. Analiz ve izleme araçları
Web sitemizde ve kontrol panelimizde aşağıda listelenen analiz ve izleme araçlarını kullanıyoruz. Bunlar, web sitemizin sürekli optimizasyonunu sağlamak ve ihtiyaçlara uygun şekilde tasarlamak için kullanılmaktadır.
Bu araçları, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a bendi uyarınca verdiğiniz onay doğrultusunda kullanıyoruz. Çerez ayarlarını değiştirerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme işlemine kadar olan işlem yasalara uygundur.
İlgili veri işleme amaçları ve veri kategorileri, karşılık gelen araçlarda bulunabilir. Hizmet sağlayıcıların daha fazla veri işleme yapıp yapmayacakları ve ne ölçüde yapacakları konusunda hiçbir etkimiz olmadığını belirtmek isteriz.
a) Google Analytics
Web sitemizde ve kontrol panelimizde Google'ın (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, bundan böyle "Google" olarak anılacaktır) bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanıyoruz.
Google Analytics bu bağlamda çerezleri kullanır (bkz. bölüm 7). Çerez tarafından bu web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler, örneğin;
kullanılan tarayıcının adı ve sürümü
bilgisayarınızın işletim sistemi
Erişimin sağlandığı web sitesi (yönlendiren URL)
İstekte bulunan bilgisayarın IP adresi
sunucu isteğinin zamanı
Genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.
IP adresiniz, AB alan adları ve sunucuları genelinde kaydedilmeden önce Google tarafından otomatik olarak anonimleştirilir. Bu nedenle IP adresiniz kaydedilmez veya saklanmaz.
Google, bu bilgileri bizim adımıza web sitemizi kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri bize sunmak için kullanacaktır. Tarayıcınız tarafından Google Analytics'in bir parçası olarak iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmez.
Google ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Lütfen tıklayın Burada Google'daki veri korumasına genel bir bakış için.
b) Google Yeniden Pazarlama
Google Analytics'in yeniden pazarlama özelliğini kullanarak, Google AdWords kampanyaları da dahil olmak üzere reklam kampanyalarını web sitemizi ziyaret edenlere yönlendiriyoruz.
Web sitemizi daha önce ziyaret etmenize bağlı olarak, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde size ilgili reklamlar gösterilecektir.
DoubleClick çerezi, Google'ın bize ve diğer üçüncü taraflara, web sitemizi ve/veya diğer web sitelerini önceki ziyaretlerinize göre belirlenen ilgi alanlarınızla eşleşen hedefli reklamlar göstermesini sağlar. Bu reklamlar, Google'a ve/veya Google reklam ağının diğer operatörlerine ait web sitelerinde görüntülenebilir. Ayrıca, kendi reklam kampanyalarımızın etkinliğini analiz etmek için Google Analytics reklam özelliklerini de kullanıyoruz.
Google Hesabınızda web ve uygulama tarama geçmişinizin Google tarafından Google Hesabınızla ilişkilendirilmesine ve Google Hesabınızdaki bilgilerin reklamları kişiselleştirmek için kullanılmasına onay verdiyseniz, Google, cihazlar arası yeniden pazarlama için hedef kitle listeleri oluşturmak üzere sizden gelen verileri Google Analytics verileriyle birlikte kullanacaktır. Bunu yapmak için Google Analytics öncelikle web sitemizdeki bir kullanıcı olarak sizin için Google tarafından doğrulanmış kimlikler toplar ve bu kimlikler Google hesabınızla ilişkilendirilir. Ardından Google Analytics, hedef gruplarımızı optimize etmek için bu kimlikleri geçici olarak Google Analytics verileriyle ilişkilendirir.
Google ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Lütfen tıklayın Burada Google'daki veri korumasına genel bir bakış için.
c) Google Ads Dönüşüm Takibi
Web sitemizde Google Ads ile Google'ın (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) çevrimiçi reklam programını kullanıyoruz. Dönüşüm takibi de kullanılmaktadır. Bu araç sayesinde, Google Ads, bir Google reklamı aracılığıyla web sitemize geldiğinizde cihazınıza bir çerez yerleştirir.
Çerez kişisel izleme amacıyla kullanılmaz. Kullanıcı olarak web sitemizi ziyaret ederseniz ve çerez hala çalışıyorsa, Google ile birlikte ilgili reklama tıkladığınızı ve sitemize yönlendirildiğinizi görebiliriz. Her Google Ads müşterisine farklı bir çerez atanır. Çerezler, Ads müşterilerinin web siteleri üzerinden izlenemez.
Dönüşüm çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, Google Ads müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak amacıyla kullanılır. Google Ads müşterisi olarak, reklamımıza yanıt veren ve daha sonra dönüşüm izleme etiketiyle donatılmış bir web sitesine yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını öğreniyoruz. Bu, bireysel reklam önlemlerinin başarısını belirlememizi sağlar. Bu süreçte, sizi bir kullanıcı olarak kişisel olarak tanımlayabileceğimiz herhangi bir bilgi almıyoruz.
Google Ads kullanırken, tarayıcınız otomatik olarak Google sunucusuyla doğrudan bağlantı kurar ve bir Google hesabınız varsa ve oturum açtıysanız, ziyareti hesabınıza atayabilir. Google hesabınız yoksa, Google size kendi kimliğinizi verir. Google'ın topladığı ve sakladığı diğer veriler üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
Web sitemizde Google'ın "genişletilmiş dönüşümler" işlevini uyguladık. Bu, e-posta adresi, ad, adres veya telefon numarası gibi kendi topladığımız verilerin dönüşüm izleme etiketlerine kaydedildiği anlamına gelir. Bunlar daha sonra karmaşıklaştırılmış biçimde Google'a gönderilir ve mevcut müşterilerimizi Google hesaplarıyla eşleştirmek için kullanılır. Bu işlev hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: https://business.google.com/uk/privacy/products/enhanced-conversions/ .
Google ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Google'ın veri koruma düzenlemeleri hakkında daha fazla bilgiyi http://www.google.de/policies/privacy/ adresinde bulabilirsiniz.
d) Google AdSense
Web sitemizde reklamları entegre etmek için Google'ın (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) Google AdSense hizmetini kullanıyoruz.
Google AdSense çerezleri kullanır. Bunlar, cihazınızda saklanarak Google'ın web sitemizi kullanımınızla ilgili verileri analiz etmesine olanak tanıyan dosyalardır. Ayrıca Google AdSense, Google'ın web sitemizdeki tıklamaları, trafiği ve benzer bilgileri analiz etmesini sağlayan görünmez grafikler olan web işaretçilerini de kullanır.
Çerezler ve web işaretçileri aracılığıyla alınan bilgiler, IP adresiniz ve reklam formatlarının sunumu, ABD'de bulunan bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır. Google, yasa gereği zorunlu olması durumunda veya üçüncü tarafları verilerin işlenmesi için görevlendirmesi halinde, bu toplanan bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabilir. Ancak Google, IP adresinizi diğer saklanan verilerle birleştirmez.
Google ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Google'ın veri koruma düzenlemeleri hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz:
http://www.google.de/policies/privacy/.
e) Google Double Click
Web sitemize Google'ın DoubleClick markasına ait bileşenleri entegre ettik. DoubleClick, öncelikle reklam ajanslarına ve yayıncılara özel çevrimiçi pazarlama çözümleri sunan bir Google markasıdır. Google'ın DoubleClick markası, her gösterimde, tıklamada veya diğer etkinliklerde verileri DoubleClick sunucusuna aktarır.
Bu veri aktarımlarının her biri, veri sahibinin tarayıcısına bir çerez isteği gönderir. Tarayıcı bu isteği kabul ederse, DoubleClick tarayıcınıza bir çerez yerleştirir.
DoubleClick, teknik süreci işlemek için gerekli olan bir çerez kimliği kullanır. Çerez kimliği, örneğin bir tarayıcıda reklam görüntülemek için gereklidir. DoubleClick ayrıca, çift yerleştirmeyi önlemek için hangi reklamların daha önce bir tarayıcıda görüntülendiğini kaydetmek için de çerez kimliğini kullanabilir. Çerez kimliği ayrıca DoubleClick'in dönüşümleri kaydetmesini de sağlar. Dönüşümler, örneğin, bir kullanıcıya daha önce bir DoubleClick reklamı gösterildikten sonra aynı internet tarayıcısını kullanarak reklamverenin web sitesinde bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde kaydedilir.
Çerez, diğer şeylerin yanı sıra, kullanıcıyla ilgili reklamları yerleştirmek ve görüntülemek, reklam kampanyaları hakkında raporlar oluşturmak veya bunları iyileştirmek için kullanılır. Çerez ayrıca aynı reklamın birden fazla kez görüntülenmesini önlemeye de yarar. Web sitemizdeki DoubleClick bileşeninin entegre edildiği sayfalardan birine her eriştiğinizde, ilgili DoubleClick bileşeni tarayıcınızı otomatik olarak çevrimiçi reklamcılık ve komisyon faturalandırması amacıyla Google'a veri iletmeye yönlendirir.
DoubleClick çerezleri kişisel veri içermez, ancak ek kampanya tanımlayıcıları içerebilir. Kampanya tanımlayıcısı, diğer web sitelerinde daha önce etkileşimde bulunduğunuz kampanyaları tanımlamak için kullanılır. Bu hizmetin bir parçası olarak Google, komisyon beyanları oluşturmak için de kullandığı veriler hakkında bilgi edinir. Google, diğer şeylerin yanı sıra, web sitemizdeki belirli bağlantılara tıkladığınızı takip edebilir. Bu durumda, verileriniz DoubleClick operatörü olan Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'ya iletilecektir. Google tarafından sunulan DoubleClick'in veri koruma düzenlemeleri ve daha fazla bilgiye https://policies.google.com/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.
Verilerinizi, reklamları optimize etmek ve görüntülemek amacıyla DoubleClick çerezini kullanarak işliyoruz.
f) Hubspot
Müşteri verilerimizi yönetmek ve çevrimiçi pazarlama yapmak için HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, ABD) şirketinin HubSpot CRM yazılımını kullanıyoruz. Bu amaçla, diğer şeylerin yanı sıra, açılış sayfaları analiz ediliyor ve raporlar oluşturuluyor. "Web işaretçileri" ve çerezler kullanılıyor. Bu bağlamda, aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
IP adresi
coğrafi konum
tarayıcı türü
ziyaretin süresi
görüntülenen sayfalar
UTM parametrelerini kullanan ziyaretçi kaynakları
Genel kural olarak, IP adresi HubSpot'ın Avrupa sunucularında işlenir ve yalnızca kısaltılmış bir sürümü saklanır. Yalnızca istisnai durumlarda IP adresi ABD'deki bir HubSpot sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır.
Topladığımız bilgileri, web sitemizi sürekli olarak optimize etmek, geliştirmek ve sizin için daha kullanıcı dostu hale getirmek için kullanıyoruz. Ayrıca, bu bilgileri, şirketimizin sunduğu hangi hizmetlerin müşteriler, kullanıcılar ve bülten aboneleri için ilgi çekici olduğunu analiz etmek ve reklam amaçlı olarak onlarla iletişime geçmek için kullanıyoruz.
HubSpot ile standart sözleşme maddeleri imzaladık. HubSpot'ın bilgilerinizi paylaşma hakkı yoktur.
HubSpot'ın gizlilik politikasını burada bulabilirsiniz. Burada .
g) Microsoft Clarity
Web sitemizde Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA adresinde bulunan Microsoft Clarity analiz hizmetini kullanıyoruz.
Burada, IP adresi, konum, web sitemize ziyaret zamanı veya sıklığı gibi kullanım ve kullanıcıyla ilgili bilgiler ABD'deki bir Microsoft sunucusuna iletilir ve orada saklanır. IP adresinizin yalnızca kısaltılmış biçimde işlenmesi için Microsoft'ta anonimleştirme işlevini etkinleştirdik.
Bu veriler, hizmetlerimizi geliştirmek ve optimize etmek amacıyla web sitemizi ziyaretinizi ve kullanım davranışınızı değerlendirmek için kullanılır.
Microsoft ile standart sözleşme maddeleri üzerinde anlaştık. Microsoft veri koruması hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
h) Matomo (eski adıyla “Piwik”)
Çerezleri kullanan Matomo (InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Yeni Zelanda) analiz hizmetini kullanıyoruz. Bu çerezler bilgisayarınıza kaydedilir ve web sitemizin kullanımını analiz etmemizi sağlar.
Çerezler kullanım bilgilerini içerir ve bunları sunucumuza iletir; burada kullanım analizi amacıyla saklanır ve web sitemizi optimize etmemize yardımcı olur. IP adresiniz de kullanım bilgilerine dahil edilir, ancak anonimleştirilmesi ve sizin kullanıcı olarak anonim kalmanız için kısaltılır.
Matomo ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Matomo'daki veri koruması hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz:
https://matomo.org/gizlilik-politikası/
Çerezler tarafından oluşturulan bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
i) Facebook Dönüşüm Pikseli
Meta Platforms Ireland Ltd.'nin (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 İrlanda) "dönüşüm pikseli" veya ziyaretçi eylem pikselini kullanıyoruz. Tarayıcınızdan bu pikseli çağırarak, Meta Platforms daha sonra bir Facebook reklamının başarılı olup olmadığını, örneğin çevrimiçi bir satın almaya yol açıp açmadığını belirleyebilir.
Meta platformlarından yalnızca belirli bir kişiye atıfta bulunmaksızın istatistiksel veriler alıyoruz. Bu, Facebook reklamlarının etkinliğini istatistiksel ve pazar araştırması amaçlarıyla kaydetmemizi sağlar. Özellikle, Facebook'a giriş yaptıysanız, sizi onların veri koruma bilgilerine yönlendiririz. https://www.facebook.com/about/privacy/ .
j) LinkedIn Dönüşüm Takibi
Web sitemizde LinkedIn'in (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda) dönüşüm izleme işlevini kullanıyoruz. Bu, web sitemizi ziyaretinizin ardından size reklamlarla hedefleme olanağı sağlıyor. Ayrıca LinkedIn, yerleştirdiğimiz reklamların ne kadar başarılı olduğunu ve kullanıcıların sitemizle genel olarak nasıl etkileşim kurduğunu gösteren raporlar sunuyor. Sitemizi ziyaret etmeden önce LinkedIn üzerinden giriş yaptıysanız, bu dönüşüm izlemenin bir parçası olarak algılanacak ve sitemizin ziyaretçisi olarak LinkedIn hesabınıza bağlanacaksınız.
LinkedIn ile Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Daha fazla bilgi için LinkedIn'in gizlilik politikasına bakabilirsiniz:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
LinkedIn üzerinden ilgi alanınıza dayalı reklamlardan aboneliğinizi iptal etme seçeneğiniz de bulunmaktadır. Bunu aşağıdaki bağlantı üzerinden yapabilirsiniz:
https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising
k) Microsoft Advertising Dönüşüm Takibi
Web sitemizde, Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin, İrlanda 18, D18 P521 (“Microsoft”) tarafından sağlanan ve işletilen Microsoft Advertising reklam programını kullanıyoruz.
Microsoft Advertising reklam programını kullanarak çeşitli arama motorlarında ve ağlarda reklam yayınlayabiliyoruz. Web sitemize hangi reklam veya anahtar kelimeyle geldiğinizi belirlemek için sitemizde Evrensel Etkinlik İzleme (UET) özelliğini uyguladık. Bu, web sitelerimizdeki kullanıcı davranışınız hakkında daha fazla bilgi edinmemizi sağlayan bir dönüşüm izleme etiketidir. Bu bilgileri web reklamlarımızı ve tekliflerimizi optimize etmek ve ihtiyaçlarınıza daha iyi uyarlamak için kullanıyoruz.
Microsoft, çerezler aracılığıyla bilgi toplar, işler ve kullanır; bu bilgilerden takma adlar kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. Bu kullanım profilleri, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve reklam göstermek için kullanılır. Kullanıcının kimliğine ilişkin hiçbir kişisel bilgi işlenmez.
Microsoft Advertising, diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
Kullandığınız tarayıcı ve cihaz hakkında bilgiler.
Microsoft tanımlayıcılar (etiketler) atadı.
Erişimin sağlandığı web sitesi veya ekran (yönlendiren URL)
İstekte bulunan bilgisayarın IP adresi
Erişim süresi ve zamanı.
Microsoft ile verilerinizin Avrupa veri koruma standartlarına uygun olarak işlenmesini sağlayan bir veri işleme sözleşmesi imzaladık.
Ana şirket Microsoft Corporation'ın genel merkezinin ABD'de bulunması nedeniyle, kişisel verilerin hizmet sağlayıcı tarafından ABD'de de işlenmesi ihtimali göz ardı edilemez.
Microsoft'ta kullanılan veri koruma ve çerezler hakkında daha fazla bilgiye Microsoft web sitesinden ulaşabilirsiniz. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .
l) Hotjar
Web sitemiz, Hotjar Ltd.'nin (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Avrupa) Hotjar analiz yazılımını kullanmaktadır. Bu yazılım sayesinde, web sitemizi ziyaret edenlerin kullanım davranışlarını analiz edebiliyoruz; tıklamalar, fare hareketleri ve benzeri davranışlar ölçülüp değerlendiriliyor. Bu yazılımın amacı, web sitemizin iyileştirilmesi için fırsatları göstermektir.
Hotjar, cihazınızda saklanan ve web sitesini kullanımınızın analizini sağlayan çerezler kullanır. Doğrudan kişisel referansı dışlamak amacıyla, IP adresleri yalnızca anonim olarak saklanır ve işlenir. Ayrıca, işletim sistemi, tarayıcı, gelen ve giden referanslar (bağlantılar), coğrafi kökenin yanı sıra çözünürlük ve cihaz türü hakkındaki bilgiler istatistiksel amaçlarla değerlendirilir. Bu bilgiler kişisel değildir ve tarafımızdan veya Hotjar tarafından üçüncü taraflara aktarılmaz.
Tarayıcı yazılımınızı buna göre ayarlayarak çerezlerin saklanmasını engelleyebilirsiniz. Ancak, bu durumda bu web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz.
Hotjar ile bir Veri İşleme Anlaşması imzaladık.
Hotjar'da veri koruması hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Ayrıca, aşağıdaki talimatları izleyerek kaydı engelleyebilir veya yeniden etkinleştirebilirsiniz. https://www.hotjar.com/opt-out .
m) PostHog
Web sitemizde ve kontrol panelimizde PostHog, Inc.'in (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, ABD; bundan böyle "PostHog" olarak anılacaktır) PostHog analiz ve izleme aracını kullanıyoruz.
PostHog ile platformumuzdaki ve kontrol panelindeki kullanım davranışlarını analiz edebiliriz (örneğin hangi işlevlerin ne sıklıkla kullanıldığı, kullanıcıların kontrol panelinde hangi yolları izlediği ve kullanıcı dostluğunun nasıl optimize edilebileceği). Bu amaçla, cihazınıza çerezler ve benzer teknolojiler kaydedilir. Bu analizlerin bir parçası olarak, diğer şeylerin yanı sıra, aşağıdaki veriler işlenir:
IP adresi (genellikle anonimleştirilmiş veya kısaltılmış)
Kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi hakkında ayrıntılı bilgi.
Web sitesinde/kontrol panelinde yapılan tıklamalar, kaydırma işlemleri, geçirilen süre ve etkileşimler.
Coğrafi konum (yaklaşık, örneğin ülke veya şehir)
Yönlendiren web siteleri (yönlendiren URL)
PostHog, sunduğumuz hizmeti sürekli olarak iyileştirmek, hataları daha hızlı düzeltmek ve platformu daha kullanıcı dostu hale getirmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu hizmetin kullanımının yasal dayanağı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a bendi uyarınca verdiğiniz ve çerez banner'ımız aracılığıyla verebileceğiniz onayınızdır. Kontrol panelinin çalışması için, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, f bendi uyarınca hizmetimizin istikrarlılığı ve hatasızlığına ilişkin meşru menfaatimiz doğrultusunda belirli hata analizleri için de kullanılabilir.
PostHog ile bir Veri İşleme Anlaşması (VPA) imzaladık. PostHog, AB sunucularında veri işleme hizmeti sunmaktadır; depolama için Frankfurt am Main'deki (Almanya) PostHog'un AB bulut altyapısını kullanıyoruz. PostHog, Inc. bir ABD şirketi olduğundan, üçüncü ülkelerden olası bakım veya destek erişimi için uygun bir veri koruma seviyesini garanti etmek amacıyla AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerini de kabul ettik.
PostHog'daki veri koruması hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: https://posthog.com/gizlilik
n) Demodesk
İnteraktif çevrimiçi toplantılar, ürün tanıtımları (demolar), satış görüşmeleri ve danışma randevuları gerçekleştirmek için Demodesk GmbH'nin (Balanstraße 73, 81541 Münih, Almanya; bundan böyle "Demodesk" olarak anılacaktır) Demodesk adlı çevrimiçi toplantı aracını kullanıyoruz.
Demodesk aracılığıyla bizimle düzenlenen çevrimiçi bir toplantıya katıldığınızda, tarayıcınız Demodesk sunucularına bağlantı kurar. Teknik bağlantı verileri (örneğin IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, katılım tarihi ve saati) ve girdiğiniz katılım verileri (örneğin adınız) işlenir. Görüşme sırasında ses ve video verileri de işlenir. Genel kural olarak, önceden açık ve ayrı bir onayınızı almadığımız sürece toplantı kaydedilmeyecektir.
Bu veri işlemenin yasal dayanağı, toplantıya katılmadan önce veya kameranızı ve mikrofonunuzu etkinleştirerek verdiğiniz, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a bendine uygun olarak, tamamen gönüllü ve açık rızanızdır. Bu rızayı, toplantıdan ayrılarak veya kamera/mikrofonu devre dışı bırakarak istediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri çekebilirsiniz.
GDPR Madde 28 uyarınca Demodesk GmbH ile bir Veri İşleme Sözleşmesi (KÖS) imzaladık. Demodesk Alman bir şirket olup verileri Avrupa Birliği (Almanya) içindeki sunucularda barındırdığı için yüksek düzeyde veri koruması sağlanmaktadır.
Demodesk'teki veri koruma politikası hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: https://demodesk.com/legal/privacy-policy
11. Görüntü, ses ve video entegrasyonu
a) YouTube
Web sitemize YouTube'dan videoları iFrame ve/veya Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) tarafından işletilen bir eklenti aracılığıyla yerleştiriyoruz. Videoların yerleştirilmesi kapsamında, YouTube'un gelişmiş veri koruma modunu etkinleştirdik.
Ziyaretiniz sırasında bir YouTube videosu oynatırsanız, YouTube sunucularına bir bağlantı kurulacak ve YouTube sunucusu hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirilecektir. Bu, YouTube'un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinize atamasını sağlar. Web sitemizi ziyaret etmeden önce üye hesabınızdan çıkış yaparsanız bunu önleyebilirsiniz. Ayrıca, YouTube, sunduğu hizmetleri iyileştirmek ve kötüye kullanımı önlemek için hizmeti başlatırken çeşitli çerezler yerleştirir.
Kullanıcı verilerinin işlenmesi ve kullanılan çerezler hakkında daha fazla bilgiye YouTube'un veri koruma beyanında şu adresten ulaşılabilir: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
YouTube entegrasyonu sayesinde, Google'ın Google Fonts yazı tipleri de web sitesi operatörü veya ziyaretçisi olarak sizin aktif olarak belirlemenize gerek kalmadan dinamik olarak yeniden yüklenir. Bu web yazı tipleri, genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna yapılan bir sunucu çağrısı aracılığıyla entegre edilir. Bu durum, aşağıdaki verilerin sunucuya iletilmesine ve Google tarafından saklanmasına neden olabilir:
Kullanılan tarayıcının adı ve sürümü
İstek gönderen web sitesi (yönlendiren URL)
Bilgisayarınızın işletim sistemi
Bilgisayarınızın ekran çözünürlüğü
İstekte bulunan bilgisayarın IP adresi
Kullanıcının kullandığı tarayıcının veya işletim sisteminin dil ayarları
Daha fazla bilgiye Google'ın veri koruma bilgilerinden ulaşabilirsiniz; bu bilgilere buradan erişebilirsiniz: www.google.com/policies/privacy/
Yasal dayanak, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a bendine uygun olarak verdiğiniz onaydan kaynaklanmaktadır. Web sitemizdeki çerez ayarlarını değiştirerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
12. Veri sahibinin hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Bilgi
GDPR'nin 15. maddesi uyarınca, tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Bu bilgi edinme hakkı, aşağıdakiler hakkında bilgi edinmeyi içerir:
işleme amaçları
kişisel verilerin kategorileri
Verilerinizin ifşa edildiği veya edileceği alıcılar veya alıcı kategorileri
planlanan depolama süresi veya en azından depolama süresini belirleme kriterleri
Düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme hakkının varlığı
Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkının varlığı
Kişisel verilerinizin kaynağı, eğer bu veriler bizim tarafımızdan toplanmadıysa.
Otomatik karar alma mekanizmasının varlığı, profil oluşturma da dahil olmak üzere, ve gerekirse bu mekanizmanın ayrıntıları hakkında anlamlı bilgiler.
b) düzeltme
GDPR'nin 16. maddesi uyarınca, bizde saklanan yanlış veya eksik kişisel verilerinizin derhal düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
c) Silme
GDPR'nin 17. maddesi uyarınca, aşağıdaki nedenlerden biri için daha fazla işleme gerek duyulmadığı sürece, kişisel verilerinizin tarafımızca derhal silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz:
Kişisel veriler, toplandıkları veya başka şekilde işlendikleri amaçlar için hâlâ gereklidir.
ifade ve bilgi özgürlüğü hakkını kullanmak
Veri işleme, Avrupa Birliği veya veri sorumlusunun tabi olduğu üye devletlerin yasalarına uygun olarak gerekli olan yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için veya kamu yararına olan bir görevin yerine getirilmesi veya veri sorumlusuna verilen resmi yetkinin kullanılması amacıyla gerçekleştirilebilir.
Kamu sağlığı alanındaki kamu yararı gerekçeleriyle, GDPR Madde 9, Paragraf 2, h ve i bentleri ve Madde 9, Paragraf 3 uyarınca
Kamu yararına arşivleme amaçları, bilimsel veya tarihi araştırma amaçları veya istatistiksel amaçlar için, Madde 89 Paragraf 1 GDPR uyarınca, a) bölümünde belirtilen hakkın bu işlemenin amaçlarına ulaşılmasını imkansız hale getirmesi veya ciddi şekilde engellemesi olasılığı olduğu ölçüde.
yasal hak iddialarını ileri sürmek, kullanmak veya savunmak
d) İşlemenin kısıtlanması
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını, GDPR Madde 18 uyarınca aşağıdaki nedenlerden biriyle talep edebilirsiniz:
Kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ediyorsunuz.
Bu işlem hukuka aykırıdır ve kişisel verilerinizin silinmesini reddediyorsunuz.
Kişisel verilerinize artık işleme amacıyla ihtiyacımız yok, ancak yasal haklarınızı ileri sürmek, kullanmak veya savunmak için bunlara ihtiyacınız var.
GDPR Madde 21, Paragraf 1 uyarınca veri işleme işlemine itiraz ediyorsunuz.
Bilgi
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını GDPR Madde 16, Madde 17 veya Madde 18 uyarınca talep ettiyseniz, bu imkansız veya orantısız bir çaba gerektirmediği sürece, kişisel verilerinizin ifşa edildiği tüm alıcılara bilgi vereceğiz. Bu alıcılar hakkında sizi bilgilendirmemizi talep edebilirsiniz.
f) İletim
Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
Ayrıca, bu verilerin üçüncü bir tarafa iletilmesini talep etme hakkına da sahipsiniz; ancak bu işlem, otomatik prosedürler kullanılarak gerçekleştirilmiş olmalı ve GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, a bendi veya Madde 9, Paragraf 2, a bendi uyarınca rızaya veya Madde 6, Paragraf 1, Fıkra 1, b bendi uyarınca bir sözleşmeye dayanmalıdır.
g) İptal
GDPR Madde 7, Paragraf 3 uyarınca, bize verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce onaya dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Gelecekte, geri çekilen onayınıza dayanarak veri işlemeye devam etmemize artık izin verilmeyecektir.
h) Şikayet
GDPR'nin 77. maddesine göre, kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğine inanıyorsanız, bir denetleyici makama şikayette bulunma hakkınız vardır. Bunu yapmak için, lütfen 1.c maddesinde açıklanan veri koruma otoritesini arayın.
i) İtiraz
Kişisel verileriniz, ilgili Madde uyarınca meşru menfaatler temelinde işleniyorsa, bu durumda genel bir itiraz hakkınız bulunmaktadır ve bu hakkınızı özel bir durum belirtmeksizin uygulayacağız. İptal veya itiraz hakkınızı kullanmak isterseniz, privacy@eye-able.com adresine bir e-posta göndermeniz yeterlidir.
j) Bireysel vakalarda otomatik karar verme, profil oluşturma dahil
Yalnızca otomatik işlemeye dayalı -profil oluşturma dahil- ve size karşı hukuki sonuçlar doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen bir karara tabi tutulmama hakkına sahipsiniz. Bu, kararın otomatik işlemeye dayalı olması durumunda geçerli değildir.
Bu, sizinle aramızdaki sözleşmenin sonuçlandırılması veya yerine getirilmesi için gereklidir.
Bu, Avrupa Birliği veya tabi olduğumuz üye devletlerin yasaları tarafından izin verilen bir durumdur ve bu yasalar, haklarınızı, özgürlüklerinizi ve meşru çıkarlarınızı korumaya yönelik uygun önlemler içermektedir.
Bu, sizin açık rızanızla yapılmıştır.
Ancak, bu kararlar, GDPR Madde 9 Paragraf 1 uyarınca özel kişisel veri kategorilerine dayanmayabilir; bu durum, GDPR Madde 9 Paragraf 2 bent a veya g uygulanmadığı ve haklarınızın, özgürlüklerinizin ve meşru çıkarlarınızın korunması için uygun önlemler alınmadığı sürece geçerlidir.
i) ve iii) bentlerinde belirtilen durumlara ilişkin olarak, haklarınızı, özgürlüklerinizi ve meşru çıkarlarınızı korumak için uygun önlemleri alıyoruz; bu çıkarlar en azından bizim tarafımızdan insan müdahalesi talep etme, kendi görüşünüzü ifade etme ve karara itiraz etme hakkını içerir.
13. Veri koruma beyanında yapılan değişiklikler
Veri koruma beyanında değişiklik yaparsak, bu durum web sitesinde belirtilecektir.
Tarih: 4 Haziran 2026