La voie de CARLSEN vers un web plus inclusif

Découvrez comment l'un des principaux éditeurs de livres pour enfants en Allemagne a transformé l'expérience de son site web grâce à Eye-Able – en améliorant l'ergonomie, en atteignant les objectifs d'accessibilité et en construisant un avenir numérique plus inclusif.

Un ordinateur portable affiche un site web dont la couverture colorée représente des personnages sous-marins sous l'eau. Les options d'accessibilité, telles que la taille de la police et le mode de contraste, sont affichées.

À propos de CARLSEN GmbH

Carlsen Verlag La maison d'édition, dont le siège social est situé à Hambourg-Ottensen et à Oldenburg, fait partie du groupe suédois Bonnier et figure parmi les principaux éditeurs de livres pour enfants et adolescents en Allemagne. Avec des séries emblématiques telles que Pixi, Harry Potter, L'École des animaux magiques et Naruto, elle donne vie à d'innombrables univers pour les jeunes lecteurs.

« En tant que responsable de l'architecture du site web, je suis chargée d'optimiser les performances du site, d'améliorer son ergonomie et de garantir sa conformité aux normes web modernes. Notre site web et notre boutique en ligne sont des outils essentiels pour présenter notre vaste programme et le rendre accessible au plus grand nombre », a déclaré Klara Kreuzberg.

Bâtiment en briques orné de bannières « CARLSEN », doté de grandes fenêtres et d'un toit en pente, se détachant sur un ciel partiellement nuageux.

Notre mission : l'accessibilité numérique

« Nous voulons que notre contenu soit accessible à tous, sans barrières techniques ni de conception. Notre objectif n'était pas seulement de respecter les obligations légales, mais aussi de créer une expérience plus inclusive pour tous. »

L'accessibilité fondée sur l'inclusion

Carlsen ambitionnait d'aller au-delà de la simple conformité légale et de créer une expérience inclusive et sans obstacle pour tous les utilisateurs.

solution flexible et pratique

Eye-Able a été choisi pour son mélange de connaissances techniques et d'outils pratiques tels que les fonctionnalités d'audit, de rapport, d'assistance et de langage clair.

prise de décision collaborative

La solution choisie reflétait des valeurs partagées et une collaboration étroite, avec un fort accent mis sur l'expérience utilisateur et l'amélioration continue de l'accessibilité.

Un ordinateur portable affiche un site web comportant des sections dédiées à différents genres littéraires. Une fenêtre superposée indique une amélioration du score d'accessibilité, passant de 52 % à 88 % en six mois.

La solution et les résultats

« L’intégration d’Eye-Able à notre environnement numérique s’est déroulée sans problème. La configuration a été rapide et, grâce au tableau de bord, nous avons pu nous attaquer immédiatement aux points clés. »

L'équipe de développement a effectué quelques ajustements sur mesure, et l'équipe de support d'Eye-Able s'est assurée que chaque étape soit guidée et efficace.

En seulement six mois, le score d'accessibilité de Carlsen a progressé de façon significative. un bond en avant remarquable *

« Eye-Able nous permet de détecter et de résoudre nous-mêmes les obstacles. Nous avons constaté de réels progrès et nous optimisons constamment le site pour chaque visiteur. »

L'indicateur clé de performance (KPI) principal : Amélioration continue des évaluations automatisées d'accessibilité .

*L'image illustre des valeurs d'exemple à titre de référence.

« Pour toute entreprise qui entame sa démarche d'accessibilité numérique : commencez par apprendre les bases. Cela permet de réduire les hésitations et de rendre le sujet plus accessible. »

Klara Kreuzberg, responsable de l'architecture du site web

Personne souriante aux longs cheveux bruns, vêtue d'un haut noir, se détachant sur un fond circulaire jaune clair.

Restez conforme au quotidien avec Eye-Able

Respect continu des normes d'accessibilité numérique conformément aux exigences des normes BFSG et WCAG.

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