CARLSEN's weg naar een inclusiever web
Ontdek hoe een van Duitslands toonaangevende kinderboekenuitgevers de website-ervaring heeft getransformeerd met Eye-Able. Betere gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheidsdoelen behaald en bouwen aan een inclusieve digitale toekomst.
:no_upscale())
Over CARLSEN GmbH
Carlsen Verlag, met vestigingen in Hamburg-Ottensen en Oldenburg, maakt deel uit van de Zweedse Bonnier Group en behoort tot de toonaangevende kinder- en jeugdboekenuitgevers van Duitsland. Met iconische reeksen zoals Pixi, Harry Potter, De School van Magische Dieren en Naruto brengen zij talloze werelden tot leven voor jonge lezers.
“Als Head of Website Architecture ben ik verantwoordelijk voor het optimaliseren van de websiteprestaties, het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en het voldoen aan moderne webstandaarden. Onze website en webshop zijn essentiële kanalen om ons brede aanbod te presenteren en toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen,” aldus Klara Kreuzberg.
:no_upscale())
Onze missie: Digitale toegankelijkheid
“We willen dat onze content voor iedereen toegankelijk is — zonder technische of designbarrières. Ons doel was niet alleen om te voldoen aan wettelijke eisen, maar om een inclusievere ervaring te creëren voor iedereen.”
Toegankelijkheid gedreven door inclusie
Carlsen wilde verder gaan dan alleen wettelijke compliance en een drempelvrije, inclusieve ervaring creëren voor alle gebruikers.
Flexibele, praktische oplossing
Eye-Able werd gekozen vanwege de combinatie van technische inzichten en praktische tools zoals Audit, Report, Assist en functies voor eenvoudige taal.
Gezamenlijke besluitvorming
De gekozen oplossing weerspiegelde gedeelde waarden en samenwerking, met een sterke focus op gebruikerservaring en het continu verbeteren van digitale toegankelijkheid.
:no_upscale())
De oplossing & resultaten
“De integratie van Eye-Able in onze digitale omgeving verliep soepel. De setup was snel geregeld en dankzij het dashboard konden we direct aan de belangrijkste verbeterpunten werken.”
Het developmentteam voerde een aantal gerichte aanpassingen door, terwijl het supportteam van Eye-Able elke stap begeleidde en het proces efficiënt hield.
Binnen slechts zes maanden zette Carlsen een grote stap vooruit in de toegankelijkheidsscore*.
“Eye-Able stelt ons in staat om barrières zelf te signaleren en op te lossen. We zien duidelijke vooruitgang en blijven de website continu optimaliseren voor iedere bezoeker.”
De belangrijkste KPI: voortdurende verbetering in geautomatiseerde toegankelijkheidsmetingen.
*De afbeelding toont voorbeeldwaarden ter illustratie
“Voor elk bedrijf dat begint met digitale toegankelijkheid: start met het leren van de basis. Dat verlaagt de drempel en maakt het onderwerp een stuk toegankelijker.”
Klara Kreuzberg, Head of Website Architecture
:no_upscale())
Altijd toegankelijk, altijd compliant met Eye-Able
Met Eye-Able voldoe je moeiteloos aan de EAA- en WCAG-eisen – elke dag opnieuw. Zo ben je verzekerd van digitale toegankelijkheid én juridische zekerheid.