Hükümet standardı belirler.

Ortalama erişilebilirlik puanı ile 84.32 Kamu sektörü açıkça öncülük ediyor. Bu bir tesadüf değil. Avrupa Web Erişilebilirlik Direktifi'nin yürürlüğe girmesinden bu yana, devlet kuruluşlarının erişilebilir olma konusunda yalnızca yasal bir yükümlülüğü değil, aynı zamanda temel bir sorumluluğu da bulunmaktadır. Vatandaşlar, herhangi bir engeli olup olmamasına bakılmaksızın, hükümetleriyle kolayca iletişim kurabilmelidir.

Sonuçlar, bu sorumluluğun ciddiye alındığını gösteriyor. UWV, GGD ve çeşitli bakanlıkların web siteleri oldukça yüksek puanlar alıyor. UWV, tüm çalışmada en yüksek puan alan web sitesi olarak bile sıralanıyor. Bu platformlar açık bir şekilde yapılandırılmış, yeterli renk kontrastı kullanıyor ve klavye ve ekran okuyucu aracılığıyla tamamen çalıştırılabilir durumda.

Ticari kuruluşlar bazen göz alıcı tasarımlara, animasyonlara ve karmaşık navigasyona yönelirken, devlet web siteleri bilinçli olarak sadeliğe ve açıklığa öncelik veriyor; bu da erişilebilir tasarım ve güçlü kullanılabilirliğin el ele gittiğini kanıtlıyor.

Sağlık ve finans sektörleri, listenin hemen altında yer alıyor.

Sağlık sektörü ( 72.45 ve finans sektörü ( 73.33 (Bunlar, erişilebilirlik puanları hala sağlam olan, orta-üst aralıkta yer alıyor.) Her iki sektörde de erişilebilirlik sadece yasal bir gereklilik değil, aynı zamanda ahlaki bir gerekliliktir. İnsanların gereksiz engeller olmadan tıbbi bilgilere erişebilmeleri, randevu alabilmeleri ve mali durumlarını yönetebilmeleri gerekiyor.

Hastaneler, erişilebilirliğin ve modern web tasarımının birlikte ilerleyebileceğini gösteriyor. En iyi hastane web siteleri, yukarıda belirtilen puanların üzerinde puan alıyor. 90 Güçlü kontrast kullanımı ve net yapısıyla öne çıkıyor. Bankacılık ve sigorta sektörlerinde de benzer bir durum görülüyor: En yüksek puan alan siteler, erişilebilirliğe bilinçli bir şekilde önem vermiş durumda ve bu tercih açıkça karşılığını veriyor.

Medya ve spor ortalama sonuçlar veriyor.

Medya ( 64.91 ve spor ( 64.03 Bu sektörler tam ortada yer alıyor. Medya kuruluşları için dijital erişilebilirlik çok önemli; herkes haberlere ve bilgilere erişebilmeli. Spor kuruluşları ise taraftarları etkilemeyi ve katılımı teşvik etmeyi amaçlıyor.

Her iki sektör de hâlâ zorluklarla karşı karşıya. Medya web siteleri videolar, canlı yayınlar, haber akışları ve etkileşimli öğelerle dolu. Spor kulüpleri ve federasyonları üyelik sistemleri, maç programları ve bilet satış akışları içeren siteler işletiyor. Tüm bu işlevselliğin erişilebilir olması gerekiyor ve işte tam da bu noktada sorunlar ortaya çıkabiliyor.

Bununla birlikte, puanlar bu sektörler içinde geniş bir çeşitlilik olduğunu ortaya koyuyor. KNLTB gibi bazı medya şirketleri ve kuruluşları oldukça yüksek puanlar alıyor. 80 Diğerleri ise bunun altına düşer. 50 — güçlü erişilebilirliğin sağlanabileceğini, ancak henüz tutarlı olmadığını gösteriyor.