Hvordan UMC Utrecht sætter digital tilgængelighed i centrum for sit arbejde
Opdag hvordan UMC Utrecht integrerede digital tilgængelighed hurtigt og effektivt med Eye-Able.
Om UMC Utrecht
UMC Utrecht er et førende akademisk medicinsk center i Holland, tilknyttet Utrecht Universitet og beskæftiger tusindvis af fagfolk inden for sundhedspleje, uddannelse og forskning. Som et center for patientpleje, innovation og uddannelse er UMC Utrecht dybt forankret i samfundet og sigter mod at gøre digital information og tjenester virkelig brugbare for alle, uanset handicap.
"Tilgængelighed er et afgørende emne på vores hospital. På den ene side betyder det fysisk tilgængelighed til bygningen. På den anden side betyder det digital tilgængelighed. Når man går gennem hospitalet og ser folkene her, indser man, at alle allerede har meget på hjerte – folk kommer ikke let hertil. Det er netop derfor, at den information, vi giver, skal være korrekt. Hvis man udelukker nogen eller gør information svær at få adgang til, gør man kun en allerede vanskelig situation mere kompleks. Derfor er det så vigtigt aktivt at fjerne så mange barrierer som muligt."
:no_upscale():format(png))
Udfordringen: tilgængelighed som et grundlæggende krav
Inden for sundhedsvæsenet er digital information ofte afgørende, lige fra praktiske besøgsoplysninger til komplekse medicinske retningslinjer. For UMC Utrecht betyder det, at onlinekommunikation skal være lige så tilgængelig som selve det fysiske plejemiljø. Det kræver mere end et engangsprojekt eller en compliance-øvelse; det kræver en strukturel, organisationsomspændende tilgang til digital tilgængelighed.
Hvorfor UMC Utrecht hospital vælger Eye-Able
"UMC Utrecht har en meget stor hjemmeside med en enorm mængde information. Vi opdagede, at der var mange tilgængelighedsproblemer på tværs af siden. Det var i det øjeblik, vi indså, at vi var nødt til at handle – ikke fordi lovgivningen i sidste ende ville kræve det, men fordi det er noget, vi mener, vi burde gøre alligevel. Fra den allerførste samtale med Eye-Able kunne man straks mærke deres iboende motivation til virkelig at forbedre tilgængeligheden."
UMC Utrecht valgte Eye-Able af flere vigtige årsager:
Kontinuerlig WCAG-overholdelse
UMC Utrechts hjemmeside opfylder de tekniske krav i WCAG-retningslinjerne — med løbende overvågning via Eye-Able-platformen for at sikre, at tilgængeligheden forbliver opdateret over tid.
Praktiske værktøjer til rigtige brugere
Eye-Able tilbyder hjælpemidler, der giver brugerne mulighed for at tilpasse hjemmesiden til deres individuelle behov og støtter mennesker med visuelle, kognitive og andre handicap på en praktisk og brugercentreret måde.
Tilgængelighed indlejret i processer
Tilgængelighed behandles ikke længere som en engangstjekliste, men som en integreret del af UMC Utrechts digitale arbejdsgange – understøttet af løbende overvågning, indsigt og forbedring.
Resultaterne fra UMC Utrecht
Siden implementeringen af Eye-Able og det stærke fokus på digital tilgængelighed har UMC Utrecht været i stand til at:
Bedre opfyldelse af juridiske og tekniske krav
Overholdelse af standarder som WCAG 2.2 og EN 301 549 er nu strukturelt integreret og overvåges løbende.
Gør information tilgængelig for flere mennesker
Patienter og besøgende kan lettere få adgang til digital information – uanset handicap eller sproglig baggrund.
Skab en kultur præget af inklusion i digitale teams
Der er sket en vækst i bevidstheden om tilgængelighed på tværs af teams involveret i skabelse og udvikling af digitalt indhold.
"Det, jeg bemærker mest ved disse forbedringer, er den bevidsthed, de har skabt – også inden for vores teams. Jeg er utrolig stolt af, at UMC Utrecht kan tjene som et eksempel og en frontløber på dette område. Og lige så vigtigt er det, at vi kan dele vores erfaringer med andre hospitaler og vise, at tilgængelighed faktisk er let at implementere – med en meget stor effekt."
:no_upscale())
"Lige fra den allerførste samtale med Eye-Able kunne man straks fornemme deres indre motivation. I dag er vores hjemmeside designet på en måde, der virkelig støtter mennesker med kognitive, motoriske og visuelle handicap – hvilket gør den tilgængelig for en langt bredere gruppe af brugere."
Els Timans, chef for digital marketing og kommunikation
Hold dig opdateret hver dag med Eye-Able®
Løbende overholdelse af digitale tilgængelighedsstandarder i overensstemmelse med kravene i BFSG og WCAG.
Test din hjemmeside – og bliv kunde for at sikre langsigtet tilgængelighed og juridisk tryghed.