Hur UMC Utrecht sätter digital tillgänglighet i centrum för sitt arbete
Upptäck hur UMC Utrecht integrerade digital tillgänglighet snabbt och effektivt med Eye-Able.
Om UMC Utrecht
UMC Utrecht är ett ledande akademiskt medicinskt center i Nederländerna, anslutet till Utrechts universitet och sysselsätter tusentals yrkesverksamma inom hälso- och sjukvård, utbildning och forskning. Som ett centrum för patientvård, innovation och utbildning är UMC Utrecht djupt förankrat i samhället och strävar efter att göra digital information och tjänster verkligt användbara för alla, oavsett funktionsnedsättning.
”Tillgänglighet är en avgörande fråga inom vårt sjukhus. Å ena sidan betyder det fysisk tillgänglighet till byggnaden. Å andra sidan betyder det digital tillgänglighet. När man går genom sjukhuset och ser människorna här inser man att alla redan har mycket att tänka på – folk kommer inte hit lättvindigt. Det är just därför informationen vi tillhandahåller måste vara korrekt. Om man exkluderar någon eller gör information svåråtkomlig gör man bara en redan svår situation mer komplex. Det är därför det är så viktigt att aktivt ta bort så många hinder som möjligt.”
:no_upscale():format(png))
Utmaningen: tillgänglighet som ett grundläggande krav
Inom sjukvården är digital information ofta avgörande, allt från praktisk besöksinformation till komplexa medicinska riktlinjer. För UMC Utrecht innebär detta att onlinekommunikation måste vara lika tillgänglig som själva den fysiska vårdmiljön. Det kräver mer än ett engångsprojekt eller en regelefterlevnadsövning; det kräver en strukturell, organisationsomfattande strategi för digital tillgänglighet.
Varför UMC Utrecht-sjukhuset väljer Eye-Able
”UMC Utrecht har en väldigt stor webbplats med en enorm mängd information. Vi upptäckte att det fanns många tillgänglighetsproblem på webbplatsen. Det var då vi insåg att vi behövde vidta åtgärder – inte för att lagstiftningen så småningom skulle kräva det, utan för att det är något vi anser att vi borde göra ändå. Redan från första samtalet med Eye-Able kunde man omedelbart känna deras inneboende motivation att verkligen förbättra tillgängligheten.”
UMC Utrecht valde Eye-Able av flera viktiga skäl:
Kontinuerlig WCAG-efterlevnad
UMC Utrechts webbplats uppfyller de tekniska kraven i WCAG-riktlinjerna – med kontinuerlig övervakning via Eye-Able-plattformen för att säkerställa att tillgängligheten förblir uppdaterad över tid.
Praktiska verktyg för riktiga användare
Eye-Able tillhandahåller hjälpmedel som gör det möjligt för användare att anpassa webbplatsen efter sina individuella behov och stödja personer med visuella, kognitiva och andra funktionsnedsättningar på ett praktiskt och användarcentrerat sätt.
Tillgänglighet inbäddad i processer
Tillgänglighet behandlas inte längre som en engångschecklista, utan som en integrerad del av UMC Utrechts digitala arbetsflöden – med stöd av kontinuerlig övervakning, insikter och förbättringar.
Resultaten från UMC Utrecht
Sedan UMC Utrecht implementerade Eye-Able och lade ett starkt fokus på digital tillgänglighet har de kunnat:
Bättre uppfylla juridiska och tekniska krav
Överensstämmelse med standarder som WCAG 2.2 och EN 301 549 är nu strukturellt integrerad och övervakas kontinuerligt.
Gör information tillgänglig för fler människor
Patienter och besökare kan enklare få tillgång till digital information – oavsett funktionsnedsättning eller språkbakgrund.
Bygg en kultur av inkludering inom digitala team
Medvetenheten om tillgänglighet har ökat i team som är involverade i skapande och utveckling av digitalt innehåll.
”Det jag märker mest av dessa förbättringar är den medvetenhetsnivå de har skapat – även inom våra team. Jag är otroligt stolt över att UMC Utrecht kan fungera som ett exempel och en föregångare inom detta område. Och lika viktigt är att vi kan dela våra erfarenheter med andra sjukhus och visa att tillgänglighet faktiskt är lätt att implementera – med en mycket stor effekt.”
:no_upscale())
”Från allra första samtalet med Eye-Able kunde man omedelbart känna deras inneboende motivation. Idag är vår webbplats utformad på ett sätt som verkligen stöder personer med kognitiva, motoriska och synskadade funktionsnedsättningar – vilket gör den tillgänglig för en mycket bredare grupp användare.”
Els Timans, chef för digital marknadsföring och kommunikation
Håll dig uppdaterad varje dag med Eye-Able®
Kontinuerlig efterlevnad av standarder för digital tillgänglighet i enlighet med kraven i BFSG och WCAG.
Testa din webbplats – och bli kund för att säkerställa långsiktig tillgänglighet och juridisk trygghet.