Forbered din BFSG-dokumentation nu — Revisioner starter i 2026

Handl nu – inden revisionerne begynder

Fra januar 2026 vil Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF) konsekvent kontrollere og aktivt anmode om bevis for, at organisationer opfylder deres dokumentationsforpligtelser. Dette henviser til fuldstændig og sporbar dokumentation af alle foranstaltninger, der er truffet for at overholde kravene i Den tyske barrierefrihedsforstærkningslov (BFSG) .

For organisationer, der endnu ikke har tilpasset deres digitale eller fysiske produkter, er det nu det rette tidspunkt at handle og registrere hvert trin på en transparent måde.

Denne artikel forklarer, hvad der er vigtigt nu – og hvordan du kan sikre, at din dokumentation er i overensstemmelse med reglerne.

Hvad skal organisationer gøre nu for at opfylde dokumentationskravene?

Faktum er BFSG tilgængelighedsdokumentation vilje blive revideret – om disse kontroller vil blive annonceret eller uanmeldt er stadig uklart. Endnu en grund til at starte din analyse nu og etablere en klar handlingsplan.

• Start med en opgørelse: Identificér alle produkter og tjenester, der falder ind under BFSG, og gennemgå hvilke foranstaltninger der allerede er dokumenteret.

• Udvikl en revisionsstrategi: Beslut, hvordan du regelmæssigt vil gennemgå dit digitale indhold – for eksempel gennem en kombination af automatiserede tests, manuelle brugertests og AI-understøttede værktøjer.

• Dokumentoverholdelse og fremskridt: Registrer alle allerede implementerede foranstaltninger, og tilføj planlagte forbedringer og milepæle. Dette beviser ikke blot den nuværende BFSG-overholdelse, men forvandler også din dokumentation til en levende registrering af kontinuerlig tilgængelighed.

• Udgiv en tilgængelighedserklæring: Offentliggør de oplysninger, der kræves i henhold til bilag 3 BFSG – de skal være tilgængelige, lette at finde og opdaterede.

• Opret et sikkert opbevaringssystem: Opret et internt system, der opbevarer din dokumentation sikkert i mindst fem år, og som giver adgang til den når som helst.

• Hold alt opdateret: Enhver ændring af et produkt eller en tjeneste skal dokumenteres med det samme. Brug versionsstyring og ændringslogge for at holde alle justeringer transparente.

Eye-Able understøtter dig: Med Eye-Able-platformen har du analyse, optimering, dokumentation og overvågning af dine tilgængelighedstiltag samlet ét sted – hvilket sikrer, at du er forberedt, når en revision finder sted.

Hvad er konsekvenserne af manglende eller ufuldstændig dokumentation?

BFSG angiver ikke en fast frist for indsendelse af dokumentation. I stedet vil markedsovervågningsmyndigheden fastsætte en "passende frist" fra sag til sag – og dens længde kan ikke forudsiges. Enhver, der først reagerer efter at have modtaget en sådan anmodning, befinder sig hurtigt under et betydeligt tidspres.

Manglende eller ufuldstændig dokumentation kan føre til et fuldstændigt distributionsforbud – og bør derfor undgås for enhver pris.

Derudover kan overtrædelse af dokumentationskravet medføre bøder på op til 100.000 euro.

Hvorfor er dokumentation nødvendig i første omgang?

Dokumentation er den vigtigste form for bevis for, at en organisation opfylder tilgængelighedskravene – eller kan retfærdiggøre eventuelle afvigelser. Under stikprøvekontrol vil markedsovervågningsmyndighederne anmode om disse optegnelser for at verificere produkters og tjenesters overensstemmelse. Uden meningsfuld dokumentation kan en organisation ikke påvise, at den handler i overensstemmelse med loven.

Hvem er forpligtet til at dokumentere?

Forpligtelsen gælder for alle producenter af produkter og udbydere af tjenester, der falder ind under BFSG — for eksempel banker, telekommunikationsudbydere eller e-handelsvirksomheder.
Du kan finde en detaljeret oversigt i artiklen " BFSG: Hvem er berørt? "

Hvilke typer dokumentation skal oprettes?

Tre dokumenter er påkrævet ved lov: teknisk dokumentation , tilgængelighedsoplysninger , og den EU-overensstemmelseserklæring .

Er en tilgængelighedserklæring obligatorisk i henhold til BFSG?

Ja. Den skal gøres offentligt tilgængelig i et tilgængeligt format og forklare brugerne, hvordan tilgængelighedskravene opfyldes. Vigtigt: Tilgængelighedserklæringen supplerer din dokumentation – den erstatter den ikke.

Eye-Able-generatoren til din tilgængelighedserklæring

Med Eye-Able-generatoren til tilgængelighedserklæringer kan du hurtigt og nemt oprette en komplet og juridisk kompatibel tilgængelighedserklæring. Generatoren er udviklet i samarbejde med et specialiseret advokatfirma inden for IT, databeskyttelse og medieret og tager automatisk højde for de forskellige krav til offentlige organer og private organisationer – herunder landespecifikke regler.

Relevante oplysninger fra dine Eye-Able-rapporter, PDF-tjek og resultaterne af guidet testning inkluderes og integreres automatisk i opgørelsen. Du kan til enhver tid tilføje dine egne manuelle testresultater.

Når din status ændrer sig, opdaterer Eye-Able automatisk din kontoudtog og giver dig besked om nye versioner.

Hvor længe skal dokumentationen opbevares?

Dokumentation for tilgængelighedsforanstaltninger skal være tilgængelig i mindst fem år efter, at et produkt er bragt på markedet, eller i hele en tjenesteydelses varighed.

Hvor skal disse oplysninger offentliggøres?

Organisationer skal gøre deres tilgængelighedsoplysninger lette at finde og tilgængelige – for eksempel på deres hjemmeside (i sidefoden eller på en dedikeret "Tilgængelighedsside"), i deres vilkår og betingelser eller i en app eller digital tjeneste.

Skal jeg opdatere dokumentationen, når mit websted eller min app ændres?

Ja. Enhver ændring af produkter eller tjenester skal dokumenteres med det samme – uanset om det involverer nyt indhold, funktioner eller filer. Dette sikrer, at du altid kan demonstrere, hvilke dele af dit websted eller din app der i øjeblikket er kompatible, og hvilke ældre elementer der er arkiverede og ikke længere aktivt vedligeholdes.

Hvad skal dokumenteres, når en organisation ansøger om en dispensation?

Undtagelser er kun mulige i sjældne tilfælde og skal være velbegrundede – for eksempel hvis visse foranstaltninger ville være uforholdsmæssige. Organisationerne skal forklare markedsovervågningsmyndigheden, hvilke krav der ikke kan opfyldes, og hvorfor; myndigheden vil undersøge denne begrundelse meget nøje.

Jeg har modtaget en meddelelse om formel manglende overensstemmelse fra markedsovervågningsmyndigheden. Hvad skal jeg gøre nu?

Først og fremmest: Bevar roen, men handl hurtigt. En formel manglende overensstemmelse betyder, at din dokumentation i henhold til bilag 3 BFSG er ufuldstændig eller ikke er blevet gjort tilgængelig. Almindelige årsager omfatter manglende oplysninger eller levering af de nødvendige oplysninger i et format, der ikke er tilgængeligt.

Hvordan kan Eye-Able-platformen understøtte din dokumentation?

Med Eye-Able får du ikke blot effektive funktioner og tjenester til omfattende digital tilgængelighed – du får også en komplet løsning til juridisk kompatibel dokumentation.

Enhver ændring og hvert tiltag dokumenteres automatisk – inklusive dato og klokkeslæt. Det betyder, at du altid kan bevise præcis, hvornår hvert trin blev implementeret. Din dokumentation bliver ikke kun komplet, men også juridisk kompatibel og fuldt transparent for markedsovervågningsmyndigheden.

Konkret betyder det:

• Automatiseret bevismateriale: Alle handlinger logges og tidsstemples.

• Trin-for-trin vejledning: Klare forklaringer og konkrete anbefalinger gør din dokumentation letforståelig.

• Altid opdateret: Din tilgængelighedserklæring genereres automatisk, opdateres regelmæssigt og offentliggøres i et fuldt tilgængeligt format.

• Løbende opdateringer: Regelmæssige kontroller og rapporter sikrer, at din dokumentation altid er opdateret.

• Ekspertsupport fra Eye-Able: Vores tilgængelighedsspecialister og supportteam arbejder direkte med dig for at sikre, at din dokumentation forbliver fuldstændig og i overensstemmelse med reglerne.

Sammen bringer vi din dokumentation hurtigt, pålideligt og påviseligt i fuld overensstemmelse med BFSG.