Przygotuj już teraz dokumentację BFSG — audyty rozpoczną się w 2026 r.

Działaj teraz – zanim rozpoczną się audyty

Od stycznia 2026 r. Urząd Nadzoru Rynku Krajów Związkowych (MLBF) będzie konsekwentnie weryfikować i aktywnie żądać dowodów na to, że organizacje wywiązują się ze swoich obowiązków dokumentacyjnych. Chodzi o pełną i możliwą do prześledzenia dokumentację wszystkich działań podjętych w celu spełnienia wymogów. German Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) .

Dla organizacji, które jeszcze nie dostosowały swoich produktów cyfrowych lub fizycznych, teraz jest właściwy moment, aby działać i transparentnie dokumentować każdy krok.

W tym artykule wyjaśnimy, co jest teraz ważne i jak możesz mieć pewność, że Twoja dokumentacja jest zgodna z przepisami.

Co organizacje powinny teraz zrobić, aby spełnić wymagania dotyczące dokumentacji?

Fakt jest taki, że : BFSG dokumentacja dostępności będzie zostaną poddane audytowi – nadal nie wiadomo, czy kontrole te będą zapowiedziane, czy niezapowiedziane. Tym bardziej warto rozpocząć analizę już teraz i opracować jasny plan działania.

• Zacznij od inwentaryzacji: Zidentyfikuj wszystkie produkty i usługi objęte BFSG i sprawdź, które środki zostały już udokumentowane.

• Opracuj strategię audytu: Zdecyduj, w jaki sposób będziesz regularnie sprawdzać swoje treści cyfrowe – na przykład poprzez połączenie testów automatycznych, ręcznych testów z użytkownikami i narzędzi wspieranych przez sztuczną inteligencję.

• Dokumentowanie zgodności i postępu: Rejestruj wszystkie wdrożone już środki i dodawaj planowane ulepszenia oraz kamienie milowe. To nie tylko potwierdza aktualną zgodność z BFSG, ale także sprawia, że Twoja dokumentacja staje się żywym zapisem ciągłej dostępności.

• Opublikuj oświadczenie dotyczące dostępności: Udostępnij informacje wymagane zgodnie z Załącznikiem 3 BFSG publicznie – dostępne, łatwe do znalezienia i aktualne.

• Ustanowienie bezpiecznego systemu przechowywania danych: Utwórz wewnętrzny system, który będzie bezpiecznie przechowywał Twoją dokumentację przez co najmniej pięć lat i umożliwi dostęp do niej w dowolnym momencie.

• Utrzymuj wszystko na bieżąco: Każda zmiana produktu lub usługi musi być natychmiast udokumentowana. Korzystaj z wersjonowania i dzienników zmian, aby zapewnić transparentność wszystkich zmian.

Eye-Able wspiera Cię: Platforma Eye-Able umożliwia analizę, optymalizację, dokumentację i monitorowanie środków zapewniających dostępność w jednym miejscu, dzięki czemu jesteś przygotowany na każdą audycję.

Jakie są konsekwencje brakującej lub niekompletnej dokumentacji?

BFSG nie określa sztywnego terminu na złożenie dokumentacji. Zamiast tego organ nadzoru rynku ustala „odpowiedni termin” indywidualnie dla każdego przypadku — a jego długości nie da się przewidzieć. Każdy, kto reaguje dopiero po otrzymaniu takiego żądania, znajduje się pod znaczną presją czasu.

Brak dokumentacji lub jej niekompletność mogą skutkować całkowitym zakazem dystrybucji — dlatego należy jej unikać za wszelką cenę.

Ponadto naruszenie wymogu dokumentacji może skutkować karami finansowymi w wysokości do 100 000 euro.

Dlaczego w ogóle dokumentacja jest konieczna?

Dokumentacja jest kluczowym dowodem potwierdzającym, że organizacja spełnia wymogi dostępności — lub może uzasadnić wszelkie odstępstwa. Podczas losowych inspekcji organy nadzoru rynku zażądają tej dokumentacji w celu weryfikacji zgodności produktów i usług. Bez rzetelnej dokumentacji organizacja nie może wykazać, że działa zgodnie z prawem.

Kto jest zobowiązany do sporządzenia dokumentacji?

Obowiązek ten dotyczy wszystkich producentów produktów i dostawców usług objętych BFSG — na przykład banków, dostawców usług telekomunikacyjnych lub firm zajmujących się handlem elektronicznym.
Szczegółowy przegląd znajdziesz w artykule „ BFSG: Kogo to dotyczy? ”

Jakie rodzaje dokumentacji należy utworzyć?

Prawo wymaga dostarczenia trzech dokumentów: dokumentacja techniczna , informacje o dostępności i Deklaracja zgodności UE .

Czy oświadczenie o dostępności jest obowiązkowe na mocy dyrektywy BFSG?

Tak. Musi być publicznie dostępne w formacie ułatwiającym dostęp i wyjaśniać użytkownikom, w jaki sposób spełniane są wymagania dotyczące dostępności. Ważne: oświadczenie o dostępności uzupełnia dokumentację, a nie ją zastępuje.

Generator Eye-Able dla Twojego oświadczenia o dostępności

Dzięki Generatorowi Oświadczeń o Dostępności Eye-Able możesz szybko i łatwo utworzyć kompletne, zgodne z prawem oświadczenie o dostępności. Generator, opracowany we współpracy ze specjalistyczną kancelarią prawną specjalizującą się w prawie IT, ochronie danych i prawie mediów, automatycznie uwzględnia zróżnicowane wymagania stawiane organom publicznym i prywatnym – w tym przepisy krajowe.

Istotne informacje z raportów Eye-Able, kontroli PDF oraz wyników testów z przewodnikiem są automatycznie uwzględniane i integrowane z zestawieniem. Możesz w dowolnym momencie dodać własne wyniki testów ręcznych.

Za każdym razem, gdy zmieni się Twój status, Eye-Able automatycznie zaktualizuje Twój wyciąg i powiadomi Cię o nowych wersjach.

Jak długo należy przechowywać dokumentację?

Dokumentacja środków zapewniających dostępność musi być dostępna przez co najmniej pięć lat od momentu wprowadzenia produktu na rynek lub przez cały okres świadczenia usługi.

Gdzie należy opublikować te informacje?

Organizacje muszą zadbać o to, aby informacje dotyczące dostępności były łatwe do znalezienia i dostępne — na przykład na swojej stronie internetowej (w stopce lub na specjalnej stronie poświęconej dostępności), w regulaminie lub w aplikacji bądź usłudze cyfrowej.

Czy muszę aktualizować dokumentację po każdej zmianie mojej witryny internetowej lub aplikacji?

Tak. Każda zmiana w produktach lub usługach musi być natychmiast udokumentowana — niezależnie od tego, czy dotyczy nowej treści, funkcji czy plików. Dzięki temu zawsze będziesz w stanie wykazać, które części Twojej witryny lub aplikacji są obecnie zgodne z przepisami, a które starsze elementy zostały zarchiwizowane i nie są już aktywnie utrzymywane.

Co musi zostać udokumentowane, gdy organizacja ubiega się o zwolnienie?

Wyjątki są możliwe jedynie w rzadkich przypadkach i muszą być dobrze uzasadnione – na przykład jeśli określone środki byłyby nieproporcjonalne. Organizacje muszą wyjaśnić organowi nadzoru rynku, których wymogów nie można spełnić i dlaczego; organ ten bardzo dokładnie przeanalizuje to uzasadnienie.

Otrzymałem zawiadomienie o niezgodności formalnej od organu nadzoru rynku. Co mam teraz zrobić?

Przede wszystkim: zachowaj spokój, ale działaj szybko. Niezgodność formalna oznacza, że Twoja dokumentacja, zgodnie z Załącznikiem 3 BFSG, jest niekompletna lub nie została udostępniona. Typowe przyczyny to brak informacji lub dostarczenie wymaganych informacji w niedostępnym formacie.

W jaki sposób platforma Eye-Able może wspierać Twoją dokumentację?

Dzięki Eye-Able zyskujesz nie tylko zaawansowane funkcje i usługi zapewniające kompleksową dostępność cyfrową — zyskujesz również kompletne rozwiązanie umożliwiające tworzenie dokumentacji zgodnej z przepisami prawa.

Każda zmiana i każdy środek są automatycznie dokumentowane – łącznie z datą i godziną. Dzięki temu zawsze możesz dokładnie udowodnić, kiedy każdy krok został wdrożony. Twoja dokumentacja staje się nie tylko kompletna, ale również zgodna z prawem i w pełni transparentna dla organu nadzoru rynku.

Konkretnie oznacza to:

• Dowody automatyczne: Wszystkie działania są rejestrowane i oznaczane znacznikiem czasu.

• Instrukcja krok po kroku: Przejrzyste wyjaśnienia i konkretne zalecenia sprawiają, że Twoja dokumentacja jest łatwa do zrozumienia.

• Zawsze na bieżąco: Oświadczenie o dostępności jest generowane automatycznie, regularnie aktualizowane i publikowane w formacie w pełni zapewniającym dostępność.

• Ciągłe aktualizacje: Regularne kontrole i raporty gwarantują, że Twoja dokumentacja jest zawsze aktualna.

• Eksperckie wsparcie od Eye-Able: Nasi specjaliści ds. dostępności oraz zespół wsparcia współpracują z Tobą bezpośrednio, aby zapewnić kompletność i zgodność Twojej dokumentacji.

Wspólnie szybko, niezawodnie i w sposób możliwy do udowodnienia doprowadzimy Twoją dokumentację do pełnej zgodności ze standardem BFSG.