Lista di controllo: Progettazione web accessibile per il tuo sito web

Progettazione web accessibile

Un sito web accessibile amplia il tuo pubblico di riferimento e migliora il tuo posizionamento sui motori di ricerca. Aumenta la facilità d'uso, rafforza la fidelizzazione dei clienti e consolida la percezione del marchio. Allo stesso tempo, rispetti i requisiti di legge ed eviti di discriminare le persone che desiderano utilizzare il tuo sito web.

Perché l'accessibilità è importante nella progettazione web? Dal 28 giugno 2025, la maggior parte delle organizzazioni è tenuta ad avere un sito web accessibile ai sensi dell'Accessibility Enhancement Act (BFSG). Puoi scoprire se la tua azienda è interessata da questo requisito nel nostro articolo del blog. Dichiarazioni di accessibilità spiegate in modo comprensibile: contenuti, obblighi, esempi Molti degli aspetti sanciti dalla legge riguardano sia la progettazione del sito web sia i requisiti tecnici del sito stesso.

Tra le persone che necessitano di un sito web accessibile rientrano coloro che:

• Compromissione della vista o cecità

• Disabilità fisica (compromissione motoria)

• Compromissione dell'udito o sordità

• Disturbi dell'apprendimento e deficit cognitivi

• Invalidità temporanee (frattura alla mano, ecc.)

• Basso livello di alfabetizzazione digitale

• Tracce migratorie o difficoltà linguistiche

Errori comuni nella progettazione web

I più grandi errori in termini di progettazione web accessibile:

• Errori nelle immagini e nei contenuti multimediali: testi alternativi, contrasti, sottotitoli, trascrizioni e descrizioni audio non sono disponibili; i contenuti non testuali non sono identificati; i colori sono associati a funzioni.

• Errori di navigazione e funzionamento: la navigazione tramite tastiera non è possibile; il focus non è visibile; le opzioni di pausa o estensione per i contenuti a tempo limitato non sono disponibili.

• Errori nel testo e nella lingua: il linguaggio è complesso, ricco di termini tecnici e frasi lunghe; etichette poco chiare per i campi da compilare; formulazione poco chiara dei messaggi di errore o dei pulsanti.

• Errori tecnici nel codice: manca una struttura di markup semantico; non è compatibile con le tecnologie assistive.

Lista di controllo per l'accessibilità dei siti web: inizia subito

Eye-Able® ti mostra come verificare e migliorare l'accessibilità del tuo sito web. Partiamo dalle seguenti domande: Che cos'è la progettazione web accessibile e quali sono le categorie cruciali?

Test di funzionamento e navigazione (usabilità)

Una struttura logica e una navigazione semplice con gerarchie chiare sono fondamentali. Un design responsivo che si adatti alle dimensioni dello schermo del dispositivo di destinazione è altrettanto necessario e rappresenta un requisito di base per un sito web accessibile. Quando si ingrandisce la pagina su un laptop, la visualizzazione passa alla modalità smartphone, mantenendo la qualità senza alcuna perdita di funzionalità.

Offri opzioni di pausa o di estensione per i contenuti a tempo limitato. I limiti di tempo devono essere adattabili alle esigenze individuali per evitare di sovraccaricare gli utenti.

È necessario che la struttura del sito web supporti dispositivi come touchscreen, screen reader o comandi vocali. Tutte le funzioni del sito web devono essere utilizzabili tramite tastiera. Gli indicatori di focus visibili sono fondamentali perché mostrano esattamente dove ci si trova sul sito. Senza un focus visibile, l'orientamento e la navigazione risultano impossibili. I banner dei cookie devono essere accessibili tramite tastiera in modo che possano essere riprodotti dagli screen reader rimanendo visibili e cliccabili. I pulsanti devono essere sufficientemente grandi e facili da raggiungere al tocco, anche su dispositivi più piccoli.

Evita i contenuti a tempo limitato per realizzare un design web accessibile.

Verifica degli elementi visivi e uditivi (percettibilità)

I contenuti destinati alle persone con disabilità visive, daltonismo o problemi di udito devono essere più facilmente riconoscibili.

A questo scopo è utile utilizzare strumenti di verifica del contrasto. Il contrasto dovrebbe essere di almeno 4,5:1 tra il testo di dimensioni normali e lo sfondo e i pulsanti, e di 3:1 per il testo di grandi dimensioni. Ciò migliorerà la percezione. Evitate malintesi non comunicando le informazioni esclusivamente attraverso determinati colori.

Scegli un carattere grande, facilmente leggibile e scalabile per facilitare la comprensione del testo. Evita contenuti animati o lampeggianti.

Aspetti importanti dell'accessibilità uditiva includono sottotitoli o trascrizioni per contenuti audio e video. Utilizzare avvisi quando vengono riprodotti segnali puramente uditivi. Evitare l'avvio automatico dei contenuti audio.

Ottimizzazione del testo e del linguaggio (comprensibilità)

Utilizza un linguaggio chiaro e comprensibile, privo di termini tecnici, in tutto il sito web. Si consiglia di usare frasi brevi e un linguaggio semplice. Formula inviti all'azione per le etichette dei moduli in modo chiaro e comprensibile. Fornisci testi di aiuto che spieghino come compilare i campi. Utilizza messaggi di errore chiari e comprensibili.

Offri una versione in linguaggio semplice o semplificato, come funzione attivabile/disattivabile o versione alternativa del sito web. Il "linguaggio semplificato" è pensato per persone con disabilità cognitive, difficoltà di lettura o disturbi dell'apprendimento. Utilizza frasi brevi, parole molto facili da comprendere, molti paragrafi ed evita artifici linguistici e termini tecnici. Fa anche uso di immagini o simboli.

Il cosiddetto "linguaggio semplice" è pensato per persone con scarse competenze linguistiche. Tra queste rientrano, ad esempio, persone con un basso livello di alfabetizzazione, persone la cui lingua madre non è l'inglese o persone anziane. Il linguaggio semplice è caratterizzato da frasi più brevi, parole dal suono familiare, alcuni termini tecnici con relative spiegazioni e una struttura sintattica semplice. Si evita un'eccessiva semplificazione al fine di stimolare adeguatamente i lettori.

Suggerimento: informazioni approfondite sulle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG), le linee guida internazionali per la progettazione dell'accessibilità digitale, di cui si parla qui solo di sfuggita, sono disponibili nel post del blog. Il futuro è a portata di mano: l'ABC di WCAG 2.2.

Codice e compatibilità (robustezza)

Oltre al design e al linguaggio, un codice accessibile costituisce la base affinché un sito web sia fruibile da tutti. Senza di esso, anche il miglior design è inutile, poiché le persone non possono accedere ai contenuti del sito. L'obiettivo è che il codice sia facilmente interpretabile dalle tecnologie assistive.

Chiunque utilizzi un lettore di schermo, un display Braille, la navigazione tramite tastiera o il controllo vocale si affida a un codice tecnicamente pulito: questo costituisce l'interfaccia tra il sito web e la tecnologia assistiva. L'assegnazione di ruoli e attributi ARIA è fondamentale. È inoltre importante utilizzare HTML semantico con strutture di intestazione corrette. Intestazioni, moduli, elenchi, tabelle, ecc. richiedono un uso corretto degli elementi HTML.

Utilizzate un testo alternativo (alt text) ben scelto e conciso per tutte le immagini rilevanti del sito web, che rifletta accuratamente il loro contenuto. Le immagini puramente decorative dovrebbero essere contrassegnate con un attributo alt vuoto, in modo da non confondere gli utenti che utilizzano un lettore di schermo. Il testo alternativo influisce anche sulla SEO, ovvero sulla reperibilità della vostra pagina nei motori di ricerca.

Il sito web deve inoltre funzionare stabilmente con uno zoom del 200% senza perdita di contenuti e funzionalità.

Scarica la lista di controllo in formato PDF

Abbiamo preparato un Ecco una lista di controllo per l'implementazione dei requisiti di BFSG e delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) che potete scaricare. Questo elenco non è esaustivo e fornisce una linea guida a seconda delle specifiche condizioni relative alla vostra azienda.

Verifica dell'accessibilità del tuo sito web

Verifica manuale tramite la checklist

Gli strumenti automatizzati da soli non coprono tutti i punti che possono costituire ostacoli su un sito web. Un controllo manuale è essenziale e comprende i seguenti aspetti:

• Struttura generale e leggibilità

• Compatibilità con i lettori di schermo

• Contenuti audiovisivi (sottotitoli, descrizioni audio, trascrizioni)

• Contrasto

• Testi alternativi

• Campi modulo

• Controllo tramite tastiera

• Indicatori di focalizzazione

Il sito web deve essere controllato regolarmente, poiché anche i nuovi contenuti devono essere accessibili. Qualsiasi modifica ai requisiti per la progettazione di siti web accessibili rende inoltre necessari controlli periodici.

Strumenti automatizzati e soluzioni software

Esistono soluzioni che possono aiutarti a realizzare un sito web accessibile.

Si consiglia una soluzione basata su piattaforma come Eye-Able®. Questa offre un supporto professionale e rapido per la progettazione di siti web accessibili, garantisce la conformità al GDPR e consente l'integrazione diretta del plugin nel codice. In questo modo, tutti gli utenti possono personalizzare i contenuti del sito in modo autonomo e individuale, in base alle proprie esigenze, e beneficiare dell'accessibilità.

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Combinazione di manuale e automatico: l'approccio ideale

La combinazione di test manuali e utilizzo di uno strumento automatizzato rappresenta la soluzione migliore per le organizzazioni. I test manuali rivelano eventuali barriere in termini di contesto, lingua e usabilità, mentre il controllo automatizzato individua anche le carenze tecniche e può suggerire soluzioni alternative per il miglioramento. In questo modo si ottiene un sito web accessibile e inclusivo.

Conclusione: con questa checklist di accessibilità, è possibile garantire la qualità digitale e la facilità d'uso.

Quali spunti di riflessione hai tratto?

• Dal 28 giugno 2025, in Germania è un obbligo di legge avere un sito web accessibile se i prodotti o i servizi rientrano in una determinata area. L'accessibilità digitale era già obbligatoria per le istituzioni pubbliche.

• Linee guida chiare per la progettazione accessibile sono fornite da WCAG, che in Germania sono definite nel BGG e in BFSG.

• Grazie a un sito web accessibile, puoi ampliare il tuo target di riferimento nel rispetto delle normative vigenti. Ottimizzi l'esperienza utente, aumenti la visibilità sui motori di ricerca e rafforzi l'immagine del tuo marchio. Tutto ciò pone le basi per maggiori vendite, raccomandazioni e una solida fidelizzazione della clientela.

• Suggerimento: testa regolarmente il tuo sito web per assicurarti che le modifiche e i nuovi contenuti siano accessibili.

Un design web accessibile amplia il tuo pubblico di riferimento, è inclusivo e ti garantisce la conformità legale. Eye-Able® è lieta di supportarti in un'implementazione efficace e duratura.

FAQ

Cosa significa che un sito web è accessibile?

Un sito web è accessibile quando tutte le persone, indipendentemente da limitazioni fisiche o cognitive, possono utilizzarlo. L'accessibilità garantisce inclusione, maggiore fidelizzazione dei clienti, aumento delle vendite e tutela legale.

Cosa succede se il mio sito web non è accessibile?

Se il tuo sito web non è accessibile, pur rientrando nell'ambito di applicazione della legge BFSG, potresti incorrere in multe, avvertimenti e, nel peggiore dei casi, nel blocco del sito a partire da giugno 2025. Ciò comporterebbe un danno duraturo all'immagine del marchio e dell'azienda.

Quali siti web devono essere accessibili?

Ci sono diversi siti web che rientrano nell'ambito di BFSG, tra cui: autorità pubbliche, negozi online Servizi di streaming, piattaforme di prenotazione, portali bancari, sistemi di distributori automatici e servizi digitali. Gli esperti di Eye‑Able® saranno lieti di aiutarvi a determinare se la vostra azienda è interessata da tali requisiti e quali misure sono necessarie.

Come posso testare l'accessibilità del mio sito web?

La combinazione di revisione manuale e soluzione automatizzata, come quella offerta dalla piattaforma Eye‑Able®, produce i risultati migliori.