Lista de verificación: Diseño web accesible para su sitio web

Diseño web accesible

Un sitio web accesible amplía tu público objetivo y mejora tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Aumenta la facilidad de uso, se fortalece la fidelización de los clientes y se consolida la imagen de marca. Al mismo tiempo, cumples con los requisitos legales y evitas discriminar a quienes desean usar tu sitio web.

¿Por qué es importante la accesibilidad en el diseño web? Desde el 28 de junio de 2025, la mayoría de las organizaciones deben contar con un sitio web accesible según la Ley de Mejora de la Accesibilidad (BFSG). Puede consultar si su empresa se ve afectada por este requisito en nuestra entrada del blog. Declaraciones de accesibilidad explicadas de forma comprensible: contenido, obligaciones, ejemplos. Muchos de los aspectos recogidos en la ley se refieren tanto al diseño web como a los requisitos técnicos de su sitio web.

Entre las personas que necesitan un sitio web accesible se incluyen aquellas con:

• Discapacidad visual o ceguera

• Discapacidad física (deficiencia motora)

• Discapacidad auditiva o sordera

• Dificultades de aprendizaje y deficiencias cognitivas

• Discapacidades temporales (mano rota, etc.)

• Bajo nivel de alfabetización digital

• Antecedentes migratorios o dificultades con el idioma

Errores comunes en el diseño web

Los mayores errores en materia de diseño web accesible:

• Errores en imágenes y contenido multimedia: No están disponibles los textos alternativos, los contrastes, los subtítulos, las transcripciones ni las descripciones de audio; el contenido que no es texto no está identificado; los colores están vinculados a funciones.

• Errores de navegación y funcionamiento: No es posible navegar mediante el teclado; falta el foco visible; no están disponibles las opciones de pausa o extensión para el contenido con límite de tiempo.

• Errores de texto y lenguaje: El lenguaje es complejo, lleno de términos técnicos y oraciones largas; las etiquetas de los campos a rellenar no son claras; la redacción de los mensajes de error o de los botones no es clara.

• Errores técnicos en el código: No hay estructura de marcado semántico; no hay compatibilidad con tecnologías de asistencia.

Lista de verificación de accesibilidad para sitios web: ¡Comience ahora!

Eye-Able® te muestra cómo comprobar y mejorar la accesibilidad de tu sitio web. Empezamos con las siguientes preguntas: ¿Qué es el diseño web accesible y qué categorías son cruciales?

Pruebas de funcionamiento y navegación (usabilidad)

Una estructura lógica y una navegación sencilla con jerarquías claras son fundamentales. Un diseño adaptable que se ajuste al tamaño de la pantalla del dispositivo también es necesario y constituye un requisito básico para un sitio web accesible. Al ampliar la imagen en un ordenador portátil, la vista cambia al modo smartphone y se mantiene la calidad sin pérdida de funcionalidad.

Ofrezca opciones de pausa o extensión para el contenido con tiempo limitado. Los límites de tiempo deben adaptarse a las necesidades individuales para evitar saturar a los usuarios.

Es necesario que la estructura del sitio web sea compatible con dispositivos como pantallas táctiles, lectores de pantalla o controles de voz. Todas las funciones del sitio web deben poder operarse mediante el teclado. Los indicadores de enfoque visibles son cruciales, ya que muestran con precisión la ubicación del usuario en el sitio web. Sin un indicador de enfoque visible, la orientación y la navegación son imposibles. Los banners de cookies deben ser accesibles mediante el teclado para que los lectores de pantalla puedan reproducirlos sin dejar de ser visibles y clicables. Los botones deben ser lo suficientemente grandes y fáciles de alcanzar con el tacto, incluso en dispositivos pequeños.

Para que el diseño de tu sitio web sea accesible, evita el contenido con límite de tiempo.

Comprobación de elementos visuales y auditivos (Perceptibilidad)

El contenido destinado a personas con discapacidad visual, daltonismo o discapacidad auditiva debe ser más fácilmente reconocible.

Para ello, resulta útil utilizar herramientas de contraste. El contraste debe ser de al menos 4,5:1 entre el texto de tamaño normal y el fondo y los botones, y de 3:1 para el texto grande. Esto mejorará la percepción. Evite malentendidos no transmitiendo información exclusivamente mediante ciertos colores.

Elige un tamaño de fuente grande, fácil de leer y escalable para facilitar la comprensión del texto. Evita el contenido animado o intermitente.

Entre los aspectos importantes de la accesibilidad auditiva se incluyen los subtítulos o transcripciones para el contenido de audio y los vídeos. Utilice advertencias cuando se reproduzcan señales puramente auditivas. Evite el inicio automático del contenido de audio.

Optimización del texto y del lenguaje (comprensibilidad)

Utilice un lenguaje claro y comprensible, sin términos técnicos, en todo el sitio web. Recomendamos usar frases cortas y un lenguaje sencillo. Formule las llamadas a la acción de los formularios de forma clara y comprensible. Proporcione textos de ayuda que expliquen cómo completar los campos. Utilice mensajes de error claros y comprensibles.

Ofrezca una versión en lenguaje sencillo o fácil, como una opción para alternar entre diferentes versiones o como una versión alternativa del sitio web. El lenguaje sencillo está dirigido a personas con discapacidades cognitivas, dificultades de lectura o problemas de aprendizaje. Utiliza frases cortas, palabras muy fáciles de entender, muchos párrafos y evita recursos lingüísticos y términos técnicos. También utiliza imágenes o símbolos.

El llamado «lenguaje sencillo» está dirigido a personas con un nivel bajo de inglés. Esto incluye, por ejemplo, a personas con bajo nivel de alfabetización, personas cuya lengua materna no es el inglés o personas mayores. El lenguaje sencillo se caracteriza por oraciones más cortas, palabras de sonido familiar, algunos términos técnicos con explicaciones y una estructura sintáctica simple. Se evita la simplificación excesiva para que el nivel de dificultad sea adecuado para el lector.

Consejo: En la entrada del blog encontrará información detallada sobre las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), las directrices internacionales para el diseño de accesibilidad digital, que se mencionan brevemente aquí. El futuro es accesible: los fundamentos de WCAG 2.2.

Código y compatibilidad (robustez)

Además del diseño y el lenguaje, el código accesible sienta las bases para que un sitio web esté disponible para todos. Sin él, incluso el mejor diseño resulta inútil, ya que las personas no pueden acceder al contenido del sitio web. El objetivo es que el código sea fácilmente interpretable por las tecnologías de asistencia.

Quienes utilizan lectores de pantalla, pantallas Braille, navegación por teclado o control por voz dependen de un código técnicamente limpio, que constituye la interfaz entre el sitio web y la tecnología de asistencia. La asignación de roles y atributos ARIA es fundamental. Asimismo, es importante utilizar HTML semántico con estructuras de encabezado correctas. Los encabezados, formularios, listas, tablas, etc., requieren el uso adecuado de elementos HTML.

Utilice texto alternativo conciso y bien elegido para todas las imágenes relevantes del sitio web, que refleje con precisión su contenido. Las imágenes puramente decorativas deben tener un atributo alt vacío para no confundir a los usuarios de lectores de pantalla. El texto alternativo también influye en el SEO, es decir, en la visibilidad de su página en los motores de búsqueda.

El sitio web también debe funcionar de forma estable con un zoom del 200% sin perder contenido ni funcionalidad.

Descargar la lista de verificación en formato PDF

Hemos preparado un Lista de verificación para implementar los requisitos de BFSG y las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) para que la descargue. Esta lista no es exhaustiva y sirve de guía en función de las condiciones específicas de su empresa.

Comprobación de la accesibilidad de su sitio web

Verificación manual mediante la lista de verificación.

Las herramientas automatizadas por sí solas no cubren todos los puntos que pueden constituir barreras en un sitio web. Una revisión manual es esencial y abarca los siguientes puntos:

• Estructura general y legibilidad

• Compatibilidad con lectores de pantalla

• Contenido audiovisual (subtítulos, audiodescripciones, transcripciones)

• Contraste

• Textos alternativos

• campos del formulario

• Control del teclado

• Indicadores de enfoque

Es necesario revisar el sitio web periódicamente, ya que el nuevo contenido también debe ser accesible. Cualquier cambio en los requisitos de diseño web accesible también hace necesarias las revisiones periódicas.

Herramientas automatizadas y soluciones de software

Existen soluciones que pueden ayudarte con el diseño web accesible de tu sitio.

Se recomienda una plataforma como Eye-Able®. Esta ofrece asistencia profesional y rápida para el diseño web accesible, garantiza el cumplimiento del RGPD y permite integrar el plugin directamente en el código. De esta forma, todos los usuarios pueden modificar el contenido del sitio web de forma independiente y personalizada según sus necesidades, beneficiándose así de la accesibilidad.

Realice ahora mismo una prueba gratuita de WCAG con Eye-Able® y descubra cuán accesible es realmente su sitio web: rápido, conforme al RGPD y sin compromiso.

Combinación de métodos manuales y automáticos: el enfoque ideal.

La combinación de pruebas manuales y el uso de una herramienta automatizada es la mejor solución para las organizaciones. Las pruebas manuales revelan cualquier barrera en cuanto a contexto, idioma y usabilidad, mientras que la verificación automatizada también detecta deficiencias técnicas y puede sugerir alternativas para mejorar. Esto da como resultado un sitio web accesible e inclusivo.

Conclusión: Con esta lista de verificación de accesibilidad, puede garantizar la calidad digital y la facilidad de uso.

¿Qué conclusiones has obtenido?

• Desde el 28 de junio de 2025, en Alemania es obligatorio por ley contar con un sitio web accesible si los productos o servicios se encuentran dentro de un área geográfica determinada. La accesibilidad digital ya era obligatoria para las instituciones públicas.

• La normativa WCAG proporciona directrices claras para el diseño accesible, que en Alemania están recogidas en la BGG y la BFSG.

• Con un sitio web accesible, puedes ampliar tu público objetivo cumpliendo con la normativa vigente. Optimizas la experiencia del usuario, mejoras tu posicionamiento SEO y fortaleces la imagen de tu marca. Esto sienta las bases para mayores ventas, recomendaciones y una sólida fidelización de clientes.

• Consejo: Pruebe su sitio web periódicamente para asegurarse de que los cambios y el nuevo contenido también sean accesibles.

El diseño web accesible amplía tu público objetivo, es inclusivo y te permite cumplir con la normativa legal. Eye‑Able® estará encantado de ayudarte a lograr una implementación exitosa y sostenible.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa que un sitio web sea accesible?

Un sitio web es accesible cuando todas las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o cognitivas, pueden usarlo. La accesibilidad garantiza la inclusión, una mayor fidelización de los clientes, mayores ventas y protección legal.

¿Qué ocurre si mi sitio web no es accesible?

Si su sitio web no es accesible, incluso si se encuentra dentro del ámbito de aplicación de BFSG, podría enfrentar multas, advertencias y, en el peor de los casos, el bloqueo de su sitio web a partir de junio de 2025. El resultado es un daño permanente a la imagen de la marca y de la empresa.

¿Qué sitios web deben ser accesibles?

Hay varios sitios web que entran dentro del ámbito de aplicación de BFSG, entre ellos: autoridades públicas, tiendas online Servicios de streaming, plataformas de reservas, portales bancarios, sistemas de máquinas expendedoras y servicios digitales. Los expertos de Eye-Able® estarán encantados de ayudarle a determinar si su empresa se ve afectada por estos requisitos y qué medidas son necesarias.

¿Cómo puedo comprobar la accesibilidad de mi sitio web?

La combinación de una revisión manual y una solución automatizada, como la que ofrece la plataforma Eye-Able®, proporciona los mejores resultados.