La norma EN 301 549 garantiza que determinados servicios y productos ofrecidos por las instituciones públicas sean accesibles para todos. ¡Descubre todo lo que necesitas saber sobre esta norma y cómo puede beneficiarte!
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Al eliminar las barreras, se amplía el alcance de los servicios digitales. De este modo, las personas con discapacidad pueden acceder a la información y a los servicios sin problemas. Esto también fomenta la inclusión y la igualdad en el ámbito digital.
El cumplimiento de la normativa BITV garantiza que las organizaciones cumplan con los requisitos legales, evitando conflictos jurídicos y posibles sanciones. Asimismo, protege a la organización de posibles demandas y mejora sus estándares de cumplimiento.
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Las organizaciones que ofrecen servicios accesibles demuestran su compromiso con la inclusión y la responsabilidad social. Esto puede fortalecer la imagen pública de la organización y aumentar la confianza de los usuarios.
Los diseños accesibles suelen ser más fáciles de usar para personas sin discapacidad. Una estructura clara, un texto fácil de leer y una navegación intuitiva mejoran la experiencia general del usuario.
Descripción general
La norma EN 301 549 es una norma europea desarrollada para garantizar que los productos y servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) sean accesibles para las personas con discapacidad. Se alinea con las directrices globales de accesibilidad y proporciona un marco para la contratación pública que garantiza que las herramientas y los servicios digitales sean utilizables por todos, independientemente de sus capacidades.
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La directiva exige que todos los sitios web y aplicaciones móviles del sector público cumplan con las normas WCAG 2.1 y 2.2. Esta directiva se aplica a todos los Estados miembros de la UE y tiene como objetivo mejorar el acceso de las personas con discapacidad al contenido web, el software, el hardware, las aplicaciones móviles y los documentos utilizados por los organismos públicos.
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La norma EN 301 549 proporciona las especificaciones técnicas necesarias para cumplir con la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), cuyo objetivo es mejorar la accesibilidad en el mercado de la UE. Al cumplir con la norma EN 301 549, las organizaciones garantizarán el cumplimiento de la EAA y promoverán un entorno digital más inclusivo en toda la UE.
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Alrededor de mil millones de personas en todo el mundo tienen alguna discapacidad. De ellas, 215 millones son personas con discapacidad visual y, por lo tanto, tienen grandes dificultades para navegar por internet. Ya no basta con hacer que los edificios sean accesibles; la inclusión también debe practicarse en internet. Todas las personas deberían poder participar en igualdad de condiciones en los medios digitales.
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El objetivo principal es hacer que las TIC sean accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Esto incluye una amplia gama de productos y servicios, desde sitios web y software hasta hardware y telecomunicaciones.
La norma EN 301 549 suele contextualizar los principios de diseño e interacción de la interfaz de usuario dentro de un marco más amplio, mientras que la norma WCAG se centra específicamente en la accesibilidad de los sitios web para personas con discapacidad. Este contraste proporciona una comprensión más inclusiva de la interacción del usuario con los servicios y contenidos digitales.
La norma EN 301 549 describe criterios explícitos de accesibilidad para documentos, como archivos PDF y de Office, y para el software utilizado para interactuar con contenido web o acceder a él. Si bien las normas WCAG 2.1 y 2.2 han comenzado a abordar la accesibilidad de documentos que no son web y del software accesible a través de la web, la norma EN 301 549 proporciona requisitos más detallados en este ámbito.
La norma EN 301 549 ayuda a las organizaciones del sector público a cumplir con sus obligaciones legales en virtud de la Directiva de Accesibilidad Web de la UE. Esta directiva exige que los sitios web y las aplicaciones móviles del sector público sean accesibles para las personas con discapacidad.
Al establecer directrices claras, la norma fomenta la innovación en el desarrollo de soluciones TIC accesibles. Se anima a las empresas a tener en cuenta la accesibilidad desde el principio, lo que da como resultado productos más fáciles de usar.
Al estandarizar los requisitos de accesibilidad en toda Europa, la norma EN 301 549 promueve la coherencia. Esto ayuda a fabricantes y proveedores de servicios a crear productos que cumplen los mismos criterios, facilitando así un mercado más inclusivo.
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Creado con un enfoque en las personas.
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