Lista kontrolna: Dostępny projekt witryny internetowej

Dostępny projekt stron internetowych

Dostępna strona internetowa poszerza grono odbiorców i poprawia pozycję w wyszukiwarkach. Zwiększa się przyjazność dla użytkownika, wzmacnia lojalność klientów i pogłębia postrzeganie marki. Jednocześnie spełniasz wymogi prawne i unikasz dyskryminacji osób, które chcą korzystać z Twojej strony internetowej.

Dlaczego dostępność jest ważna w projektowaniu stron internetowych? Od 28 czerwca 2025 roku większość organizacji ma obowiązek posiadania dostępnej strony internetowej na mocy ustawy Accessibility Enhancement Act (BFSG). W naszym wpisie na blogu możesz sprawdzić, czy ten wymóg dotyczy również Twojej firmy. Oświadczenia dotyczące dostępności wyjaśnione w sposób zrozumiały: treść, obowiązki, przykłady Wiele aspektów uregulowanych prawnie dotyczy zarówno projektu strony internetowej, jak i jej wymagań technicznych.

Osoby, które potrzebują dostępnej witryny internetowej, to m.in.:

• Wada wzroku lub ślepota

• Niepełnosprawność fizyczna (upośledzenie motoryczne)

• Upośledzenie słuchu lub głuchota

• Trudności w uczeniu się i upośledzenie funkcji poznawczych

• Tymczasowe upośledzenia (złamanie ręki itp.)

• Niski poziom kompetencji cyfrowych

• Pochodzenie migracyjne lub trudności językowe

Typowe błędy w projektowaniu stron internetowych

Największe błędy w zakresie dostępnego projektowania stron internetowych:

• Błędy w obrazach i materiałach multimedialnych: Teksty alternatywne, kontrasty, napisy, transkrypcje i audiodeskrypcje nie są dostępne; treść inna niż tekst nie jest identyfikowana; kolory są powiązane z funkcjami.

• Błędy w nawigacji i obsłudze: Nawigacja za pomocą klawiatury nie jest możliwa; brakuje widocznego fokusu; opcje pauzy lub przedłużenia treści o ograniczonym czasie odtwarzania są niedostępne.

• Błędy w tekście i języku: Język jest skomplikowany, pełen terminów technicznych i długich zdań; niejasne etykiety pól, które należy wypełnić; niejasne sformułowania komunikatów o błędach lub na przyciskach.

• Błędy techniczne w kodzie: Brak struktury znaczników semantycznych; brak kompatybilności z technologiami wspomagającymi.

Lista kontrolna dostępności witryny internetowej: Zacznij już teraz

Eye‑Able® pokazuje, jak sprawdzić i poprawić dostępność swojej strony internetowej. Zaczynamy od pytań: Czym jest dostępny projekt strony internetowej i które kategorie są kluczowe?

Testowanie działania i nawigacji (użyteczność)

Logiczna struktura i prosta nawigacja z przejrzystymi hierarchiami są kluczowe. Responsywny projekt, który dostosowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia końcowego, jest również niezbędny i stanowi podstawowy warunek dostępności strony internetowej. Podczas powiększania na laptopie widok przełącza się na tryb smartfona, a jakość jest zachowana bez utraty funkcjonalności.

Zaoferuj opcje wstrzymania lub przedłużenia treści ograniczonych czasowo. Limity czasowe muszą być dostosowane do indywidualnych potrzeb, aby nie przytłaczać użytkowników.

Struktura witryny internetowej musi obsługiwać urządzenia takie jak ekrany dotykowe, czytniki ekranu czy sterowanie głosowe. Wszystkie funkcje witryny powinny być obsługiwane za pomocą klawiatury. Widoczne wskaźniki fokusu są kluczowe, ponieważ pokazują dokładnie, gdzie znajduje się użytkownik na stronie. Bez widocznego fokusu orientacja i nawigacja są niemożliwe. Banery plików cookie powinny być dostępne z klawiatury, aby mogły być wyświetlane przez czytniki ekranu, pozostając jednocześnie widoczne i klikalne. Przyciski powinny być wystarczająco duże i łatwo dostępne dotykowo, nawet na mniejszych urządzeniach.

Unikaj treści ograniczonych czasowo, aby móc wdrożyć projekt swojej witryny w sposób przystępny.

Sprawdzanie elementów wizualnych i słuchowych (percepcja)

Treści muszą być łatwiej rozpoznawalne dla osób z dysfunkcją wzroku, daltonizmem i wadami słuchu.

W tym celu przydatne jest użycie narzędzi do sprawdzania kontrastu. Kontrast między tekstem standardowej wielkości a tłem i przyciskami powinien wynosić co najmniej 4,5:1, a w przypadku tekstu o dużym rozmiarze – 3:1. Poprawi to percepcję. Unikaj nieporozumień, nie przekazując informacji wyłącznie za pomocą określonych kolorów.

Wybierz dużą, czytelną i skalowalną czcionkę, aby ułatwić zrozumienie tekstu. Unikaj treści animowanych i migających.

Ważnymi aspektami dostępności dźwiękowej są napisy lub transkrypcje do treści audio i wideo. Używaj ostrzeżeń, gdy odtwarzane są wyłącznie sygnały dźwiękowe. Unikaj automatycznego uruchamiania treści audio.

Optymalizacja tekstu i języka (zrozumiałość)

Używaj jasnego, zrozumiałego języka bez terminów technicznych na całej stronie. Zalecamy stosowanie krótkich zdań i prostych sformułowań. Formułuj wezwania do działania w etykietach formularzy w jasny i zrozumiały sposób. Zapewnij teksty pomocy wyjaśniające, jak wypełnić pola. Używaj zrozumiałych i czytelnych komunikatów o błędach.

Zaoferuj wersję w prostym lub łatwym języku, jako funkcję przełączania lub alternatywną wersję strony internetowej. „Łatwy język” jest skierowany do osób z upośledzeniem funkcji poznawczych, niską umiejętnością czytania lub trudnościami w uczeniu się. Używa krótkich zdań, bardzo łatwych do zrozumienia słów, dużej liczby akapitów i unika środków językowych oraz terminów technicznych. Wykorzystuje również obrazy lub symbole.

Tak zwany „język prosty” jest skierowany do osób o niskich umiejętnościach językowych. Dotyczy to na przykład osób o niskim poziomie umiejętności czytania i pisania, osób, których językiem ojczystym nie jest angielski, a także osób starszych. Język prosty charakteryzuje się krótszymi zdaniami, znajomo brzmiącymi słowami, niektórymi terminami technicznymi z objaśnieniami oraz prostą strukturą zdań. Unika się nadmiernego uproszczenia, aby odpowiednio rzucić wyzwanie czytelnikom.

Wskazówka: Szczegółowe informacje na temat wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG), międzynarodowych wytycznych dotyczących projektowania dostępności cyfrowej, które są tu omawiane mimochodem, można znaleźć we wpisie na blogu Przyszłość jest dostępna – ABC WCAG 2.2.

Kod i zgodność (solidność)

Oprócz projektu i języka, dostępny kod tworzy podstawę, aby strona internetowa była dostępna dla każdego. Bez niego nawet najlepszy projekt jest bezużyteczny, ponieważ użytkownicy nie mają dostępu do treści na stronie. Celem jest, aby kod był łatwy w interpretacji przez technologie wspomagające.

Każdy, kto korzysta z czytnika ekranu, monitora brajlowskiego, nawigacji za pomocą klawiatury lub sterowania głosowego, opiera się na technicznie czystym kodzie – stanowi on interfejs między witryną a technologią wspomagającą. Przypisanie ról i atrybutów ARIA jest kluczowe. Ważne jest również używanie semantycznego kodu HTML z poprawną strukturą nagłówków. Nagłówki, formularze, listy, tabele itp. wymagają poprawnego użycia elementów HTML.

Używaj starannie dobranego i zwięzłego tekstu alternatywnego (alt) dla wszystkich istotnych obrazów na stronie internetowej, który dokładnie odzwierciedla ich treść. Obrazy o charakterze czysto dekoracyjnym powinny być oznaczone pustym atrybutem alt, aby nie wprowadzać w błąd osób korzystających z czytników ekranu. Teksty alternatywne wpływają również na SEO, czyli na łatwość znalezienia strony w wyszukiwarkach.

Strona powinna działać stabilnie także przy powiększeniu 200%, bez utraty zawartości i funkcjonalności.

Pobierz listę kontrolną w formacie PDF

Przygotowaliśmy lista kontrolna do wdrożenia wymagań BFSG i Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) do pobrania. Lista ta nie jest wyczerpująca i stanowi jedynie wytyczne, zależne od konkretnych warunków dotyczących Twojej firmy.

Sprawdzanie dostępności witryny internetowej

Ręczna kontrola z wykorzystaniem listy kontrolnej

Same zautomatyzowane narzędzia nie obejmują wszystkich kwestii, które mogą stanowić bariery na stronie internetowej. Ręczna kontrola jest niezbędna i obejmuje następujące kwestie:

• Ogólna struktura i czytelność

• Zgodność z czytnikami ekranu

• Treści audiowizualne (napisy, audiodeskrypcje, transkrypcje)

• Kontrast

• Teksty alternatywne

• Pola formularza

• Sterowanie klawiaturą

• Wskaźniki ostrości

Strona internetowa musi być regularnie sprawdzana, ponieważ nowe treści muszą być również dostępne. Wszelkie zmiany w wymogach dotyczących dostępnego projektowania stron internetowych również wymagają regularnych kontroli.

Zautomatyzowane narzędzia i rozwiązania programowe

Istnieją rozwiązania, które mogą Ci pomóc w zapewnieniu dostępności Twojej witryny.

Zalecane jest rozwiązanie platformowe, takie jak Eye‑Able®. Zapewnia ono profesjonalną i szybką pomoc w projektowaniu stron internetowych z uwzględnieniem dostępności, gwarantuje zgodność z RODO i umożliwia integrację wtyczki bezpośrednio z kodem. Dzięki temu wszyscy użytkownicy mogą samodzielnie i indywidualnie dostosowywać zawartość witryny do swoich potrzeb, korzystając z zalet dostępności.

Wykonaj teraz bezpłatny test WCAG z Eye-Able® i przekonaj się, jak bardzo dostępna jest Twoja witryna internetowa – szybka, zgodna z RODO i niezobowiązująca.

Połączenie manualnego i automatycznego sterowania – idealne podejście

Połączenie testów manualnych z wykorzystaniem zautomatyzowanego narzędzia to najlepsze rozwiązanie dla organizacji. To pierwsze pozwala wykryć wszelkie bariery w zakresie kontekstu, języka i użyteczności, a zautomatyzowane sprawdzanie wykrywa również braki techniczne i może zaproponować alternatywne rozwiązania. Dzięki temu powstaje dostępna i inkluzywna strona internetowa.

Wnioski: Dzięki tej liście kontrolnej dostępności możesz zapewnić jakość cyfrową i przyjazność dla użytkownika

Jakie wnioski udało Ci się wyciągnąć?

• Od 28 czerwca 2025 roku w Niemczech obowiązuje prawny obowiązek posiadania dostępnej strony internetowej, jeśli produkty lub usługi należą do określonego obszaru. Dostępność cyfrowa była już obowiązkowa dla instytucji publicznych.

• Jasne wytyczne dotyczące projektowania dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych zawarte są w dokumencie WCAG, który w Niemczech znajduje się w BGG i BFSG.

• Dzięki dostępnej stronie internetowej możesz poszerzyć grupę docelową, przestrzegając przepisów prawa. Optymalizujesz doświadczenie użytkownika, zwiększasz widoczność w wyszukiwarkach i wzmacniasz wizerunek marki. To stanowi podstawę wzrostu sprzedaży, rekomendacji i silnej lojalności klientów.

• Wskazówka: regularnie testuj swoją witrynę, aby mieć pewność, że zmiany i nowe treści są dostępne.

Dostępny projekt strony internetowej poszerza grono odbiorców, jest inkluzywny i zapewnia zgodność z prawem. Eye‑Able® z przyjemnością pomoże Ci w skutecznej i trwałej implementacji.

Często zadawane pytania

Co oznacza dostępność strony internetowej?

Strona internetowa jest dostępna, gdy wszyscy, niezależnie od ograniczeń fizycznych czy poznawczych, mogą z niej korzystać. Dostępność zapewnia integrację, większą lojalność klientów, wyższą sprzedaż i ochronę prawną.

Co się stanie, jeśli moja strona internetowa nie będzie dostępna?

Jeśli Twoja witryna internetowa jest niedostępna, mimo że mieści się w zakresie BFSG, możesz zostać ukarany grzywną, ostrzeżeniem, a w najgorszym przypadku blokadą witryny od czerwca 2025 r. Skutkiem tego jest trwała szkoda dla wizerunku marki i firmy.

Które strony internetowe muszą być dostępne?

Istnieją różne witryny internetowe, które podlegają zakresowi BFSG, w tym: organy publiczne, sklepy internetowe , usługi streamingowe, platformy rezerwacyjne, portale bankowe, systemy automatów vendingowych i usługi cyfrowe. Eksperci Eye‑Able® chętnie pomogą Ci ustalić, czy Twoja firma jest objęta tymi wymogami i jakie kroki należy podjąć.

Jak mogę sprawdzić dostępność mojej witryny internetowej?

Najlepsze rezultaty daje połączenie ręcznej analizy i zautomatyzowanego rozwiązania, takiego jak oferowane przez platformę Eye‑Able®.