Vad är digital tillgänglighet egentligen bra för? Fakta och siffror

I en alltmer digitaliserad värld blir frågan om webbplatsens tillgänglighet allt viktigare. Enligt en nyligen genomförd studie Capterra visar hur viktigt det är att webbplatser är tillgängliga för alla – och konsekvenserna för företag som ignorerar detta behov. Som leverantör av digitala tillgänglighetsverktyg vill vi på Eye-Able® visa att tillgänglighet handlar om mer än att bara uppfylla lagkrav; det öppnar också upp nya möjligheter för tillväxt och engagemang.

De dramatiska konsekvenserna av att inte vara tillgänglig

Resultaten av vår undersökning av över 2 700 yrkesverksamma världen över, inklusive 250 deltagare från Tyskland, visar en tydlig trend. Ett av de viktigaste resultaten från Capterra-studien: 74 % av de svarande sa att de hade förlorat kunder på grund av att deras webbplatser saknade tillgänglighet. funktioner. Detta belyser vikten av att identifiera och åtgärda hinder tidigt – särskilt med tanke på att digital tillgänglighet inte längre bara är en rättslig skyldighet, utan också en möjlighet att öka räckvidden och engagemanget med din målgrupp.

Men det handlar inte bara om riskerna med att ha en otillgänglig webbplats – det handlar också om de många positiva fördelarna med att ha en tillgänglig webbplats. Till exempel visar forskningen också att 80 % av företagen anser att tillgänglighet är högt prioriterat. Och med rätta:

Fördelarna med en tillgänglig webbplats är...

1. Ökad räckvidd genom förbättrad SEO-prestanda: En tillgänglig webbplats är en högpresterande webbplats. Sökmotorer som Google föredrar och belönar tillgängliga webbplatser med högre ranking, vilket ökar synlighet och räckvidd. Enligt Capterra-studien rapporterade 39 % av företagen som har implementerat tillgänglighetsfunktioner en förbättring av sin SEO-prestanda.

2. Bättre kundlojalitet: En tillgänglig och användarvänlig webbplats leder till större nöjdhet och användarförtroende, vilket resulterar i fler återbesök. Enligt studien rapporterade 53 % av företagen denna effekt.

3. Förbättrad prestanda i sociala medier: Nöjda kunder är mer benägna att dela sina positiva erfarenheter på sociala medier. Det finns också mindre negativ feedback och klagomål från användare med funktionsnedsättningar eller missnöjda användare som kämpar med webbplatsens layout och användbarhet. 39 % av de svarande rapporterade förbättrad prestanda på sociala medier.

Digital tillgänglighet är ett lagkrav: Hur förberedd är du?

Från 28 juni 2025, den europeiska tillgänglighetslagen (EAA) kommer att göra tillgänglig webbdesign en rättsligt krav för många företag och organisationer. Att förbereda sig för detta är fortfarande en viktig fråga för många organisationer. över en tredjedel av webbplatserna (36 %) har redan vidtagit åtgärder för att följa EAA senast tidsfristen. 4 2 % har en plan men har ännu inte genomfört den , medan 14 % har inte vidtagit några konkreta åtgärder.

Utmaningar med att implementera digital tillgänglighet

Att implementera tillgänglighet på webbplatser och digitala tjänster kan vara en verklig utmaning. Här är de tre vanligaste problemen:

- IT- och mjukvarukomplexitet: Riktlinjer för digital tillgänglighet, som WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), är tekniskt krävande. Korrekt implementering kräver ofta djupgående kunskaper i HTML, CSS och JavaScript. Dessutom kan det vara tidskrävande och resurskrävande att uppdatera befintliga webbplatser som använder föråldrad teknik. Se till att du har en hållbar långsiktig plan som inte stör ditt vanliga arbetsflöde.

- Bristande medvetenhet om tillgänglighetsbehov: Många anställda är inte helt medvetna om hur funktionsnedsättningar påverkar användningen av digitala produkter. Dessutom underskattas ofta storleken och köpmönster hos personer med funktionsnedsättningar.

- Svårigheter att visa värdet av tillgänglighet: Fördelarna med tillgänglighet, såsom förbättrad varumärkesuppfattning eller ökad kundlojalitet, är ofta långsiktiga och svåra att mäta. Den investering som krävs för tillgänglighetsåtgärder kan vara svår att motivera för beslutsfattare eftersom avkastningen på investeringen inte är omedelbart synlig i monetära termer.

Viktiga steg i förberedelserna inför EAA

För att säkerställa att du är väl förberedd inför EAA, överväg följande åtgärder

- Identifiera alla produkter och tjänster som kommer att påverkas av EAA.

- Förstå de rättsliga kraven och specifika nationella lagar.

- Genomför regelbundna tillgänglighetsrevisioner.

- Gör nödvändiga tekniska justeringar för att förbättra tillgängligheten.

- Anpassa interna processer och arbetsflöden för att integrera tillgänglighet från början.

- Utfärda ett uttalande om efterlevnad och dokumentera alla vidtagna åtgärder.

- Övervaka och förbättra tillgängligheten kontinuerligt.

Min webbplats är inte tillgänglig än. Vad kan jag göra?

Ingen panik, Eye-Able® finns här för dig! Våra innovativa verktyg gör det enkelt och effektivt att implementera tillgänglighet. Våra lösningar ger ett snabbt och korrekt sätt att identifiera och ta bort hinder på webbplatser:

• Eye-Able® Granskning skannar webbplatser efter hinder och tillhandahåller omedelbara lösningar för att säkerställa full tillgänglighet.

• Eye-Able®-rapport ger en detaljerad översikt över tillgänglighetsstatus och dokumenterar alla vidtagna åtgärder.

• Eye-Able® Assist låter användare anpassa webbplatsen efter sina behov, vilket förbättrar användarupplevelsen för alla.

Våra lösningar utvecklas i nära samarbete med relevanta institutioner och personer med funktionsnedsättning.

AI-drivna lösningar: Framtidens tillgänglighet

Vi tar digital tillgänglighet till nästa nivå med våra AI-drivna lösningar:

• Eye-Able® Ally är din personliga AI-drivna expert och rådgivare inom digital tillgänglighet. Vi erbjuder lösningar i realtid, svarar på frågor och stödjer dig med praktiska förbättringsförslag.

• Eye-Able® Enkelt språk AI förenklar komplext innehåll, vilket gör det lättare att förstå för alla, särskilt personer med kognitiva funktionsnedsättningar.

• Eye-Able® AI-webbplatsöversättning översätter automatiskt webbplatsinnehåll till flera språk, vilket förbättrar den globala tillgängligheten.

En långsiktig vinst

I slutändan är digital tillgänglighet en långsiktig investering. Företag som anammar tillgänglighet stärker inte bara sin varumärkesimage, utan bygger också en mer lojal kundbas, ökar sin räckvidd och förbättrar sin prestanda i sökmotorer och sociala medier.

Det är dags att omfamna tillgänglighet som en möjlighet och göra den digitala världen tillgänglig för alla. Företag som agerar nu kommer inte bara att följa reglerna, utan kommer också att dra nytta av en bättre användarupplevelse, fler kunder och en starkare marknadsposition.

Framtiden för digital tillgänglighet

Implementeringen av tillgänglighet på webbplatser kommer att vara lagstadgat enligt den europeiska tillgänglighetslagen år 2025. Företag bör dock börja vidta åtgärder nu för att undvika att hamna på efterkälken. Capterras forskning visar att tillgängliga webbplatser inte bara är ett lagkrav, utan också en verklig konkurrensfördel.

Den digitala världen är för alla! Ta chansen att göra din webbplats tillgänglig och låt oss arbeta tillsammans för en inkluderande digital framtid. På Eye-Able® finns vi här för att stödja dig med rätt verktyg för att göra din digitala närvaro tillgänglig för alla. Det är dags att bryta ner barriärer och öppna upp webben för alla!