Dijital erişilebilirliğin artık yasal bir zorunluluk olmasının nedenleri: EAA'nın tanıtımı

Hayatlarımız giderek artan bir şekilde çevrimiçi ortamda gerçekleşiyor Kıyafet alışverişi yapıyoruz, yemek sipariş ediyoruz, mali durumumuzu yönetiyoruz ve hatta devlet işlerini bile uygulamalar aracılığıyla hallediyoruz. Bu çoğu insan için inanılmaz derecede kullanışlı, ancak bazen de sorun yaratabiliyor. Engelli veya bilişsel bozukluğu olan kişiler için büyük bir engel . O Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) Bunu değiştirmeyi amaçlıyor.

Kesin rakamlar değişmekle birlikte, yaklaşık olarak şu kadar olduğu tahmin ediliyor. Nüfusun %25'i işlevsel bir sınırlamaya sahiptir, örneğin görme, işitme veya bilişsel bozukluk Hollanda'da bu, çevrimiçi etkinliklere katılmanın çoğu zaman kolay olmadığı önemli bir grubu temsil etmektedir.

Bununla birlikte, birçok dijital hizmet—örneğin— web siteleri, uygulamalar ve self-servis kiosklar —hala düzgün bir şekilde erişilebilir değil veya yeterince erişilebilir değil. Hükümetler bunu giderek daha fazla dikkate almaya çalışıyor, ancak birçok işletme gibi onlar da genellikle geride kalıyor. Bunun nedeni genellikle bilgi eksikliği veya gerekliliği görememektir, oysa birçok insan bunun farkındadır. günlük yaşamlarında iyi dijital erişilebilirliğe bağımlıdırlar. .

Avrupa düzenlemesi: EAA

1999'dan beri uluslararası bir kılavuz mevcuttur: Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) Ancak, WCAG bağlayıcı değildir. Bu nedenle Avrupa Birliği şimdi yeni bir mevzuat getiriyor. erişilebilirliği zorunlu kılar Bu, dijital kapsayıcılığın artırılması yolunda önemli bir adım teşkil ediyor. Avrupa Birliği, dijital ürün ve hizmetlere eşit erişimi, topluma tam katılım için temel bir gereklilik olarak görüyor ve dijital erişilebilirliği Avrupa gündeminin üst sıralarına yerleştiriyor.

Yeni yasayla AB, dijital erişilebilirliği gönüllülük esasından çıkararak zorunlu hale getirdi. 28 Haziran 2025 Yeni bir yönerge yürürlüğe giriyor: Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) .

Herkes katılabilmelidir.

Bu mevzuatla AB, engelli veya okuma yazma seviyesi düşük kişilerin artık dışlanmamasını, dijital konularda da yetkinlik kazanmalarını sağlamayı amaçlıyor. bağımsız olarak Tıpkı herkes gibi, yani başkalarından yardım almadan. Ve buna çok ihtiyaç var: tahmini 80 milyon engelli insan Avrupa'da yaşayanlar, EAA sayesinde web sitelerine, uygulamalara ve dijital hizmetlere daha iyi erişim sağlayacaklar.

EAA kimler için tasarlanmıştır?

EAA, engelli tüm tüketicilere hizmet sunmak için kurulmuştur. aynı erişim Dijital ürün ve hizmetlere herkes gibi erişim sağlamak. Bu durum şu kişileri ilgilendiriyor:

• Görme bozuklukları (kör veya az gören)

• İşitsel bozukluklar (işitme güçlüğü çeken veya sağır)

• Motor bozukluklar (hareket veya operasyonda zorluk)

• Bilişsel bozukluklar (disleksi, hafıza veya konsantrasyon sorunları)

• Düşük okuryazarlık veya sınırlı dijital beceriler

EAA'nın kapsadığı dijital hizmetler:

• Web siteleri

• Yazılım, uygulamalar ve işletim sistemleri

• Dijital self servis terminalleri (örneğin ATM'ler veya otomatlar)

EAA uyumluluğu ve kapsamı

Kanun ne zaman yürürlüğe giriyor?

Avrupa Erişilebilirlik Yasası şu tarihte yürürlüğe girdi: 28 Haziran 2025 Bu tarihten itibaren, etkilenen dijital ürün ve hizmetlerin EAA'nın erişilebilirlik kriterlerini karşılaması gerekmektedir. İşletmeler için bu, web sitelerinin, uygulamalarının ve diğer dijital hizmetlerinin EAA'nın kriterlerine uyması gerektiği anlamına gelir. WCAG 2.2, seviye AA ve EN 301 549 standardı Kurallara uymayan kuruluşlar risk altındadır. para cezaları ve yaptırım tedbirleri Para cezalarının miktarı AB üye devletlerine göre değişmekle birlikte, büyük kuruluşlar için önemli miktarlara ulaşabilir.

EAA kimleri kapsar?

Bu kanun esas olarak şunlar için geçerlidir: hükümetler ve hizmet sağlayıcılar Tüketicilere dijital ürün veya hizmetler sunmak. Küçük işletmeler (10'dan az çalışanı ve yıllık cirosu 2 milyon Euro'nun altında olan) ve yalnızca işletmeler arası (B2B) faaliyet gösteren şirketler şunlardır: muaf EAA'dan gelen yönergelere uyulması teşvik edilmekle birlikte, dijital erişilebilirlik standartlarına uyulması da önerilmektedir.

EAA'nın kapsadığı tipik sektörler:

• Devlet kurumları ve kamu sektörü

• E-ticaret ve çevrimiçi mağazalar

• Bankalar ve finansal hizmetler

• Telekomünikasyon ve internet sağlayıcıları

• Toplu taşıma biletleme sistemleri

EAA uyumlu bir web sitesi hangi şartları karşılamalıdır?

Dijital olarak erişilebilir bir web sitesi veya uygulama şu özelliklere sahip olmalıdır: Bulması, kullanması ve anlaması kolay Bu durum, Avrupa'daki her 4 yetişkinden 1'inin engelli olmasını da içermektedir. Bu nedenle, EAA (Avrupa İçerik Yasası), dijital içeriğin aşağıdaki şartları karşılamasını zorunlu kılmaktadır: WCAG 2.2 Seviye AA standartları Bu, dört basit temel prensibe dayanmaktadır:

• Algılanabilir Önemli tüm bilgiler kullanıcılar tarafından görülebilir veya duyulabilir olmalıdır. Açıklayıcı bir dil düşünün. alternatif metin Görseller için, altyazılar videolar için ve iyi renk kontrastı metin için.

• Çalıştırılabilir Her şey şu yolla kullanılabilir olmalıdır: klavye Zaman baskısı veya duyusal aşırı yüklenme olmaksızın. Web siteleri ve uygulamalar, hızla yanıp sönen görüntüler, parlak flaşlar veya aşırı karmaşık animasyonlar gibi tehlikeli veya rahatsız edici unsurlar içermemelidir.

• Anlaşılabilir İçeriğin şu özelliklere sahip olması gerekir: mantıksal yapı ve şu şekilde yazılabilir: sade dil .

• Sağlam (Uyumlu) İçeriğe farklı tarayıcılardan erişilebilmelidir. yardımcı teknolojiler (Ekran okuyucular, Braille ekranlar, sesli kontrol ve büyütme yazılımları gibi).

Dijital erişilebilirliğin faydaları nelerdir?

Ekstra iş gibi görünse de, dijital erişilebilirliğin iyileştirilmesi birçok avantaj da sunar: web siteniz daha erişilebilir hale gelir. Kullanıcı dostu Müşterileriniz daha memnun olur ve siz de erişiminizi artırın Ayrıca kapsayıcı ve ileri görüşlü bir imaj da yansıtıyorsunuz. Ve bir diğer avantaj: Google erişilebilir web sitelerinin hayranı, bu da sizin için iyi bir şey. SEO ve çevrimiçi görünürlük .

Özetle, dijital erişilebilirlik birçok fayda sunmaktadır:

• Organizasyonunuz uyumlu Avrupa Erişilebilirlik Yasası ile

• Kendinizi şu şekilde konumlandırıyorsunuz: sosyal sorumluluk sahibi ve kapsayıcı

• O Kullanıcı deneyimi şu amaçlarla iyileştirilir: Tümü ziyaretçiler

• Daha yüksek müşteri memnuniyeti elde edersiniz ve bağlılık

• Sen daha geniş bir hedef kitleye ulaşmak

• Web siteniz bir daha yüksek sıralama arama motorlarında ve yapay zeka sıralamalarında

Tüm içeriğe erişim sağlanmalı mı?

Avrupa Erişilebilirlik Yasası zaten tüm alanlar için geçerlidir. yeni içerik 28 Haziran 2025 tarihi itibariyle. A beş yıllık geçiş dönemi uygulanır mevcut içerik Bununla birlikte, kullanıcı dostu olma açısından, mevcut içeriğe mümkün olan en kısa sürede erişim sağlamak mantıklıdır.

Eye-Able nasıl yardımcı olabilir?

Bir web sitesi genellikle çok sayıda mevcut içerik barındırır (ve bunları manuel olarak düzenlemek istemezsiniz) ve tüm sorunları kendiniz bulmak zordur; bu nedenle Avrupa mevzuatına uyum sağlamak için kullanışlı araçlar geliştirdik.

• İle Eye-Able Raporu Böylece mevcut tüm içeriklerinizi hızla analiz edebilirsiniz. Net kontrol paneli, sorunların nerede olduğunu bir bakışta gösterir ve dijital içeriğinizi daha erişilebilir hale getirmek için öneriler ve çözümler sunar.

• Eye-Able Denetimi is a front-end testing tool that allows you to see immediately in your browser which issues are present on your website. This way, you not only receive a report, but you also see practically how users experience your website. Elements that do not meet WCAG standards are visually marked so you know exactly what needs to be adjusted. The tool immediately suggests solutions, including the corresponding code and step-by-step instructions.

Yapısal Destek

Eye-Able, Hollanda, Avrupa ve ötesindeki kuruluşları desteklemektedir. Avrupa Erişilebilirlik Yasası'na uyumluluğa yardımcı olmak için, kuruluşunuzun yapısal olarak bu yasaya uygun olmasını sağlayan hizmetler sunuyoruz. WCAG 2.2 ve EN 301 549. Bu sayede, pratik araçlarımızı uzman rehberliği ve özelleştirilmiş çözümlerle birleştirmiş olursunuz:

• Teknik denetimler

• Erişilebilirlik açıklamaları

• Danışmanlık ve uygulama desteği

• Eğitim, atölye çalışmaları ve izleme

• Yapay zeka destekli çözümler arasında sade dil ve çok dilli erişilebilirlik yer almaktadır.