Pourquoi l'accessibilité numérique est désormais une loi : Présentation de l'EAA

Nos vies sont se déroulant de plus en plus en ligne Nous achetons des vêtements, commandons de la nourriture, gérons nos finances et même effectuons des démarches administratives via des applications. C'est incroyablement pratique pour la plupart d'entre nous, mais cela peut aussi être un inconvénient. un obstacle majeur pour les personnes handicapées ou présentant des troubles cognitifs . Le Loi européenne sur l'accessibilité (LEA) vise à changer cela.

Bien que les chiffres exacts varient, on estime qu'environ 25 % de la population présente une limitation fonctionnelle, telle qu'une déficience visuelle, auditive ou cognitive Aux Pays-Bas, cela représente un groupe important pour qui la participation en ligne n'est souvent pas simple.

Néanmoins, de nombreux services numériques, tels que sites web, applications et bornes libre-service —ne sont toujours pas correctement accessibles, ou pas suffisamment accessibles. Les gouvernements s'efforcent de plus en plus d'en tenir compte, mais, comme beaucoup d'entreprises, ils sont souvent à la traîne. Cela est généralement dû à un manque de connaissances ou à une incapacité à percevoir la nécessité, même si un grand nombre de personnes dépendent d'une bonne accessibilité numérique dans leur vie quotidienne .

Réglementation européenne : L'EAA

Une directive internationale existe depuis 1999 : Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) Toutefois, la directive WCAG n'est pas contraignante. C'est pourquoi l'Union européenne introduit actuellement une nouvelle législation qui mandats d'accessibilité Cette mesure marque une étape importante vers une plus grande inclusion numérique. L’Union européenne considère l’égalité d’accès aux produits et services numériques comme une condition essentielle à la pleine participation à la société et a placé l’accessibilité numérique au cœur de ses priorités.

Avec cette nouvelle loi, l'UE a supprimé le caractère volontaire et a rendu l'accessibilité numérique obligatoire. 28 juin 2025 , une nouvelle directive s'applique : la Loi européenne sur l'accessibilité (LEA) .

Tout le monde doit pouvoir participer

Par cette législation, l'UE vise à garantir que les personnes handicapées ou ayant un faible niveau d'alphabétisation ne soient plus exclues, mais puissent gérer les questions numériques. indépendamment , comme tout le monde, c'est-à-dire sans l'aide de personne. Et c'est absolument nécessaire : une estimation 80 millions de personnes handicapées Ils vivent en Europe et, grâce à l'EAA, ils bénéficieront d'un meilleur accès aux sites web, aux applications et aux services numériques.

À qui s'adresse l'EAA ?

L'EAA existe pour donner à tous les consommateurs handicapés même accès aux produits et services numériques comme tout le monde. Cela concerne les personnes qui :

• déficiences visuelles (aveugles ou malvoyants)

• Déficiences auditives (malentendant ou sourd)

• Déficiences motrices (difficulté de mouvement ou d'utilisation)

• Troubles cognitifs (dyslexie, problèmes de mémoire ou de concentration)

• Faible niveau d'alphabétisation ou des compétences numériques limitées

Services numériques couverts par l'EAA :

• Sites Web

• Logiciels, applications et systèmes d'exploitation

• Bornes numériques libre-service (telles que les distributeurs automatiques de billets ou les distributeurs automatiques de billets)

Conformité et étendue de l'EAA

Quand la loi entre-t-elle en vigueur ?

La loi européenne sur l'accessibilité est entrée en vigueur le 28 juin 2025 À compter de cette date, les produits et services numériques concernés doivent respecter les critères d'accessibilité de l'EAA. Pour les entreprises, cela signifie que leurs sites web, applications et autres services numériques doivent être conformes à la loi. WCAG 2.2, niveau AA, et la norme EN 301 549 Les organisations qui ne se conforment pas aux risques amendes et mesures d'application Le montant exact des amendes varie selon les États membres de l'UE, mais peut être important pour les grandes organisations.

À qui s'applique l'EAA ?

La loi s'applique principalement à gouvernements et prestataires de services proposer des produits ou services numériques aux consommateurs. petites entreprises (avec moins de 10 employés et un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros) et les entreprises opérant exclusivement en B2B sont exempter de l'EAA, mais sont toujours encouragés à suivre les normes d'accessibilité numérique.

Secteurs typiques couverts par l'EAA :

• agences gouvernementales et le secteur public

• commerce électronique et les boutiques en ligne

• Banques et services financiers

• Télécom et les fournisseurs d'accès Internet

• transports en commun systèmes de billetterie

Quelles sont les exigences d'un site web conforme à la loi EAA ?

Un site web ou une application accessible numériquement doit être facile à trouver, à utiliser et à comprendre , notamment pour le quart des adultes en Europe qui sont en situation de handicap. C’est pourquoi l’EAA exige que le contenu numérique réponde aux normes en vigueur. Normes WCAG 2.2 Niveau AA Cela repose sur quatre principes fondamentaux simples :

• Perceptible Toutes les informations importantes doivent être visibles ou audibles pour les utilisateurs. Pensez à des descriptions. texte alternatif pour les images, sous-titres pour les vidéos, et bien contraste de couleurs pour le texte.

• Opérable Tout doit être utilisable via un clavier sans contrainte de temps ni surcharge sensorielle. Les sites web et les applications ne doivent pas contenir d'éléments dangereux ou perturbateurs, tels que des images clignotant rapidement, des flashs lumineux ou des animations trop chargées.

• Compréhensible : Le contenu doit avoir un structure logique et être écrit dans langage clair .

• Robuste (Compatible) Le contenu doit être accessible avec différents navigateurs et technologies d'assistance (tels que les lecteurs d'écran, les afficheurs braille, la commande vocale et les logiciels de grossissement).

Quels sont les avantages de l'accessibilité numérique ?

Cela peut paraître un travail supplémentaire, mais une meilleure accessibilité numérique offre aussi de nombreux avantages : votre site web devient plus accessible. convivial , vos clients sont plus satisfaits, et vous Augmentez votre portée Vous projetez également une image inclusive et tournée vers l'avenir. Autre avantage : Google apprécie les sites web accessibles, ce qui est bénéfique pour votre référencement. Référencement et visibilité en ligne .

En résumé, l'accessibilité numérique offre de nombreux avantages :

• Votre organisation conforme avec la loi européenne sur l'accessibilité

• Vous vous positionnez comme socialement responsable et inclusif

• Le L'expérience utilisateur est améliorée pour tous visiteurs

• Vous atteignez une plus grande satisfaction client et loyauté

• Toi atteindre un groupe cible plus large

• Votre site web obtient un rang supérieur dans les moteurs de recherche et les classements IA

Tout le contenu doit-il être accessible ?

La loi européenne sur l'accessibilité s'applique déjà à tous nouveau contenu à compter du 28 juin 2025. A période de transition de cinq ans s'applique à contenu existant Néanmoins, du point de vue de la convivialité, il est judicieux de rendre le contenu existant accessible le plus rapidement possible.

Comment Eye-Able peut-il vous aider ?

Étant donné qu'un site web contient souvent beaucoup de contenu existant (que vous préféreriez ne pas modifier manuellement) et qu'il est difficile de trouver soi-même tous les problèmes, nous avons développé des outils utiles pour se conformer à la législation européenne.

• Avec Rapport Eye-Able Vous pouvez ainsi analyser rapidement tout votre contenu actuel. Le tableau de bord clair vous indique en un coup d'œil où se situent les problèmes et vous propose des suggestions et des solutions pour rendre votre contenu numérique plus accessible.

• Audit Eye-Able est un outil de test front-end qui vous permet de visualiser immédiatement dans votre navigateur les problèmes présents sur votre site web. Ainsi, vous recevez non seulement un rapport, mais vous pouvez également observer concrètement l'expérience utilisateur. Les éléments non conformes aux normes WCAG sont signalés visuellement afin que vous sachiez précisément ce qui doit être corrigé. L'outil propose instantanément des solutions, incluant le code correspondant et des instructions détaillées.

Soutien structurel

Eye-Able accompagne les organisations aux Pays-Bas, en Europe et au-delà. Afin de faciliter leur mise en conformité avec la loi européenne sur l'accessibilité, nous proposons des services qui garantissent que votre organisation respecte les normes structurelles. WCAG 2.2 et EN 301 549. Vous combinez ainsi nos outils pratiques avec des conseils d'experts et des solutions personnalisées :

• audits techniques

• Déclarations d'accessibilité

• Services de conseil et d'accompagnement à la mise en œuvre

• Formation, ateliers et suivi

• Des solutions basées sur l'IA telles que le langage clair et l'accessibilité multilingue