LOTTO.de è pioniere dell'accessibilità digitale con Eye-Able

In questa storia di successo, scoprirai come la società di lotterie statali tedesca della Bassa Sassonia ha utilizzato la piattaforma Eye-Able per assumere un ruolo pionieristico in materia di accessibilità, semplificare i processi con agenzie e partner esterni e rendere il proprio sito web più accessibile agli utenti anziani.

Informazioni su LOTTO.de

Fondata nel 1949, Toto-Lotto Niedersachsen GmbH (LOTTO Niedersachsen) è l'operatore di lotterie statali della Bassa Sassonia, con sede ad Hannover. In qualità di organizzazione capofila, gestisce anche LOTTO.de, la piattaforma nazionale tedesca di servizi e informazioni. Nell'ambito del German Lotto and Totoblock (DLTB), tutte le 16 società di lotterie statali dei Länder gestiscono congiuntamente i giochi di lotteria ufficiali del paese secondo principi comuni.

Negli ultimi dieci anni, Markus Untergassmair ha supervisionato le vendite e le comunicazioni online presso LOTTO Niedersachsen, concentrandosi su Piattaforma LOTTO.de.

The platform’s flagship game, LOTTO 6aus49, has a long tradition and mainly attracts older players. Many may face age-related challenges such as reduced vision – making digital accessibility a key value of Eye-Able for LOTTO Niedersachsen.

I vantaggi della conformità alle WCAG

Smetti di perdere potenziali clienti

Fino al 20% dei tuoi utenti potrebbe abbandonare il sito a causa di barriere digitali. Non lasciarli alla concorrenza.

Riduci i rischi legali

Rimani al passo con le normative ed evita sanzioni o cause legali.

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Preveni costosi interventi dell'ultimo minuto

Ritardare gli interventi per l’accessibilità aumenta i costi. Inizia subito per evitare soluzioni affrettate e costose in futuro.

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Ecco perché LOTTO.de si fida di Eye-Able

Dopo aver esplorato il mercato e valutato fornitori alternativi, LOTTO.de ha scelto Eye-Able.

«La fornitura su misura di funzioni di accessibilità chiave, la possibilità di integrare fornitori di servizi esterni e il modello di prezzi equo e personalizzato, progettato specificamente per LOTTO.de, ci hanno convinto che Eye-Able fosse la soluzione completa. Gestire tutto questo tramite fornitori diversi o per aree separate avrebbe comportato uno sforzo di coordinamento molto maggiore.»

LOTTO.de riconosce questi valori aggiunti in Eye-Able:

Avvio rapido: Implementato in poche ore con il minimo sforzo.
Test manuale: Esperti con disabilità hanno condotto delle verifiche per individuare problemi che andavano oltre i controlli automatizzati.
Integrazione dei partner: I fornitori esterni possono collaborare tramite diritti di accesso personalizzabili.
Rapporto: I problemi vengono raggruppati e filtrati in base al livello di conformità WCAG.
Linee guida sull'IA: Lo strumento AI Ally fornisce raccomandazioni chiare e concrete per il miglioramento.

„ Una volta implementata un'area di accessibilità, gli altri reparti possono facilmente applicare lo stesso approccio e svilupparlo ulteriormente, contribuendo così al progresso congiunto di tutti i nostri siti web. "

LOTTO.de ottiene miglioramenti in termini di efficienza grazie a Eye-Able

L'accessibilità non è un progetto una tantum, ma un processo continuo. LOTTO.de ha già acquisito preziose conoscenze, sia in termini di risultati complessivi che per quanto riguarda i processi e i flussi di lavoro interni.

"Per la nostra agenzia, la consulenza e il supporto forniti da Eye-Able durante l'intero processo sono stati estremamente utili. L'agenzia ha anche clienti di altri settori per i quali l'implementazione dell'accessibilità nel rispetto delle normative vigenti è di fondamentale importanza."

Principali risultati ottenuti finora:

Conformità AAA raggiunta al 99% (WCAG)
Problemi importanti risolti con modifiche minime.
Migliore visibilità SEO grazie a una maggiore accessibilità
Valore continuo derivante dalla consulenza e dal supporto di Eye-Able.
Meno reclami da parte dei clienti grazie ad Eye-Able Assist
Gestione efficiente del sito web tramite amministrazione utenti

"Grazie alla funzionalità di amministrazione degli utenti, possiamo gestire e controllare facilmente i livelli di accesso per i diversi fornitori di servizi."

Prospettive e obiettivi

LOTTO.de continuerà a lavorare per ridurre ulteriormente le barriere residue su tutti i suoi siti web. L'azienda intende mantenere l'elevato livello di accessibilità di LOTTO.de.