Servicios de reparación

¡Haz que cualquier reparación sea accesible con las soluciones innovadoras de Eye-Able®!

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Garantizar el acceso para todas las personas.

Servicios de reparación

Mejore la accesibilidad digital integrando herramientas digitales avanzadas en su sitio web.

El sector de la reparación ofrece servicios esenciales para prolongar la vida útil de la tecnología y los electrodomésticos. Garantizar la accesibilidad en este sector permite que todos los clientes soliciten servicios, hagan seguimiento de las reparaciones y se comuniquen con los técnicos. Los sitios web y las plataformas accesibles ayudan a las empresas a llegar a un público más amplio y a brindar una experiencia de cliente más inclusiva.

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Ordenador con el logotipo de reparación en la pantalla y materiales sobre el escritorio.

Soluciones de reparación sin barreras para todos los usuarios.

Técnico reparando un ordenador y comprobando los datos de un portátil.
Plataformas de servicios accesibles

Las plataformas de servicio accesibles garantizan que todos los usuarios puedan navegar y utilizar fácilmente los servicios de reparación. Funciones como el ajuste del tamaño del texto, los modos de alto contraste y la compatibilidad con lectores de pantalla ayudan a los clientes con discapacidades visuales o dificultades cognitivas a solicitar servicios sin esfuerzo. Al centrarse en un diseño intuitivo, las empresas mejoran la experiencia del cliente, amplían su base de clientes y fomentan la fidelidad, ya que los clientes se sienten valorados y comprendidos.

Herramientas de accesibilidad digital para la atención al cliente.

Las herramientas de accesibilidad digital mejoran la atención al cliente en los servicios de reparación, facilitando que todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad, puedan obtener ayuda. Funciones como el chat en vivo y las líneas telefónicas accesibles agilizan la comunicación, mientras que herramientas como la conversión de texto a voz y el reconocimiento de voz facilitan la interacción. Al implementar estas tecnologías, las empresas crean una experiencia más intuitiva que satisface las diversas necesidades de los clientes, fomentando así su satisfacción y fidelización.

Explora más

Con Eye-Able® usted mejora:

Acceso al servicio

Eye-Able garantiza que todos los clientes puedan solicitar fácilmente servicios de reparación, ampliando así su alcance.

Experiencia de usuario

Las funciones personalizables facilitan a los clientes la navegación por las plataformas y el seguimiento de las reparaciones.

Reputación de marca

Eye-Able® mejora la imagen de su marca al promover la inclusión y la satisfacción del cliente.

Cumplimiento de las normas de accesibilidad

Eye-Able® garantiza que su sitio web cumpla con los estándares WCAG, BFSG y EAA, lo que proporciona protección legal y previene problemas de accesibilidad.

Nuestra visión

Abriendo el camino hacia un mundo digital inclusivo.

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Inspiración y motivación

Eye-Able® fue creado por Oliver, inspirado por su mejor amigo Lennart, quien tiene una discapacidad visual genética. Las dificultades que Lennart tuvo en la universidad debido a problemas de accesibilidad motivaron a Oliver a desarrollar soluciones que faciliten la navegación web a las personas.

Compromiso y visión

Nuestro objetivo es hacer que el mundo digital sea accesible para todos, ofreciendo soluciones de IA, servicios de software, pruebas y talleres. Buscamos construir activamente un mundo digital inclusivo, garantizando la igualdad de acceso a la información y los servicios en internet.

Nuestra visión

Beneficios

Sus ventajas al usar Eye-Able®

Todos tienen derecho a participar digitalmente. Nosotros te lo ponemos fácil.

Accesibilidad mejorada

Eye-Able® garantiza que todos los clientes, incluidas las personas con discapacidad, puedan acceder fácilmente a la información y solicitar servicios, fomentando la inclusión y ampliando su base de clientes.

Mejora de la interacción con el cliente

La plataforma facilita una mejor comunicación entre clientes y técnicos, permitiendo un seguimiento fluido de las reparaciones y actualizaciones puntuales, lo que aumenta la satisfacción del cliente.

Cumplimiento de las normas de accesibilidad

Eye-Able® ayuda a los proveedores de servicios de reparación a cumplir con los requisitos legales de accesibilidad, reduciendo el riesgo de incumplimiento y posibles problemas legales.

  • Con Eye-Able®, su sistema de reservas se vuelve fácil de usar para personas con diferentes capacidades, ampliando su base de clientes e impulsando los ingresos.
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Mayor eficiencia operativa

Al optimizar los procesos y mejorar la usabilidad, Eye-Able® puede mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, lo que permite al personal centrarse en brindar un servicio de calidad en lugar de navegar por sistemas complejos.

Imagen de marca positiva

Al priorizar la accesibilidad y la inclusión mediante el uso de Eye-Able®, te posicionas como una organización socialmente responsable, lo que puede mejorar tu reputación y atraer a más clientes.

Industrias

¡Selecciona tu sector y desbloquea ahora las ventajas de Eye-Able®!

Así es como el equipo de Eye-Able® te apoya en tu camino hacia la accesibilidad digital.

01

Reserva una consulta sin compromiso. Te contactaremos en la fecha que prefieras una vez que hayas completado el formulario.

02

Nuestros expertos evalúan su nivel actual de accesibilidad y le muestran posibles áreas de mejora.

03

Le proporcionaremos una oferta personalizada y una licencia de prueba de nuestras soluciones de software. Nuestro equipo de servicio le brindará asistencia durante los primeros pasos de la integración.

04

Estás bien preparado y allanas el camino hacia la inclusión digital en tu empresa. Nuestro servicio de accesibilidad te ayuda a lograrlo.

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Nuestros servicios

Accesibilidad digital simplificada

Informe

Centro de control para la accesibilidad digital

Mejora tu presencia digital con el informe Eye-Able®. Analiza fácilmente todo tu sistema y subsistemas para comprobar el cumplimiento de WCAG. Obtén una visión general completa de todos los problemas en tus sitios web, lo que te permitirá abordar y resolver los desafíos de accesibilidad de manera eficiente.

Descubra el informe Eye-Able®
Mujer en silla de ruedas trabajando en una tableta con datos y gráficos mostrados.

Auditoría

Software de prueba de navegador para BITV y WCAG

Prueba de forma independiente el cumplimiento de WCAG en tu sitio web. Esta herramienta no solo identifica áreas de mejora, sino que también proporciona pasos concretos para optimizar la accesibilidad de tu sitio. La auditoría te ayuda a cumplir eficazmente con todos los estándares principales para mantenerte a la vanguardia en inclusión digital.

Descubra la auditoría Eye-Able®
Hombre con un brazo protésico sonriendo mientras interactúa con un diseño web accesible

Asistente de IA aliado

Tu asistente personal para la accesibilidad digital

Te presentamos a Ally, tu experta personal en IA para lograr la accesibilidad digital. Recibe informes detallados y sugerencias de mejora en tiempo real, con la garantía de que tus datos se mantengan privados. Disfruta de una consultoría con soporte de IA que te guía en cada paso del proceso.

Descubre el asistente de IA de Ally
Hombre mayor con perro guía comunicándose mediante iconos de chat digital

IA en lenguaje sencillo

Simplificar el contenido complejo

Nuestra herramienta de IA transforma contenido complejo en texto fácil de entender. Mejora la accesibilidad de tu sitio web simplificando la introducción de texto en tiempo real y facilitando la lectura de tu contenido para todos.

Descubre la IA de lenguaje sencillo
Mujer joven con síndrome de Down participa en una revisión de contenido basado en texto.

Traducción de sitios web con IA

Hacer que el contenido sea accesible en todo el mundo.

Supera fácilmente las barreras lingüísticas con nuestra traducción web mediante IA. Traduce automáticamente tu contenido a varios idiomas, gestiona las revisiones desde un panel de control intuitivo e intégralo sin esfuerzo para alcanzar un alcance global.

Descubre la traducción de sitios web con IA
Pareja sonriente usando una tableta para traducir o aprender idiomas.

Asistir

Software de asistencia para personalizar la web

¡Personaliza tu navegación con Eye-Able® Assist! Ofrece más de 25 ajustes personalizables para adaptar tu experiencia web a tus necesidades específicas.

Descubre Eye-Able® Asistencia
Un anciano se ajusta las gafas mientras revisa la configuración del contenido.

Talleres y pruebas

Talleres y pruebas de accesibilidad digital

¡Capacita a tu equipo con las habilidades y los conocimientos necesarios para crear entornos digitales inclusivos! Como proveedor integral, ofrecemos pruebas exhaustivas según las normas BITV y WCAG, además de formación y talleres sobre accesibilidad digital.

Nuestros talleres y pruebas
Lluvia de ideas y debate en equipo durante una reunión de negocios con notas adhesivas en una pizarra.